AVANÇO TECNOLÓGICO
NA MENSURAÇÃO
DO RISCO PSICOSSOCIAL
Dra. Ana Carolina Peuker
Dra. Ana Carolina Peuker
Psicóloga. Especialista em Psicologia Clínica. Possui Mestrado, Doutorado
e Pós Doutorado em Psicologia, no Programa de Pós Graduação em
Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Pós Doutorado no Grupo de Estudos Avançados em Psicologia da Saúde da
UNISINOS
Foi professora do Instituto de Psicologia (UFRGS)
Foi professora e pesquisadora do Centro de Pesquisa em Álcool e Drogas
(CPAD), do Departamento de Psiquiatria (UFRGS) e do Hospital de Clínicas de
Porto Alegre (RS)
Membro da Comissão de avaliação psicológica (CAP) e do Grupo de
trabalho em avaliação psicológica dos riscos psicossociais do Conselho
Regional de Psicologia do RS (CRP/RS)
CEO da Bee Touch
COMO VOCÊ
IMAGINAVA
O FUTURO?
ESTÁ
ACONTECENDO
AGORA.
PROBLEMAS
#1 #2 #3
TOMADA MUITA NECESSIDADE DE
DE DECISÃO INFORMAÇÃO COMPREENSÃO
BASEADA DISPONÍVEL
EM FEELING
SOLUÇÕES
#1 #2 #3
TOMADA DATA SCIENCE BIG DATA
DE DECISÃO MACHINE
BASEADA LEARNING
EM EVIDÊNCIA
RISCOS
PSICOSSOCIAIS
Riscos Psicossociais
– Associam-se
• Aspectos psicológicos individuais
• Aspectos de planejamento, organização e
gerenciamento do trabalho
• Contexto social e ambiental, que têm
potencial para causar prejuízos físicos ou
psicológicos
Riscos psicossociais
Decorrem da interação do trabalho, ambiente e de sua
organização contrapostos com as capacidades
pessoais do trabalhador, suas necessidades, sua
cultura e estilo de vida privada
Organização Internacional do Trabalho (OIT)
Fatores psicossociais
• Conteúdo do trabalho (ex. monótono)
• Carga e ritmo (ex. muito/pouco,pressão do
tempo)
• Jornada (ex. imprevisível, turnos mal
planejados)
• Participação e controle (tomada de decisão)
• Falta de controle (ex. método, ritmo)
Fatores psicossociais
• Desenvolvimento de carreira, status,
pagamento
• Papel na organização (ex. conflito papéis)
• Relacionamentos (ex. bullying, assédio)
• Cultura organizacional (ex. comunicação falha)
• Interface trabalho/casa (ex. conflitos
demandas)
Brasil
Estima-se que 3,5% do PIB é perdido com custos
relacionados a problemas psicossociais no
trabalho
Avaliação tradicional: riscos
Químicos
Biológicos Físicos
Perspectiva da avalição (atual)
Ambiente
Indivíduo
Perspectiva da avalição (desejada)
Superar modelo de pensamento mecânico
“causa-efeito”
Visão sistêmica e dinâmica do indivíduo e sua
relação com o trabalho
Saúde/doença física não podem ser dissociadas
da condição psicossocial
Agência Européia para Saúde e Segurança no trabalho
Contexto
Organização Conteúdo
NR nº 35
AMBIENTE
PSICOLOGICAMENTE
SEGURO?
Processo de Avaliação
Normas
Regulamentadoras Alto grau de
assertividade
Garantia condições de
saúde e segurança
Avaliação do
Psicólogos Predição riscos
capacitados
risco
psicossocial
Ações preventivas e
terapêuticas
Instrumentos Encaminhamento
validados e
confiáveis
SUPERVISÃO TÉCNICA (visão sistêmica / Processo)
Uso de instrumentos de apoio voltados
especificamente aos riscos inerentes a
cada atividade
Emissão de laudos informando aptidão
Protocolos validados, inventários, testes
psicométricos e projetivos aprovados
(Conselho Federal de Psicologia – CFP)
Objetivo: aferir as condições emocionais
e psicológicas do indivíduo para a
adaptação à função
UMA SOLUÇÃO
INOVADORA
EM AVALIAÇÃO
PSICOLÓGICA
Plataforma de Gestão de Avaliações
Sistema de gestão de avaliações
Coleta digital de dados Análise de dados
Os dados são coletados por meio de tablets, Com os dados unificados no sistema de
garantindo a acurácia da informação coletada gestão, é possível gerar relatórios e
gráficos dos resultados obtidos.
Segurança no armazenamento de dados
Permite armazenar os dados das avaliações do Customização de relatórios
cliente de forma segura, com backups, A estrutura acoplável do sistema
autenticação segura de acesso e criptografia de permite o desenvolvimento de
dados. customizações conforme as
necessidades específicas do cliente
Velocidade e disponibilidade da informação e/ou do psicólogo.
O sistema possibilita que o laudo seja criado de
forma rápida, mesmo com o entrevistador Sustentabilidade
estando em campo. Menor necessidade de papel, ajudando a
preservar o meio ambiente.
Informação sempre disponível
Os dados das avaliações e os laudos gerados fica
disponíveis para download no software, evitando
assim a necessidade de envios de documentos
sigilosos através de e-mail ou outros métodos não
seguros.
SOLUÇÃO
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TECNOLOGIA E RIGOR CIENTÍFICO
RASTREABILIDADE e PREDIÇÃO
CLIENTES
Dra. Ana Carolina Peuker
[email protected]
