Planejamento e
Organização do
Trabalho
CAPÍTULO 1:
PRINCÍPIOS E
CARACTERÍSTICAS
DO PLANEJAMENTO E
DA ORGANIZAÇÃO
DO TRABALHO
Planejamento • Organização •
Profissionalismo
Introdução
Este capítulo te ajudará a desenvolver
capacidades de planejamento e organização do
trabalho por meio de métodos de organização:
Pesquise sobre as seguintes informações:
1.Conceito de planejamento no contexto empresarial.
2. Explique os três níveis de planejamento dentro
de uma empresa.
3.Liste pelo menos 3 benefícios e 3 vantagens de
aplicar o planejamento corretamente em uma
organização.
4.Dê um exemplo prático de como o planejamento
pode ajudar na organização do trabalho em uma
oficina de caldeiraria.
Métodos de Organização
Do tempo De compromissos
De atividades Do local de trabalho
Considerando a gestão organizacional, os sistemas
administrativos e as políticas institucionais.
Organização e
Disciplina no Trabalho
"Organização da empresa é a
ordenação e o agrupamento de
atividades e recursos, visando ao
alcance de objetivos e resultados
estabelecidos".
OLIVEIRA, 2002, p. 84
Organização e Disciplina
no Trabalho
Em um mundo competitivo e
globalizado, planejar e integrar
as atividades do dia a dia de
forma estratégica demonstra
organização, uma competência
essencial para alcançar
resultados e se destacar
profissionalmente.
Exemplo de
Organização de Layout
A proximidade de departamentos
afins como o departamento de
compras e o almoxarifado facilita
a troca de informação e quanto
mais organizados ambos
estiverem, melhor o resultado da
empresa.
Organização do Tempo,
Compromissos e Atividades
O tempo está distribuído de forma igualitária
para todos nós, por isso é imprescindível que
a organização de nossas horas de trabalho
seja estruturada da forma mais eficiente
possível.
Ferramentas para a Organização do Tempo,
Compromissos e Atividades
▪ Agendas físicas ou eletrônicas
▪ Planos de ação
▪ Listas de tarefas
Modelo de Plano de Ação
Atividade/ Etapas Recursos
Compromisso necessários
Carga horária prevista Recurso esperado
Questões importantes para o
planejamento:
01 02
Faça uma lista com todas Classifique-os conforme
as atividades e a demanda (urgentes,
compromissos importantes, rotineiros)
Questões importantes para o
planejamento:
03 04
Divida o seu tempo Distribua as atividades
em partes iguais conforme o planejamento
Dicas para Administrar
Melhor o Tempo
Definir Objetivos
Tenha bem definidos os
objetivos e as prioridades.
Planejar Atividades
Planeje todas as atividades e
tarefas com antecedência.
Mais Dicas para Administrar
o Tempo
Estabelecer Prazos
Defina prazos de curto, médio
e longo prazo.
Organização Pessoal
Realize a organização pessoal
baseada no autoconhecimento.
Estruturas Hierárquicas
A forma pela qual as empresas se organizam
recebe uma representação gráfica, que
apresenta a estrutura e a hierarquia dos cargos
da empresa.
Estruturas Hierárquicas
A estrutura hierárquica
pode ser classificada como
vertical ou horizontal e tem
como objetivo a
coordenação das atividades
ao alcance do resultado
esperado pela empresa.
Estrutura Hierárquica Horizontal
A estrutura hierárquica horizontal é um
modelo organizacional caracterizado por poucos
níveis de autoridade e maior autonomia entre os
colaboradores.
Estrutura Hierárquica Vertical
A informação e a comunicação entre
os níveis é o que sustenta a estrutura
da empresa.
Sistemas Administrativos
Os sistemas administrativos configuram as
relações entre os diversos elementos da
empresa, definindo como informações e
recursos são processados para obter
resultados.
Sistemas Administrativos
1 2
Sistemas Abertos Sistemas Fechados
Influenciam ou são influenciados pelo ambiente externo, Operam de forma isolada, com pouca ou nenhuma
adaptando-se e interagindo com ele. interação com o ambiente externo.
Gestão Organizacional
A gestão organizacional objetiva planejar, organizar,
executar, avaliar e monitorar o desempenho de
uma empresa visando à:
Efetividade Eficácia Eficiência
Capacidade de Fazer as coisas Fazer as coisas
atingir os certas, atingindo da maneira certa,
objetivos os resultados otimizando
estabelecidos recursos
Exemplos de Gestão
Organizacional
A gestão organizacional não se
limita apenas a teorias, mas se
manifesta em ações práticas
que geram impactos tangíveis
no ambiente corporativo.
Melhoria do clima organizacional.
Ampliação dos resultados da
empresa como um todo.
Organograma
É um diagrama que representa as relações hierárquicas
de uma empresa.
"Esquema de qualquer
organização ou serviço no
qual se assinalam as
disposições e interrelações
de suas unidades
constitutivas, o limite de suas
atribuições etc."
MICHAELIS, 2009
Um organograma bem
estruturado permite que todos
da organização visualizem e
conheçam:
Responsabilidades
A quem se reportar
Funções
Trabalho e
Profissionalismo
Profissionalismo é a
característica central dos
profissionais que exercem suas
atividades de acordo com as
regras estabelecidas pela
sociedade.
Essas regras dizem
respeito a:
Atitudes Morais e Éticas
Comportamentos íntegros,
honestidade e valores éticos.
Características de Respeito
Interações que demonstram consideração
e valorização por todos.
Essas regras dizem
respeito a:
Compromisso na
Execução das Atividades
Dedicação e responsabilidade
para cumprir tarefas e alcançar
resultados.
Iniciativa
Refere-se às práticas proativas e empreendedoras
Individuais.
Autonomia
Relacionada aos conceitos de independência e
liberdade:
• Independência moral e intelectual.
• Capacidade de tomar decisões.
• Agir nos momentos adequados.
Inovação
A inovação é um tema cada vez
mais em alta. As empresas têm se
preocupado muito com esse tema,
pois a inovação tende a inserir
algum nível de mudança positiva na
organização.
Inovação Tecnológica
Fonte de mudança nas organizações por
meio da introdução de tecnologia
Inovação Administrativa
Promove a mudança na estrutura ou nos
processos administrativos de uma
organização
Inovação Tecnológica
Fonte de mudança nas
organizações por meio da
introdução de tecnologia
Inovação Administrativa
Promove a mudança na
estrutura ou nos processos
administrativos de uma
organização
Diretrizes Empresariais
O planejamento estratégico, de acordo com
Pagnoncelli e Vasconcellos Filho (1992), é o
processo por meio do qual a empresa se
mobiliza para atingir o sucesso e construir o
seu futuro.
Diretrizes Empresariais
Missão Visão
Define a razão de existir Envolve a construção de
da empresa para a cenários objetivos que a
sociedade, criando o seu empresa busca alcançar
propósito e o que ela faz. em um futuro de médio
prazo.
Exemplos de Missão e Visão
Missão - Correios:"Promover a integração nacional,
contribuindo com o governo no desenvolvimento
socioeconômico, conectando pessoas, instituições e
pessoas."
Visão – Petrobras: “Ser a melhor empresa de energia na
geração de valor, com foco em óleo e gás,
sustentabilidade, segurança, respeito às pessoas e ao
meio ambiente”,
Política da Qualidade
Reflete o sistema de qualidade adotado pela
Empresa e deve transmitir os objetivos
pretendidos.
Elementos que compõem a política
da qualidade:
Entregar os produtos pontualmente
Identificar as expectativas dos clientes
Capacitar os colaboradores
Políticas de responsabilidade social
Importância da Política da Qualidade
A importância da elaboração e implantação de
uma política da qualidade está em:
Proporcionar
Redução de Diminuição
produtos e
desperdícios de falhas
serviços mais
adequados
Sistema Tributário Brasileiro
É regido por normas constitucionais e
infraconstitucionais que definem como os
tributos são criados, arrecadados e
fiscalizados.
Esferas do Sistema Tributário Brasileiro
Federal
tributos arrecadados pela União, como IR, IPI,
IOF, PIS, COFINS
Estadual
tributos como ICMS, IPVA e ITCMD
Municipal
tributos como IPTU, ISS e ITBI
Educação Fiscal
Programa Nacional de Educação Fiscal (PNEF)
Sensibilização
Sensibilizar o cidadão para a função socioeconômica
do tributo.
Conhecimento
Levar conhecimentos aos cidadãos sobre administração
pública.
Educação Fiscal
Programa Nacional de Educação Fiscal (PNEF)
Acompanhamento
Incentivar o acompanhamento pela sociedade
da aplicação dos recursos públicos.
Harmonia
Criar condições para uma relação harmoniosa entre o
Estado e o cidadão.
Educação Financeira
"Educação financeira não é
um método para acumular
milhões ou construir fortunas,
mas um meio para conquistar
conforto material e uma vida
digna." (MARTINS, 2011, p. 6)
Educação Financeira
Comportamento Financeiro
Avalia suas atitudes em relação ao
consumo.
Qualificação Profissional
Aumenta as chances de aumento
da renda.
Poupança
É uma ótima opção para formar
"reserva".
