2.
Alisson Alves de Oliveira
Gerente Produtos Digitais
Georgine Schimuneck
Product Ops
Nosso app está de cara nova!
Prático e eficiente!
Plano de Viagem Check in na entrega Justificar recusa Posição em tempo real Envio de Comandos Chat Motorista
Chat Envio de Análise Alertas
Aceite de Viagens Ajuda iOS Monitoramento
Gestor Ocorrência Roteiro automáticos
Leitura de documento Integrado com ApisulLog e
Android Produtividade Orientações Gerais Pontos de entrega e Rota
OCR Integra
Pontos de apoio
Vínculo automático do rastreador Ágil Gestão lead time Comprovantes de entregas
ao motorista
Índice
1) Principais Diferencias
2) Requisitos Para Utilização ou Comercialização
3) Manual de Orientação
4) Migração do ApisulMob 1.0 para ApisulMob 2.0
O ApisulMOB 2.0 foi desenvolvido pela área de Produto Digitais da
Apisul que também é responsável pelo ApisulLog 2.0, sistema de
Diferenciais inteligência logística utilizado por algumas das maiores operações
de transporte do país.
01 02 03 04 05
Aplicativo Envio de Leitura de Comando para Monitoramento
compatível Comprovante de documentos por Veículos em tempo real
plataforma iOS Entrega ou meio de OCR
e Android. Justificativa
• Facilidade de vincular • Por ponto de entrega • Reconhecimento • Disponível envio de • Gestão de lead time
rastreador ao cadastro • Por documento Óptico de Caracteres comandos para • Controle de rota
do motorista no • Até 05 fotos • Formato de nota veículos com ou sem • Envio de alertas
ApisulLog 2.0 • Vinculo com fiscal com 12 Solicitação de • Envio de Comandos
ApisulLog 2.0 - Visão caracteres Monitoramento
Logística
COMPARATIVO DE PRODUTOS
Comparativo dos Aplicativos ApisulMob 1.0 ApisulMob 2.0
Vinculo automático do rastreador no cadastro
X
do Motorista no ApisulLog 2.0
Disponível plataforma iOS X
Disponível plataforma Android X X
Monitoramento em tempo real X X
Plano de Viagem - Pontos e Rotas X X
Alertas X X
Chat Motorista X X
Chat Gestor X X
Ajuda – telefones de suporte ao
X
motorista/gestor
Oferta de Viagem ao motorista X
Check in / Justificativa por documento com até
X
05 fotos
Leitura de documentos por meio OCR X
Envio de Bloqueio/Desbloqueio para Veículo
X
parado em Ponto
Requisitos para Utilização / Comercialização
❖ Internet
O Aplicativo utiliza GPS do celular e depende
de conecxão GPRS ou Wi-Fi para realizar o
envio de informações (posições, comandos,
comprovantes, mensagens).
❖ Gerenciamento Logístico - Módulo Advanced
• Para uso no ApisulLog 2.0 como rastreador
principal a conta deve possuir o Módulo
Advanced habilitado.
• Para uso dos comprovantes de entrega a
conta deve possuir o Módulo Advanced
habilitado e itens Comprovante de entrega.
❖ Gerenciamento de Risco
O ApisulMob pode ser utilizado no Integra 2.0
como localizador móvel e está disponível tanto
para os Módulos Open como Advanced.
2.0
Manual de Orientação
Georgine Schimuneck
Product Ops
1) Baixando o App
Você pode baixar o
aplicativo acessando
diretamente o Playstore
(Android) ou Appstore
(Iphone).
2) Termo de Privacidade e Permissões
Para o correto funcionamento do App ajuste as permissões seguindo orientações abaixo:
Permitir para receber código de Política de Segurança Para posicionamento online e offline e Baixar Plano de Viagem
segurança para vincular
rastreador ao cadastro do
motorista no ApisulLog 2.0
3) Configurações do Rastreador
3.1 Vínculo automático pelo App - Motorista
Para garantir que o vínculo automático funcione corretamente, é essencial que o telefone do motorista esteja
corretamente cadastrado no sistema ApisulLog 2.0. Por favor, siga as etapas abaixo para realizar a verificação:
• Confirmação do Prefixo:
• Acesso ao Cadastro: Acesse o registro do motorista no ApisulLog 2.0.
• Localização do Número de Telefone: Encontre o campo onde o número de telefone está registrado.
• Verificação do Prefixo: Certifique-se de que o número de telefone contém o número "9" como prefixo. Além disso,
verifique a formatação do número para garantir que esteja correta e em conformidade com os padrões
estabelecidos.
• Verificação da Categoria: Verifique se o número está corretamente classificado como um número de celular no
sistema.
Importante! Se rastreador já vinculado para outro motorista no ApisulLog 2.0 o vínculo
deverá ser realizado manual pelo Gestor (orientação fornecida nos próximos slides).
3) Configurações do Rastreador
3.1 Vínculo automático pelo App - Motorista
Acesse menu Configurações Clique em Cadastrar Preencha as informações Digite o código Novo rastreador
para receber um código recebido e clique ApisulMob cadastrado
via SMS em confirmar
3) Configurações do Rastreador
3.2 Vínculo pelo Gestor
Após o motorista informar o código alfa numérico, o Gestor deverá entrar no seu acesso
do ApisulLog (https://novoapisullog.apisul.com.br/) e clicar na opção “CADASTRO”. Em
seguida na opção “VEÍCULOS” + “RASTREADOR” + “NOVO”, para que o mesmo seja
Copiar o número do cadastrado como um equipamento do tipo móvel.
rastreador e enviar ao
gestor.
3) Configurações do Rastreador
3.2 Vínculo pelo Gestor
Depois de cadastrar o código como um equipamento do tipo móvel
APISULMOB, o Gestor deverá vincula-lo ao cadastro do motorista,
entrando novamente na opção “CADASTRO”. Em seguida na opção
“PESSOAS” + “MOTORISTA”, deverá localizar o motorista desejado, no
filtro de Pesquisa. Após localizar o cadastro, para visualizar os dados do
motorista, basta utilizar a opção de “Editar”, conforme mostra a imagem
abaixo.
OBS.: Caso motorista ainda não possua cadastro no ApisulLog, o Gestor deverá entrar na opção “NOVO”
que consta na tela de filtro e incluir os dados do conductor para posteriormente realizar o vículo pelo App
ou gestor.
3) Configurações do Rastreador
3.2 Vínculo pelo Gestor
Dentro da tela de cadastro do motorista, consta o campo “Incluir
1Localizador”, exclusivo apenas para equipamentos ApisulMob. Neste
local o Gestor deverá localizar o código cadastrado e clicar em “incluir”.
Assim que o código aparecer junto ao campo “Localizador” que
encontra-se na parte de baixo, significa que o vincula foi realizados com
sucesso.
Para concluir o procedimento, basta clicar no botão
“Salvar” no canto esquerdo da tela de cadastro.
Importante!
• Rastreador Já Vinculado: Caso o rastreador já esteja vinculado a outro motorista no ApisulLog 2.0, o vínculo com um novo motorista
deverá ser realizado manualmente pelo Gestor. Orientações detalhadas para esse processo serão fornecidas nos próximos slides.
• Impacto do Ajuste: Se o ajuste do rastreador for feito com um SMP (Solicitação de Monitoramento Preventivo) enquanto o veículo
estiver em viagem /logística, o rastreador não será alterado para essa viagem em específico.
• Relançar SMP: Na próxima vez que utilizar a opção "Relançar" em uma SMP, será necessário excluir o motorista atual e incluí-lo
novamente. Isso garantirá que os dados do rastreador sejam atualizados corretamente.
4) Menu Configurações
No menu Configurações você encontra:
✓ Versão do App;
✓ Limpar cache;
✓ Número do Rastreador;
✓ Dados de localização -
✓ Enviar Atualizações
GPS;
(utilizado para transmitir
✓ Status dos Recursos;
informações armazenadas
✓ Câmera - ativar quando
em modo offline).
utilizar check in ou
justificativa com envio
de fotos.
5) Menu Ajuda
No menu Ajuda você encontra o contato das
Centrais de Atendimento:
➢ Multicadastro
➢ Multisat
➢ Cenop
➢ Bino
➢ SAC
6) Ofertas de Viagem
A conta deve ter Módulo ApisulLog 2.0 Advanced habilitado e cliente deve utilizar a Programação de Carga.
Este procedimento é essencial para que as ofertas de viagem sejam geradas e enviadas aos motoristas.
Ao acessar este menu, o motorista ficará disponível para receber ofertas de viagens.
Clique no ícone destacado em vermelho para Clique em Aceitar ou Caso esteja com App fechado,
ficar disponível para ofertas de viagens. Recusar. uma notificação é enviada.
7) ApisulMob Posicionamento
O ApisulMob é utilizado de diferentes maneiras em operações de gerenciamento logístico e risco:
• Como Rastreador Principal: Em algumas operações logísticas, o ApisulMob serve como o rastreador principal na SMP.
• Como Rastreador Secundário/Localizador: Em outras situações, é utilizado como rastreador secundário ou localizador
para gerenciamento de risco.
7) ApisulMob Posicionamento
Para o correto posicionamento do aplicativo em segundo plano é necessário realizar as configurações abaixo:
A) Permitir Notificações; D) Desmarcar Pausar atividade no app quando E) Flegar a opção de Não Restrito para
B) Permitir Câmera (para envio de comprovantes); não usado; posição em segundo plano.
C) Permitir Localização (Permitir o tempo todo);
8) Plano de Viagem
Após realizar o Aceite do Plano de Viagem é possível:
• Acessar os dados da SMP (embarcador, transportador,
operação, rota, motorista, veículo, pontos de
coleta/entrega etc);
• Visualizar orientações gerais do Plano de Viagem;
• Pontos de interesse no trajeto da rota;
• Visualizar todos os pontos de entrega ou coleta da
carga;
• Confirmar a entrega ou coleta, por meio do envio de
fotos dos comprovantes;
• Justificar a não realização da entrega ou coleta por
meio do envio de fotos;
• O motorista pode conversar com a central por
mensagens utilizando o chat.
9) Comprovantes de Entrega – Check in
A conta deve ter Apisullog 2.0 Módulo Advanced habilitado.
Certifique-se de que a conta possui os itens Comprovante de Entrega. Esses itens são necessários para a correta utilização e
processamento dos comprovantes.
Check in por Ponto ou Documento:
• Pode ser realizado com ou sem o envio de
fotos;
• Limite de até 05 fotos por Check in;
• Quando realizado o Check in por ponto a
opção por documento fica desabilitada;
• Se escolher Check in por documento a opção
por ponto fica desabilitada e será necessário
realizar o procedimento em todos os
documentos;
• Comprovantes são transmitidos para
ApisulLog 2.0 e podem ser visualizados na
tela de Visão Logística.
A) Selecione o ponto de entrega B) Escolha Check in por ponto ou
documentos do ponto (CTE, Nota Fiscal)
9) Comprovantes de Entrega – Check in
C) Clique no ícone destacado em
vermelho e a câmera será aberta.
D) Antes de capturar o
comprovante/foto certifique-se
que está nítida,
E) Para mais fotos realize o
mesmo procedimento.
F) Para Check in sem envio de
foto apenas clique em Confirmar.
G) Se Check in realizado em
modo offline as informações
serão transmitdas quando a
comunicação for restabelecida.
10) Justificar entrega não realizada
A conta deve ter Apisullog 2.0 Módulo Advanced habilitado.
Certifique-se de que a conta possui os itens Comprovante de Entrega. Esses itens são necessários para a correta utilização e
processamento dos comprovantes.
Justificativa por Ponto ou Documento:
• Pode ser realizado com ou sem o envio de fotos;
• Limite de até 05 fotos por Justificativa;
• Quando realizado a Justificativa por ponto a opção
por documento fica desabilitada;
• Se escolher Justificativa por documento a opção
por ponto fica desabilitada e será necessário
realizar o procedimento em todos os documentos;
• Comprovantes são transmitidos para ApisulLog
2.0 e podem ser visualizados na tela de Visão
Logística.
A) Selecione o ponto de entrega B) Escolha Check in por ponto ou
documentos do ponto (CTE, Nota Fiscal)
10) Justificar entrega não realizada
C) Selecione o motivo da
Justificativa
D) Clique no ícone destacado em
vermelho e a câmera será aberta.
E) Antes de capturar o
comprovante/foto certifique-se
que está nítida,
F) Para mais fotos realize o mesmo
procedimento.
G) Para Justificativa sem envio de
foto apenas clique em Confirmar.
H) Se Justificativa realizada em
modo offline as informações serão
transmitdas quando a comunicação
for restabelecida.
11) Check in com leitura de documento OCR
A conta deve ter Apisullog 2.0 Módulo Advanced habilitado.
Certifique-se de que a conta possui os itens Comprovante de Entrega e Leitura OCR.
A) Selecione a nota fiscal
Check in com leitura OCR:
• Comparação de Informações: Os dados
extraídos são comparados com informações
preexistentes na SMP para verificar sua
autenticidade e consistência.
• Obrigatório envio de 01 foto;
• Check in deverá ser realizado por documento
(nota fiscal com 12 caracteres);
• Comprovante é transmitido para ApisulLog 2.0 e
pode ser visualizados na tela de Visão Logística.
11) Check in com leitura de documento OCR
➢ Ajuste do Celular:
Coloque o celular na posição vertical ou horizontal. Isso ajuda a enquadrar melhor a área do canhoto e capturar o número com maior precisão.
➢ Posicionamento da Câmera:
Enquadramento: Certifique-se de que a câmera do
celular esteja alinhada diretamente sobre o canhoto,
de modo que o número da nota fiscal esteja
claramente visível na tela.
Distância Adequada: Ajuste a distância entre a
câmera e o canhoto para obter uma imagem nítida.
Evite se aproximar demais para prevenir distorções.
➢ Iluminação e Foco:
Boa Iluminação: Garanta que a área esteja bem
iluminada para que o texto no canhoto seja
claramente visível.
Foco: Toque na tela para focar no número da nota
fiscal e assegurar que a imagem esteja clara e legível.
➢ Captura da Imagem:
Tire a Foto: Após ajustar o celular e garantir que a
imagem está bem enquadrada e focada, capture a
foto do número da nota fiscal.
➢ Se Justificativa realizada em modo offline as
informações serão transmitdas quando a
comunicação for restabelecida.
12) Visualização dos Comprovantes
Para visualização dos comprovantes de entrega ou justificativa, o cliente deve utilizar o ApisulLog 2.0 e
acessar a tela de Visão Logística + Progressão de Viagem.
13) Chat motorista
O ícone “Chat” permite que o motorista se comunique diretamente com a central e o gestor por
meio de mensagens. Além disso, através desse recurso, o motorista pode receber respostas e
atualizações do operador que está monitorando a viagem.
Clique no ícone destacado
para abrir o chat
Utilize este campo para
digitar e após envie a Motorista visualiza as
mensagem mensagens enviadas pelo
operador ou gestor.
14) Visão Gestor
O Gestor tem a possibilidade de acessar o aplicativo para realizar ações essenciais:
• Login para Comunicação via Chat: O Gestor pode realizar login no aplicativo para interagir por
chat tanto com motoristas quanto com a central de monitoramento. Isso permite uma
comunicação direta e eficaz, garantindo que todas as partes estejam coordenadas durante a
operação.
• Envio de Comandos: Além da comunicação, o Gestor pode enviar comandos diretamente para
os veículos.
Como acessar?
A) Vinculando rastreador no usuário gestor
• Intalar o aplicativo ApisulMob; • Acessar o ApisulLog 2.0 e se Gestor possuir acesso com
• Copiar ou anotar o número do permissões de “Administrador”, poderá realizar esta ativação
rastreador; em seu próprio login e de seus colaboradores entrando no
Menu Cadastro, opção Usuários.
14) Visão Gestor
B) Após localizar o usuário vincule o rastreador ao cadastro salvando a alteração
Localize o número do rastreador
Clique no ícone editar e após marque
ativo e clique na seta verde (confirmar)
Clique em Salvar e ApisulMob para Gestor está pronto para uso.
14.1) Visão Gestor - Chat Gestor
O ícone “Chat” permite que o gestor se comunique diretamente com a central e com o motorista por
meio de mensagens.
Clique no ícone destacado Clique no ícone destacado
para abrir o chat gestor para abrir o chat gestor
Informe seu usuário e senha
(mesmo utilizado para
acesso ao ApisulLog)
Digita a placa desejada e após Gestor visualiza as mensagens
em Iniciar Conversa enviadas por ele, motorista ou
operadorenvia
14.2) Visão Gestor - Envio de Comandos
Após Gestor realizar login no ApisulMob 2.0 poderá realizar o envio de Comandos para veículos.
Digite a placa para
Clique no ícone destacado localizar o veículo
para abrir o chat gestor
Tela do Histórico de Comandos
14.2) Visão Gestor - Envio de Comandos
Comandos disponíveis:
• Sem SMP:
o Disponíveis os comandos:
▪ Desativar Setas
▪ Desativar Sirene
▪ Limpeza de perfil
▪ Desbloqueio
▪ Bloqueio (condição do veículo posicionando dentro de um ponto
do tipo CD, Fábrica ou Planta e recurso habilitado no grupo de
usuário)
• Com SMP:
o Disponíveis os comandos:
▪ Desbloqueio
▪ Bloqueio
Importante! Condição do veículo posicionando dentro de um ponto do tipo
CD, Fábrica, Planta e recurso habilitado no grupo de usuário.
Atenção!!!!
Migração ApisulMob
• Disponibilidade do ApisulMob 2.0:
• O ApisulMob 2.0 estará disponível para utilização pelos clientes a partir de 18/09/2024.
• Descontinuação do ApisulMob 1.0:
• O ApisulMob 1.0 será descontinuado em 21/10/2024.
• Ações Necessárias:
• É essencial o envolvimento de todos os times operacionais para comunicar os clientes e
motoristas sobre a migração e fornecer o suporte necessário durante o processo de
transição.
Descrever Descrever
Descrever Descrever
Descreve Descrever
Descrever Descrever
