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Com base no CASO FICTÍCIO Projeto “Acolhe Manaus” apresentado
anteriormente e considerando os estudos sobre Gerenciamento de Projetos,
realize o que se pede:
1) Preencha o Termo de Abertura do Projeto (TAP).
2) Construa a Estrutura Analítica de Projeto (EAP) com três níveis para as
entregas que serão realizadas no projeto.
3) Monte um cronograma básico para o projeto no formato de Gráfico de
Gantt, considerando as etapas e os prazos descritos no projeto, dentro do
detalhamento fornecido.
4) Preencha a Matriz de Risco com os itens indicados na TAP, selecionando
qual a sua probabilida de deocorrer (baixa, média, alta) e o tamanho do
impacto negativo que pode gerar para o projeto (baixo, médio, alto). Para
cada risco, apresente uma ação de mitigação para ele.
5) Considere um cenário em que o orçamento do plano de comunicação tenha
excedido o valor previsto, comprometendo o orçamento total do projeto, de
forma que não restarão recursos suficientes para conclusão dos contratos
previstos para o projeto. Com esse problema de verba, apresente no mínimo
duas ações que você, Gerente do Projeto, recomendaria para balancear o
escopo, tempo e custos para prosseguir com a execução do plano de
comunicação sem comprometer o orçamento total do projeto.
6) Preencha a Matriz de Risco com os itens indicados na TAP, selecionando
qual a sua probabilidade de ocorrer (baixa, média, alta) e o tamanho do
impacto negativo que pode gerar para o projeto (baixo, médio, alto). Para
cada risco, apresente uma ação de mitigação para ele.
7) Considere um cenário em que o orçamento do plano de comunicação tenha
excedido o valor previsto, comprometendo o orçamento total do projeto, de
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forma que não restarão recursos suficientes para conclusão dos contratos
previstos para o projeto. Com esse problema de verba, apresente no mínimo
duas ações que você, Gerente do Projeto, recomendaria para balancear o
escopo, tempo e custos para prosseguir com a execução do plano de
comunicação sem comprometer o orçamento total do projeto.
Orientações importantes:
1. Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora. Link disponível no
Material da Disciplina.
2. Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e concordância
verbal.
3. Utilize o Formulário-padrão MAPA (arquivo em Word) disponível no Material
da Disciplina para responder à atividade.
4. Certifique-se de que esteja encaminhando o arquivo correto no seu Studeo
antes de finalizar, pois não é possível editar e/ou enviar outro arquivo após a
finalização.
5. A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo
não serão aceitas! E arquivos em branco, corrompido ou incorreto não será
atribuído nota.
6. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador
pelo Studeo no Fale com o Mediador.
Bons estudos!
MAPA - ADM - GESTÃO DE PROJETOS - 52_2025
019 Assessoria Acadêmica
Assessoria especializada em atividades Unicesumar
019 Assessoria, primordialmente focada em facilitar a jornada acadêmica dos estudantes
universitários, surge como um farol de esperança para aqueles que se veem em meio às
adversidades da vida acadêmica. Antes de mais nada, ela se dedica a oferecer suporte nos mais
diversos aspectos da vida universitária, desde a organização de estudos até a preparação para
os exames finais. Ademais, a empresa se destaca por sua abordagem personalizada, entendendo
que cada aluno possui suas próprias necessidades e desafios. Afinal, o objetivo é não apenas
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ajudar a superar as barreiras acadêmicas, mas também contribuir para o desenvolvimento
pessoal e profissional dos estudantes.
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Olá, estudante!
A partir das discussões realizadas durante a disciplina Gestão de Projetos, este é o
momento para você colocar em prática os conhecimentos apreendidos sobre
Gerenciamento de Projetos e as melhores práticas. Para tanto, você, enquanto
futuro gestor, terá a oportunidade de desenvolver elementos importantes de um
plano de projetos.
PRIMEIRA ETAPA - Ler as informações sobre o projeto
- Leia a reportagem sobre: Governo do Amazonas assina termo de cooperação
com o Instituto Avon para o acolhimento de mulheres em situação de violência,
disponível no link a seguir:
https://institutoavon.org.br/wp-content/uploads/2022/07/Programa-Acolhe-
Manaus_junho-2022.pdf (copie e cole no seu navegador).
- Leia as informações adicionais fictícias propostas para ser possível cumprir
as entregas solicitadas na atividade.
Vamos lá?
CASO FICTÍCIO: Projeto “Acolhe Manaus”
Considere que você foi contratado pela Secretária de Justiça, Direitos Humanos e
Cidadania (Sejusc), Ana Correia, como Gerente do Projeto “Acolhe Manaus”, sendo
responsável pelo planejamento e monitoramento da implantação do programa
“Acolhe”, promovido pelo Instituto Avon, na cidade de Manaus (AM). O programa
visa proporcionar acolhimento para mulheres em situação de violência, oferecendo
hospedagem temporária e suporte social, psicológico e jurídico para garantir sua
segurança e autonomia
Para o planejamento do projeto, foram realizadas múltiplas reuniões com o
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Governo do Amazonas, coordenada pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e
Cidadania (Sejusc), por meio da Secretaria Executiva de Políticas para Mulheres
(SEPM), em parceria com o Instituto Avon, o Grupo Accor e o Instituto para o
Desenvolvimento Sustentável (INDES). O orçamento disponibilizado para o projeto
foi de R$ 650.000,00, a fim de arcar com custos de comunicação, marketing,
treinamentos e contratos. Além disso, para definição de etapas e prazos de
execução foram realizadas entrevistas com os especialistas envolvidos na
concepção e implantação do projeto, sendo definidos os seguintes pacotes de
entrega e entregáveis:
1) HOSPEDAGEM EMERGENCIAL: contratos firmados com hotéis parceiros da
rede Accor; definição de critérios de acolhimento; estabelecimento de um
fluxo de atendimento; vistoria estrutural nos hotéis parceiros para
disponibilização de acomodações seguras e adequadas.
2) ATENDIMENTO PSICOSSOCIAL E JURÍDICO: formação de equipe multidisciplinar
especializada para atendimento; contratos de parceria com Advogados para
atendimento jurídico; contratos de parceria com Psicólogos para atendimento
psicológico; criação de protocolo de atendimento personalizado; disponibilização
de canais de suporte 24 horas via telefone e chat.
3) REDE DE APOIO E ASSISTÊNCIA: mapeamento e articulação com redes de
apoio locais; estabelecimento de convênios com ONGs e serviços de assistência
social; desenvolvimento de treinamentos para parceiros e agentes públicos.
4) EXPANSÃO DO ALCANCE DO PROGRAMA: definição de municípios prioritários
que já possuem o Serviço de Apoio à Mulher, Idoso, Criança e Pessoa com
Deficiência (Samic); elaboração de plano de expansão e replicação do modelo;
realização de eventos de divulgação e capacitação.
5) MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA: implementação de um sistema de
acompanhamento de casos; desenvolvimento de indicadores de impacto;
estabelecimento de relatórios periódicos; criação de um comitê periódico para
revisão e aprimoramento contínuo das práticas do programa.
Foi tomado como premissa que a parceria entre os entes públicos e privados será
mantida ao longo do projeto. Além disso, o programa contará com equipe
multidisciplinar especializada para atendimento das mulheres acolhidas. Por fim,
ficou acordado entre todos os parceiros que haverá uma divulgação ampla para
garantir que o público-alvo tenha conhecimento do serviço.
Com relação a restrições, há uma limitação de vagas conforme disponibilidade
dos hotéis parceiros que deve ser considerada, além de existir um limite na
duração do acolhimento restrito a 15 dias. Por fim, deve ocorrer um atendimento
prioritário para mulheres que possuem medidas protetivas preexistentes
registradas.
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Foi apontado pela Accor como risco a ocasional (pouco provável) falta de vagas
nos hotéis caso a rede de parceiros não seja ampla o suficiente, o que impactaria
negativamente na capacidade de atendimento do programa e seus resultados
(médio impacto). Além disso, existem chances (probabilidade média) de parceiros
realizarem a descontinuidade da parceria ao longo do projeto, sendo necessário
estabelecer um plano de substituição que traria retrabalho para o projeto (baixo
impacto). Sobre a adesão das mulheres ao programa, o Instituto AVON sinalizou
que há grandes chances (alta probabilidade) de obtenção de resultados abaixo
das metas estabelecidas para o projeto (alto impacto), caso ocorra insuficiência de
comunicação e falta de clareza nas informações.
A fim de direcionar as ações do projeto para seus objetivos, foram estabelecidas
três metas, com indicadores mensuráveis, até a sua conclusão:
- Atingir 90% de mulheres que iniciam o atendimento e completam o período de
acolhimento, recebendo o suporte adequado.
- No mínimo 70% das mulheres acolhidas devem continuar com atendimento de
suporte psicológico por pelo menos 1 mês.
- Expansão de parcerias com pelo menos cinco municípios até o final do projeto.
Considerando todas as informações detalhadas para definição do Escopo, o Projeto
“Acolhe Manaus” teve como data de início 11 de julho de 2022. A etapa de
Iniciação teve duração de 1 semana, para definição das diretrizes e metas. O
planejamento, para estruturação da equipe multidisciplinar e dos processos, foi
realizado entre os dias 18 e 29 de julho. Em seguida, em 1 de agosto se iniciou a
etapa de Execução, em que foram realizadas buscas de parcerias e conclusão de
contratos, bem como definição do plano de comunicação e divulgação do
programa, que durou 4 semanas. Após o cumprimento de todas as etapas
anteriores e preparação, a semana de lançamento do programa de acolhimento
aconteceu entre os dias 29 de agosto e 2 de setembro de 2022 para,
posteriormente, ser realizado um acompanhamento de resultados de 2 meses (8
semanas), de 5 de setembro a 28 de outubro. Por fim, após uma última semana de
consolidação das entregas, resultados e lições aprendidas, foi formalizada em 4 de
novembro de 2022 a finalização do Projeto após 17 semanas de execução, em uma
reunião de apresentação dos resultados atingidos.
SEGUNDA ETAPA - Realizar e enviar a atividade
Com base no CASO FICTÍCIO Projeto “Acolhe Manaus” apresentado anteriormente
e considerando os estudos sobre Gerenciamento de Projetos, realize o que se
pede:
4) Preencha o Termo de Abertura do Projeto (TAP).
5) Construa a Estrutura Analítica de Projeto (EAP) com três níveis para as
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19 9 87734238
MAPA 19 9.8773.4238 MAPA
entregas que serão realizadas no projeto.
6) Monte um cronograma básico para o projeto no formato de Gráfico de Gantt,
considerando as etapas e os prazos descritos no projeto, dentro do detalhamento
fornecido.
8) Preencha a Matriz de Risco com os itens indicados na TAP, selecionando qual a
sua probabilida de deocorrer (baixa, média, alta) e o tamanho do impacto negativo
que pode gerar para o projeto (baixo, médio, alto). Para cada risco, apresente uma
ação de mitigação para ele.
9) Considere um cenário em que o orçamento do plano de comunicação tenha
excedido o valor previsto, comprometendo o orçamento total do projeto, de forma
que não restarão recursos suficientes para conclusão dos contratos previstos para
o projeto. Com esse problema de verba, apresente no mínimo duas ações que você,
Gerente do Projeto, recomendaria para balancear o escopo, tempo e custos para
prosseguir com a execução do plano de comunicação sem comprometer o
orçamento total do projeto.
10) Preencha a Matriz de Risco com os itens indicados na TAP, selecionando qual
a sua probabilidade de ocorrer (baixa, média, alta) e o tamanho do impacto
negativo que pode gerar para o projeto (baixo, médio, alto). Para cada risco,
apresente uma ação de mitigação para ele.
11) Considere um cenário em que o orçamento do plano de comunicação tenha
excedido o valor previsto, comprometendo o orçamento total do projeto, de forma
que não restarão recursos suficientes para conclusão dos contratos previstos para
o projeto. Com esse problema de verba, apresente no mínimo duas ações que você,
Gerente do Projeto, recomendaria para balancear o escopo, tempo e custos para
prosseguir com a execução do plano de comunicação sem comprometer o
orçamento total do projeto.
Orientações importantes:
1. Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora. Link disponível no Material
da Disciplina.
2. Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e concordância verbal.
3. Utilize o Formulário-padrão MAPA (arquivo em Word) disponível no Material da
Disciplina para responder à atividade.
4. Certifique-se de que esteja encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes
de finalizar, pois não é possível editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
5. A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão
aceitas! E arquivos em branco, corrompido ou incorreto não será atribuído nota.
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6. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador pelo
Studeo no Fale com o Mediador.
Bons estudos!
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019 Assessoria Acadêmica
Assessoria especializada em atividades Unicesumar
019 Assessoria, primordialmente focada em facilitar a jornada acadêmica dos estudantes
universitários, surge como um farol de esperança para aqueles que se veem em meio às
adversidades da vida acadêmica. Antes de mais nada, ela se dedica a oferecer suporte nos mais
diversos aspectos da vida universitária, desde a organização de estudos até a preparação para
os exames finais. Ademais, a empresa se destaca por sua abordagem personalizada, entendendo
que cada aluno possui suas próprias necessidades e desafios. Afinal, o objetivo é não apenas
ajudar a superar as barreiras acadêmicas, mas também contribuir para o desenvolvimento
pessoal e profissional dos estudantes.
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