Manual do usuário
XLT 1000 ID
XLT 1000 ID
Leitor de chaveiros RFID (Mifare) e senhas
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
O XLT 1000 ID é um leitor de chaveiros RFID (Mifare) com saída para fechadura eletromecânica e contato seco,
comunicação RS485 com Módulo Inteligente de Portaria (MIP) e liberação de acesso através de chaveiro RFID
(Mifare), botoeira ou senha de usuário.
Obs.: a partir da versão 170201 esse equipamento faz o acionamento das fechaduras e registro dos acionamentos
quando desconectado do MIP 1000 v2, entretanto é necessário a atualização do MIP 1000 para a versão 170501
(v2) ou superior para que seu produto funcione corretamente. Este equipamento, mesmo que trabalhe sem conexão
do MIP, precisa do mesmo para cadastro de chaveiros RFID (Mifare), senhas e configuração de seus acionamentos.
Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar
interferência em sistemas devidamente autorizados. Este é um produto homologado pela Anatel, o
número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas acesse o site: https://
www.gov.br/anatel/pt-br.
Índice
1. Especificações técnicas 4
2. Características 4
3. Instalação 5
3.1. Procedimento para instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.2. Configuração dos jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
4. Produto 9
4.1. Operações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5. Programação/Operação 12
5.1. Reset de programações/configurações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6. Exemplos de utilização 12
6.1. Cenário 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6.2. Cenário 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.3. Cenário 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.4. Cenário 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Termo de garantia 16
1. Especificações técnicas
Alimentação através de fonte externa
Instalação/padrão
12 Vdc/1A
Consumo 2,4 Watts
Comunicação Barramento RS 485
Fechadura eletromecânica 12 V/1A
Abertura Acionamento de contato seco - máx.
24 V/1 A
14,0 cm de comprimento
Dimensões 9,1 cm de largura
2,3 cm de profundidade
Peso 177 g
Temperatura operacional -10 ºC a 60 ºC
Nível de proteção IPx2
2. Características
Alimentação através de fonte externa 12 Vdc/1A (não inclusa).
Tecla luminosa com controle de intensidade (aumento do brilho ao pressionar).
Capacidade para dois acionamentos: fechadura eletromecânica alimentada (FECH_01) e contato seco (FECH_02
com circuito de proteção).
Entrada para dois sensores; Caso o visitante deixe o portão aberto, após o tempo de sensor programado, o XLT
1000 ID emite avisos sonoros indicando que o portão não está fechado e o MIP exibe, em seu display, o evento
de acionamento do sensor.
Comunicação RS485 com Módulo Inteligente de Portaria (MIP).
Liberação de acesso através do chaveiro RFID (Mifare), botoeira ou senha de usuário.
Função tamper que emite aviso sonoro indicando que o módulo foi violado e exibe, no display do MIP, o evento
de acionamento do tamper.
Atualização simples de firmware através de USB.
Intertravamento entre dois portões (configuração via MIP).
Funcionamento autônomo (depende do MIP para configuração e cadastro).
Possibilidade de configuração das entradas de sensor como botoeiras (configurável via MIP).
Armazenamento interno de até 300 eventos com data e hora enquanto estiver desconectado do MIP (disponível
em versões a partir de 170201).
4
3. Instalação
FECH_1 FECH_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL1 FONTE_EXT
A B A B A B A B A B GND +12V
» FECH_1: saída para fechadura eletromecânica.
» FECH_2 com circuito de proteção: utilizada para acionamento de cargas (máximo 24 V/1 A).
» SEN_1: entrada do sensor 1 ou botoeira.
» SEN_2: entrada do sensor 2 ou botoeira.
» SERIAL1: barramento serial RS485.
» FONTE_EXT: entrada para fonte externa 12 Vdc/1 A.
Veja na tabela a seguir, as especificações para instalação do cabo para a fonte externa:
Bitola (mm2) Distância (m)
0,5 25
0,75 50
1 60
1,5 70
Obs.: para distâncias superiores, basta multiplicar o par do cabo utilizado conforme a distância utilizada.
Por exemplo, para 75 m de distância utilize: 03 pares do cabo com bitola de 0,5 mm2.
Para a instalação da fechadura, recomenda-se:
Bitola (mm2) Distância (m)
0,4 20
0,5 30
0,75 45
1 50
1,5 55
Recomenda-se que a impedância do barramento não seja superior a 270 ohms para evitar problemas de
comunicação.
5
3.1. Procedimento para instalação
(utilizado para
Proteção dos conectores fixação na parede)
Tampa traseira
Placa base/teclado
Tampa frontal com a (onde a placa é fixada)
Manta do T eclado
Componentes da caixa
1. Certifique-se de que a alimentação do XLT 1000 ID não esteja ligada. Conecte-o à alimentação somente após o
término da instalação dos cabos;
2. Passe os cabos pela proteção dos conectores antes de realizar qualquer conexão no conector do XLT 1000 ID,
conforme a figura a seguir:
3. Parafuse a proteção dos conectores na parede, conforme a figura a seguir:
Passagem
de cabos
6
4. Com a ajuda de uma chave Philips, fixe os cabos de acordo com a configuração do conector no item 3. Instalação
deste guia.
Obs.: para verificar exemplos de instalação, consulte o item 6. Exemplos de utilização neste guia.
5. Segure o XLT 1000 ID de maneira inclinada e deslize-o até encaixar na tampa de proteção dos conectores, con-
forme a figura a seguir:
6. Parafuse o produto no local indicado na figura a seguir:
7
Obs.: o XLT 1000 ID não possui proteção contra chuva, portanto caso exista a necessidade de utilizá-lo em locais
abertos, indicamos a utilização de uma proteção sobre o mesmo.
Importante: após a instalação, não coloque nenhum obstáculo que evite a aproximação da tag na área de detec-
ção abaixo, pois isto afetará a sensibilidade de leitura do equipamento.
3.2. Configuração dos jumpers
JP1 - Modo de acionamento da saída FECH_2.
1 e 2 - Contato seco normalmente aberto (NA) (padrão de fábrica).
2 e 3 - Contato seco normalmente fechado (NF).
JP2 - Finalizador de barramento
Utilizado quando o dispositivo em questão está com problemas de comunicação de-
vido a distância entre ele e o MIP ou o cabeamento tem uma impedância acima de
270 ohms, o jumper é recomendado para balanceamento do barramento. Não deve-se usar sem esses motivos.
Aberto - Dispositivo comum no barramento RS485 (padrão de fábrica).
Fechado - Último dispositivo do barramento RS485.
PROG1 (reset da programação) e RESET (reinicialização do produto)
Utilizados na operação de RESET do dispositivo.
Abertos - Funcionamento normal (padrão de fábrica).
Fechado(s) - Verificar procedimento no tópico Reset de programações/configurações deste manual.
PROG2 - Atualização de firmware (interno)
Utilizado para realizar a atualização da versão de firmware do dispositivo.
» Aberto - Funcionamento normal (padrão de fábrica).
» Fechado - Operação Bootloader.
Para acessar os jumpers prog 1 e prog 2 é necessário abrir o produto. Ele se encontra na borda entre o capacitor
C46 e o o relé RL1.
8
4. Produto
Antes de realizar qualquer operação será necessário cadastrar o dispositivo XLT 1000 ID no MIP. Para isso, rea-
lizar a seguinte instalação:
» Interligar o conector SERIAL1 do XLT 1000 ID com o conector SERIAL_1 (modo cadastro) do Módulo Inteligente
de Portaria (MIP), respeitando a polaridade A e B;
FONTE_EXT
+12V
GND
SERIAL1
B
SAIDA_1 SAIDA_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL_1 SERIAL_2
A
A B A B A B A B A B A B
B
SEN_2
A
B
SEN_1
A
FECH_2
B
A
FECH_1
B
A
Obs.: verificar o procedimento de cadastro do dispositivo no manual do produto MIP que detalha além desta, outras
formas de cadastro, inclusive via SERIAL_2. O manual atualizado está disponível para download no site da Intelbras
(http://www.intelbras.com.br/downloads).
Ao finalizar o cadastro do dispositivo XLT 1000 ID, será necessário realizar a seguinte instalação para que o
mesmo se comunique com o MIP:
» Desconectar o XLT 1000 ID do conector SERIAL_1 (modo cadastro) do Módulo Inteligente de Portaria (MIP) e
ligar no conector SERIAL_2 (modo operação), respeitando a polaridade A e B.
FONTE_EXT
+12V
GND
SERIAL1
B
SAIDA_1 SAIDA_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL_1 SERIAL_2
A
A B A B A B A B A B A B
B
SEN_2
A
B
SEN_1
A
FECH_2
B
A
FECH_1
B
A
Após a instalação acima e o cadastro no MIP, o dispositivo está pronto para funcionar de acordo com as confi-
gurações realizadas.
Este equipamento, a partir da versão 170201, possui a capacidade de ser autônomo. Dessa forma, para fazer a libe-
ração de acesso do usuário através da senha ou do chaveiro RFID (Mifare), NÃO é necessário que o mesmo esteja
em comunicação com o MIP. Entretanto, para que seja possível sua configuração e cadastro de novos usuários
é necessário o uso do MIP.
9
4.1. Operações
Abertura de fechadura eletromecânica (FECH_1)
O XLT1000 ID libera um sinal pulsante não retentivo para abrir a fechadura eletromecânica de aproximadamente
24 V. Há duas formas para abrir a fechadura que foi configurada no cadastro do dispositivo (para mais informa-
ções consulte o manual do MIP).
1. Aproxime o chaveiro RFID (Mifare) no local indicado , o XLT 1000 ID realizará a leitura sinalizada por um
bipe. Se o chaveiro RFID (Mifare) estiver liberado para abertura, será exibida uma luz verde, gerando um bipe e
acionará a saída configurada:
Importante: a área de leitura RFID não pode ser obstruída. Ela deve ficar livre para a aproximação do chaveiro RFID
(Mifare).
2. Pressione a tecla 1 + SSS + OK no teclado do XLT 1000 ID. Onde “SSS” é a senha do usuário. A senha deve ser maior
que 1000 e possuir de 4 a 8 dígitos.
Em ambas as opções, se o chaveiro não for reconhecido ou não houver liberação de acesso, será sinalizado pela
luz vermelha e o toque de três bipes.
As funções um ou dois descritas acima podem estar disponíveis ou não, dependendo da configuração adotada
no MIP 1000. Por exemplo, se a saída um estiver configurada para abertura somente pelo chaveiro RFID (Mifare)
, no momento que você pressionar a tecla 1 do teclado o mesmo retornará três bipes de erro, indicando que
aquela possibilidade de abertura não está disponível.
Este dispositivo em modo Autônomo (sem comunicação com o MIP) fará o armazenamento local de todos os
eventos de abertura que forem efetivados no XLT 1000 ID. Esses eventos podem ser de abertura por senha, por
chaveiro RFID (Mifare) e por botoeira.
Sua capacidade de armazenamento é de 300 eventos com data e hora internamente, que serão enviados auto-
maticamente para o MIP quando a comunicação entre eles for restabelecida.
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Acionamento do contato seco (FECH_2)
O XLT1000 ID atraca um relé e altera a saída FECH_2 durante um tempo programado (não retentivo). Há duas
formas de abrir a fechadura que foi configurada no cadastro do dispositivo (para mais informações consulte o
manual do MIP 1000).
1. Aproxime o chaveiro RFID (Mifare) no local indicado , o XLT 1000 ID realizará a leitura sinalizada por um
bipe. Se o chaveiro RFID (Mifare) estiver liberado para abertura, será exibida uma luz verde, gerando um bipe e
acionará a saída configurada:
Importante: a área de leitura RFID não pode ser obstruída. Ela deve ficar livre para a aproximação do chaveiro RFID
(Mifare).
2. Pressione a tecla 2 + SSS + OK no teclado do XLT 1000 ID. Onde “SSS” é a senha do usuário. A senha deve ser
maior que 1000 e possuir de 4 a 8 dígitos.
Em ambas as opções, se o chaveiro não for reconhecido ou não houver liberação de acesso, será sinalizado pela luz
vermelha e o toque de três bipes.
As funções um ou dois descritas acima podem estar disponíveis ou não, dependendo da configuração adotada no MIP
1000. Por exemplo, se a saída dois estiver configurada para abertura somente pelo chaveiro RFID (Mifare), no momento
que você pressionar a tecla 2 do teclado o mesmo retornará três bipes de erro, indicando que aquela possibilidade de
abertura não está disponível.
Este dispositivo em modo Autônomo (sem comunicação com o MIP) fará o armazenamento local de todos os eventos
de abertura que forem efetivados no XLT 1000 ID. Esses eventos podem ser de abertura por senha, por chaveiro RFID
(Mifare) e por botoeira.
Sua capacidade de armazenamento é de 300 eventos com data e hora internamente que serão enviados automatica-
mente para o MIP quando a comunicação entre eles for restabelecida.
Importante: a Intelbras não se responsabiliza pela abertura acidental de fechadura(s) eletromagnética(s) / ele-
tromecânica(s) ou outro(s) dispositivo(s), usados pela má instalação ou uso indevido do usuário.
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5. Programação/Operação
5.1. Reset de programações/configurações
Para retornar as programações e configurações de fábrica (default), será necessário realizar o procedimento
mostrado na figura abaixo:
Ação Resultado
Desligue a alimentação -
Coloque o strap PROG1 -
Ligue novamente a
LD1 acende
alimentação
Retire o strap PROG1 -
Coloque e retire o strap
LD1 volta a piscar
RESET
Obs.: valores de fábrica (default):
» Fechaduras: 1,5 s.
» Taxa de comunicação: 57600 bps.
» Botoeiras: Desabilitadas.
» Tempo de sensores: 0s (desabilitados).
» Apagamento dos dados de chaveiros e eventos.
6. Exemplos de utilização
Verifique agora alguns cenários para auxiliar a sua instalação:
6.1. Cenário 1
Acionar uma fechadura eletromecânica e um portão de garagem com sensores de porta aberta:
FECH_1 FECH_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL1 FONTE_EXT
A B A B A B A B A B GND +12V
FECHADURA ALIMENTAÇÃO DC
ELETROMECÂNICA (12VDC)
CIRCUÍTO DE
PROTEÇÃO
ACIONAMENTO Barramento
CONTATO SECO RS485
intelbras
intelbras
SENSOR DE SENSOR DE
PORTA 1 PORTA 2
Nesta instalação, o dispositivo XLT 1000 ID foi alimentado por uma fonte externa de 12 Vdc/1 A e está acionando
uma fechadura eletromecânica e um portão de garagem, sendo os acionamentos independentes. Também são
utilizados sensores de porta aberta para emitir avisos sonoros no XLT 1000 ID e informar ao MIP 1000 quando
o portão correspondente ao sensor ficar aberto após o tempo de sensor programado. As saídas podem ser
acionadas via tag (RFID) ou senha.
Importante: a Intelbras não se responsabiliza pela abertura acidental de fechadura(s) eletromagnética(s) / ele-
tromecânica(s) ou outro(s) dispositivo(s), devido a má instalação ou uso indevido.
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6.2. Cenário 2
Acionar um fecho magnético e utilizar botoeira:
FECH_1 FECH_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL1 FONTE_EXT
A B A B A B A B A B GND +12V
ALIMENTAÇÃO DC
(12VDC)
Barramento
RS485
FONTE DE FECHO
ALIMENTAÇÃO CIRCUÍTO DE MAGNÉTICO
DO FECHO PROTEÇÃO BOTOEIRA
MAGNÉTICO
(não inclusa)
Nesta instalação, o dispositivo XLT 1000 ID foi alimentado por uma fonte externa de 12VDC/1A e está acionando
um fecho magnético. Também é utilizada uma botoeira para acionamento da saída.
Lembrando que para funcionar esta instalação, a função “Botoeira” no cadastro do dispositivo deve ter sido
configurada.
Obs.: para utilizar fecho magnético na saída de contato seco é necessário configurar o jumper JP1 como NF (nor-
malmente fechado) e utilizar uma fonte externa para alimentação do fecho, sendo esta escolhida de acordo com
as especificações do mesmo.
A utilização de botoeira (ligada em uma das entradas SENSOR) é sempre associada a saída, portanto ao pres-
sionar a botoeira ligada na entrada SEN_1, a saída FECH_1 será acionada ou ao pressionar a botoeira ligada na
entrada SEN_2, a saída FECH_2 será acionada. Lembrando que ao utilizar uma das entradas SENSOR como bo-
toeira, as funções utilizando sensores não estarão totalmente disponíveis, como o intertravamento, por exemplo.
Importante: a Intelbras não se responsabiliza pela abertura acidental de fechadura(s) eletromagnética(s) / ele-
tromecânica(s) ou outro(s) dispositivo(s), devido a má instalação ou uso indevido do usuário.
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6.3. Cenário 3
Acionar duas fechaduras eletromecânicas com função intertravamento (eclusa ou gaiola):
FECH_1 FECH_2 SEN_1 SEN_2 SERIAL1 FONTE_EXT
A B A B A B A B A B GND +12V
FECHADURA
ELETROMECÂNICA
CIRCUÍTO DE
PROTEÇÃO ALIMENTAÇÃO DC
(12VDC)
FONTE DE Barramento
ALIMENTAÇÃO
FECHADURA
RS485
DA FECHADURA
ELETROMECÂNICA
ELETROMECÂNICA
intelbras
intelbras
SENSOR DE
SENSOR DE
PORTA 2
PORTA 1
Nesta instalação, o dispositivo XLT 1000 ID foi alimentado por uma fonte externa de 12VDC/1A e está acionan-
do duas fechaduras eletromecânicas com a função intertravamento. Utiliza-se esta instalação quando existe
guarita com porteiro (funcionário) dentro da “área de eclusa” durante o acesso. Ela serve para garantir que um
segundo portão/porta somente será aberto quando o primeiro estiver fechado.
Lembrando que para funcionar esta instalação, a função “Intertravamento” no cadastro do dispositivo deve ter
sido configurada.
Obs.: para utilizar fechadura eletromecânica na saída de contato seco é necessário configurar o jumper JP1 como
NA (normalmente aberto) e utilizar uma fonte externa para alimentação da mesma, sendo a fonte escolhida de
acordo com as especificações da fechadura.
Importante: a Intelbras não se responsabiliza pela abertura acidental de fechadura(s) eletromagnética(s) / ele-
tromecânica(s) ou outro(s) dispositivo(s), devido a má instalação ou uso indevido do usuário.
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6.4. Cenário 4
Instalação de fechaduras na saída de contato seco (FECH2)
As fechaduras eletromecânicas e eletromagnéticas, quando acionadas, geram uma alta tensão no sentido opos-
to que pode causar mau funcionamento em produtos eletrônicos. Por esse motivo é muito importante o uso do
circuito de proteção (diodo 1N4004 ou 1N4007) que acompanha esse produto no Kit de instalação. O diodo deve
ser instalado o mais próximo possível das fechaduras e na polaridade indicada nas imagens abaixo.
Fonte de alimentação
+12 V
Fonte_EXT
GND
SERIAL 1
B
A
B
SEN_2
Fechadura
A
eletromecânica
B
SEN_1
A
B
FECH_2
A
B
FECH_1
Circuíto de proteção
Diodo 1N4004 ou 1N4007
A
Fonte de alimentação
com bateria
Fechadura
+12 V
Fonte_EXT
eletromagnética
GND
SERIAL 1
B
A
B
SEN_2
A
B
SEN_1
A
B
FECH_2
A
Circuíto de proteção
B
FECH_1
Diodo 1N4004 ou 1N4007
A
Obs.: as fechaduras eletromagnéticas da Intelbras acompanham um circuito desmagnetizante, onde ele é de uso
obrigatório e deve ser instalado. Caso este tenha se perdido ou esteja utilizando uma fechadura de outro fabricante
que não acompanha o circuito, o diodo deve ser instalado.
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Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: Nº de série:
Revendedor:
Este produto requer instalação por profissional treinado pela fábrica ou canal especializado
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que
porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (três) meses de garantia legal
mais 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Con-
sumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o
território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que
apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não
seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor
arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu
produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e
especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais
próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar
o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade,
pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço
Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada
do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a
responsabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não
for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os
danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamen-
tos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na
rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes,
peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou
animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver
sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor
faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/
ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o
caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é
garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que,
por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcio-
namento. A Intelbras não se responsabiliza pela contratação e eventuais custos de terceiros para suprir a ausência
do produto que estiver em processo de conserto ou troca.
8. Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar
diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira,
descarte o produto em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual
somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos
telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás
18h) ou através do e-mail [email protected].
9. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer
outro tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as
características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
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Suporte a clientes: (48) 2106 0006
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