GLOSSÁRIO DE MARKETING DE RESPOSTA DIRETA MDI
GERAIS
LEAD:
- Um potencial cliente ou contato que demonstrou interesse em um produto ou serviço, geralmente
fornecendo suas informações de contato.
CHECKOUT:
- O processo pelo qual um cliente finaliza uma compra em um site de e-commerce, incluindo a
inserção de informações de pagamento e envio.
PÁGINA DE VENDAS:
- Uma página da web projetada para vender um produto ou serviço. Ela contém informações
detalhadas sobre a oferta e é otimizada para converter visitantes em clientes.
FUNNEL DE VENDAS:
- Também conhecido como FUNIL DE VENDAS, é o caminho que um potencial cliente percorre
desde o primeiro contato com a marca até a conclusão da compra. Inclui etapas como
conscientização, consideração e decisão.
OFERTA IRRESISTÍVEL:
- Uma proposta de valor que é tão atraente para o consumidor que torna difícil para ele recusar.
Geralmente, é bem direcionada para as necessidades e desejos do público-alvo.
HOOK:
- Um elemento da comunicação de marketing que chama a atenção do público e o incentiva a
continuar interessado. Pode ser uma frase impactante, uma promessa ou um benefício único.
CTA (CALL TO ACTION):
- Um convite ou instrução para que o leitor ou espectador tome uma ação específica, como
'Compre agora', 'Inscreva-se' ou 'Saiba mais'.
TRIPWIRE:
- Uma oferta de baixo custo ou uma oferta inicial que tem como objetivo converter LEADS em
clientes pagantes. A ideia é oferecer algo de valor a um preço muito acessível para iniciar o
relacionamento comercial.
LEAD MAGNET:
- Um recurso gratuito oferecido em troca das informações de contato do potencial cliente. Pode
ser um e-book, webinar, checklist, etc., que tem como objetivo atrair e capturar LEADS.
PAIN POINT:
- Problemas, desafios ou necessidades específicos que um cliente em potencial enfrenta e que o
produto ou serviço pretende resolver.
USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION):
- A proposta única de venda, ou o diferencial único que faz com que um produto ou serviço se
destaque da concorrência e atraia clientes.
TSL (TOP OF SALES FUNNEL):
- Refere-se à parte superior do FUNIL DE VENDAS, onde os LEADS são atraídos e se tornam
conscientes da marca. É focado em conscientização e atração de novos prospects.
AFILIADO:
- Uma pessoa ou empresa que promove produtos ou serviços de outra empresa em troca de uma
comissão sobre as vendas geradas por suas recomendações.
REV SHARE (REVENUE SHARE):
- Um modelo de compensação onde o AFILIADO ou parceiro recebe uma porcentagem da receita
gerada pelas vendas que ele ajudou a gerar.
PIXEL:
- Um código de rastreamento usado para coletar dados sobre visitantes do site e suas ações,
geralmente usado para medir a eficácia das campanhas e otimizar o direcionamento de anúncios.
NICHO:
- Um segmento específico do mercado com necessidades e interesses bem definidos. O
marketing de nicho foca em um público-alvo mais específico em vez de tentar alcançar um público
amplo.
COPY
COPYWRITING:
- A arte e a ciência de escrever textos persuasivos e envolventes com o objetivo de promover e
vender produtos ou serviços.
COPY CURTA:
- Textos publicitários mais breves, geralmente usados em anúncios, banners e postagens de mídia
social. Focados em transmitir uma mensagem clara e direta rapidamente.
COPY LONGA:
- Textos publicitários mais extensos que fornecem informações detalhadas sobre um produto ou
serviço, muitas vezes encontrados em páginas de vendas e cartas de vendas.
HEADLINE DA PÁGINA DE VENDAS:
- O título principal da página de vendas, projetado para captar a atenção e motivar os visitantes a
ler mais e considerar a oferta.
COPY DE CRIATIVO:
- Texto usado em anúncios e outros materiais de marketing criativos. O objetivo é atrair e engajar
o público-alvo.
TRÁFEGO
TRÁFEGO DE RESPOSTA DIRETA:
- Tráfego direcionado especificamente para campanhas que buscam gerar uma resposta imediata,
como cliques, inscrições ou compras.
TRÁFEGO ORGÂNICO:
- Visitantes que chegam a um site através de resultados de busca não pagos (ou seja, resultados
de busca que não envolvem pagamento por clique).
CPC (COST PER CLICK):
- O custo por clique, um modelo de pagamento onde o anunciante paga por cada clique que um
usuário dá em seu anúncio.
CPM (COST PER MILLE):
- O custo por mil impressões, um modelo de pagamento onde o anunciante paga por cada mil
vezes que um anúncio é exibido.
CTR (CLICK-THROUGH RATE):
- A taxa de cliques, que é a porcentagem de pessoas que clicam em um link ou anúncio em
relação ao número total de pessoas que o visualizaram.
TRACKING:
- O processo de monitorar e analisar o comportamento dos usuários e o desempenho das
campanhas de marketing, geralmente usando ferramentas e software de análise.
TESTE DE CRIATIVO:
- O processo de experimentar diferentes versões de anúncios, páginas de vendas ou outros
elementos de marketing para determinar qual é mais eficaz.
