HISTRICO
Coaching
DISC
Assesmen
(Marston)
t
Grego
s
Hipcrat
es
Carl
Jung
Fogo
Colrico
Produtor
Dominncia
Executor
gua
Sanguneo
Sensitivo
Influncia
Comunicador
Terra
Fleumtico
Intuitivo
Estabilidade
Planejador
Ar
Melanclico
Analtico
Conformidade
Analista
METODOLOGIA
O Sistema Coaching Assessment foi desenvolvido baseado em metodologias comprovadas e
amplamente utilizadas em todo o mundo. Com base no trabalho pioneiro de Harvard, o
psiclogo Dr. William Moulton Marston desenvolveu a teoria comportamental DISC. Esta
afirma que existem quatro padres bsicos de comportamento previsveis observados em
seres humanos. Compreend-los pode se traduzir em sucesso profissional, pessoal e o levar
ao mais alto grau de satisfao nas relaes pessoais.
DISC um acrnimo para DOMINNCIA, INFLUNCIA, ESTABILIDADE e
CONFORMIDADE. Os estudos para o desenvolvimento desta ferramenta empregaram o
uso de perfis e caractersticas comportamentais correlacionadas, agrupadas em clusters e
em combinaes de desempenho, que acabaram se tornando ferramenta para o exercito
dos EUA e posteriormente aplicado em empresas para seleo de pessoas.
A cincia comportamental por trs da avaliao DISC sustenta que todas as pessoas
possuem essas quatro qualidades bsicas de comportamento em diferentes graus.
Compreender onde voc - e outros esto no perfil DISC o leva ao entendimento de uma
poderosa ferramenta, de modo que possa personalizar suas interaes sociais para
preencher as lacunas entre os diferentes tipos de personalidade.
CERTIFICAES - COACHING
ASSESSMENT
A Tecnologia Solides utilizada no Coaching
Assessment :
Considerada pela FINEP como inovadora pois extrapola e
muito os conceitos DISC;
Validado pela Universidade Federal Minas Gerais UFMG
com ndice estatstico de acerto acima de 97,97% ;
Testada e aprovada pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia;
Credenciado e atestado pela FUMSOFT (Fundao Mineira
de Software)
RESULTADOS DA VALIDAO
Independente do Sexo
Escolaridade
Grau Hierrquico
Idade(12 a 80 anos )
Tempo de Vida Profissional e rea de atuao.
DIFERENCIAIS
Sistema desenvolvido no Brasil considerando o perfil cultural brasileiro,
vrios outros sistemas so carregados com estatsticas no aplicadas no
Brasil.
Classificao estatstica dos ndices facilitando a compreenso de quando um
indicador alto, muito alto, baixo... Os outros no tem.
ndice que mensura a carga de exigncia do meio externo podendo indicar o
nvel de
presso que a pessoa sofre para alteraes de perfil. Nenhum outro tem.
ndice de Flexibilidade que mensura a abertura da pessoa para aplicar
alteraes no
perfil. Nenhum outro tem (tem um que at mede flexibilidade, mas apenas
indicativo de tendncia).
Validao do Resultado com alertas para o Analista.
Indicao de Perfil Positivo e Perfil Negativo.
Grficos sobrepostos facilitando a visualizao.
Grfico de Perfil de Liderana e Grfico de Perfil Profissional.
Tomada de deciso mensurada em velocidade e tipo. Alguns tem somente
sobre o tipo.
POSSIBILIDADES DA FERRAMENTA:
Avaliar as principais tendncias comportamentais do avaliado, saber
onde esto agrupadas suas maiores habilidades e talentos;
Maior compreenso de como a pessoa constri suas regras de
conduta, fatores motivadores, permite compreender melhor como
esta pessoa trabalha e funciona;
Levantar dados de seu relacionamento interpessoal;
Definir habilidades e necessidades bsicas do indivduo;
Identificar ambiente de trabalho preferido e como se relaciona
perante o mesmo;
Como reage sob presso;
Qual a sua relao com mudanas e com ambientes mais volteis.
QUANDO USAR A FERRAMENTA
Gesto de Pessoas: entenda como uma pessoa constri suas regras de
trabalho, motivao e conduta, para um melhor gerenciamento
Motivao: maximize o compromisso e performance de sua equipe;
Gerenciamento de Relaes Interpessoais: construa um gerenciamento
efetivo de relaes interpessoais e profissionais;
Conhecimento: Conhea a forma como cada pessoa trabalha e 'funciona';
Orientao Profissional e carreira: os Insigths gerados pelo relatrio
motivam o Desenvolvimento das habilidades, promovem a Reduo dos Pontos
de Melhoria e Potencializam os Pontos Fortes de um profissional;
Avaliao e Treinamento: identifique onde a pessoa demanda treinamento
para melhorar seu desempenho profissional (tarefa);
Engenharia de Equipes: Construa um grupo de trabalho completo utilizando
o Coaching Assessment para direcionar o preenchimento de todas as
competncias necessrias ao grupo;
Processo de Coaching: Auxilia no Processo de Investigao, Reflexo,
Conscientizao e Auto Conhecimento .
POR QUE ABORDAMOS O TEMA
COMPORTAMENTO?
Emanam
Reforam
Inspiram
Transformam
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Contrata-se por habilidades tcnicas, demite-se essas
mesmas pessoas por falhas comportamentais ou por
no se adequarem ao cargo ou funo para o qual
foram contratadas.
O QUE COMPORTAMENTO?
Um
conjunto de aes/reaes de um
indivduo, observveis objetivamente. Maneira
de se portar, de agir.
O comportamento pode ser visto como um
aspecto constitutivo da espcie humana e
como uma relao entre organismo e
ambiente. O comportamento sempre uma
relao ou interao entre eventos ambientais
(estmulos)
e
atividades
de
um
organismo(respostas).
O QUE COMPORTAMENTO?
No comportamento as relaes envolvem:
Estmulos antecedentes e respostas
respondente (ESTMULORESPOSTA);
comportamento
Estmulos antecedentes, resposta e estmulos que seguem a
resposta comportamento operante(ESTMULORESPOSTA
ESTMULO)
Condicionamento respondente prepara o organismo para
reagir a umambiente ao qual o indivduo exposto(Skinner,
1987,
p.69)
Condicionamento operantenovas respostas podem ser
fortalecidas (reforadas) por eventos que as seguem
COMO SE DEFINE NOSSO PERFIL
COMPORTAMENTAL
A formao de nosso perfil se d
num processo nico e gradual,
se expressando em forma de
comportamento.
Perfil: o conjunto de caractersticas
marcantes de uma pessoa.
ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO
DA ALTA AUTOESTIMA?
PARA SE TER TALENTO
NECESSRIO ESTARMOS
CONVENCIDOS DE QUE O TEMOS.
Gustave Flaubert
Descobrir o seu perfil pessoal
descobrir a base de seu talento.
o primeiro passo para tirar o melhor
proveito dele e, quem sabe, definir o
OS QUATRO FATORES
Executor est a servio do EU. Ela tem por objetivo
desenvolver nossa autoestima.
Subfatores:
Determinao firmeza, tomada de decises e senso
de urgncia;
Independncia pioneirismo, assertividade e
assumir riscos;
Automotivao
iniciativa,
energia
e
competitividade;
OS QUATRO FATORES
Comunicador est a servio do NS. Ela tem por
objetivo desenvolver nossos relacionamentos.
Subfatores:
Sociabilidade
comunicao,
empatia
participao;
Entusiasmo
otimismo,
fluncia
verbal
criatividade;
Autoconfiana
flexibilidade,
persuaso
mobilidade;
e
e
e
OS QUATRO FATORES
Planejador est a servio do desenvolvimento do
TU. Ela tem por objetivo desenvolver a relao com
nosso prximo.
Subfatores:
Pacincia comedimento, saber ouvir e amabilidade;
Persistncia autocontrole, responsabilidade e
organizao;
Considerao formalidade, confiana e moderao;
OS QUATRO FATORES
Analista est a servio do desenvolvimento do
ELES. Ela tem por objetivo desenvolver nossa
capacidade de avaliar/julgar.
Subfatores:
Exatido perfeccionismo, autodisciplina e preciso;
Conectividade lgica, reflexo analtica e bom
senso;
Perceptividade distanciamento, uniformidade,
sistematizao e estrutura;
MAPA DE
TALENTOS
Executor
Comunicad Planejador
or
Desbravado
Moderador
Estimulador
r
Acolhedor
Influenciado
Impulsionad
Prevenido
r
or
Organizador
Articulador
Competidor
Planejador
Participativo
Direcionado
Estabilizador
Comunicativ
r
o
Resolvedor
Facilitador
Dominante
Analista
Regulador
Analisador
Ordenado
Criterioso
Especialista
Idealizador
OS QUATRO PERFIS
Comunicador
Comunicativo
Persuasivo
Entusiasmado
Otimista e
Se relaciona com
facilidade
Planejador
estvel
paciente
calmo
Tem ritmo consistente e
conservador
Analista
preciso
Atento aos detalhes
Diligente
Organizado
Auto-disciplinado e
Conservador
Executor
auto confiante
dominante
Aceita e gosta de
desafios
competitivo e
audacioso
destemido e corajosoPrimos
Irmos
Irmos
Primos
Se desenvolve por relacionamentos.
Voltado para pessoas
Gosta de Risco
Gosta de Mudana
Extrovertido
Prtico
Gosta de Segurana
Prefere Status
Introvertido
Terico
Se desenvolve pelo trabalho.
Voltado para Coisas
V o ambiente como favorvel.
V a si mesmo como
mais forte que o
ambiente.
V a si mesmo
Como mais fraco
que
o ambiente.
V o ambiente como desfavorvel.
Mais Tolerante
Receptvel
Agradvel
Mais seguro de
si.
Ousado
Ativo
Rpido
Cauteloso
Calmo
Atencioso
Moderado
Concentrado
Mais lgico
Questionador
OS QUATRO
PERFIS
Comunicado
r
Descontrao
Emoo
Confiana
Otimismo
Informalidade
Comunicao
Participao
Coletividade
Persuaso
Executor
Pioneirismo
Determinao
Orientao para
resultados
Iniciativa
prpria
Competitividade
Agressividade
Objetividade
Ambio
Impulsividade
Planejador
Sossego
Pacincia
Controle
Passividade
Tranquilidade
Segurana
Amabilidade
Persistncia
Comedimento
Analista
Preciso
Autodisciplina
Centralizao
Satisfao
Bom senso
Perfeccionismo
Uniformidade
Tradicionalismo
COMUNICADOR
Palavras Chaves: Entusiasmo, diverso e
imagem.
Sob tenso: Pode prometer o que no d
conta de cumprir.
Principal Necessidade: Ser reconhecido,
notado.
No gosta de: Rotinas e detalhes. Afasta-se
com o desprestgio.
Para incentiv-lo: Deixe-o ser notado e
admirado.
Para conseguir o que quer: Persuade
usando habilidades sociais e novas ideias.
Estmulo para executar tarefas: Sempre
ser necessrio monitor-lo para verificar se
no se desviou do objetivo. necessrio
COMUNICADOR NO DESEQUILBRIO:
Irresponsabilidade
Impacincia (para as coisas que no gosta)
Procrastinao
Inconvenincia
Rebeldia
Quem s vive o presente no planeja o
futuro. No futuro est a esperana. Para ter
esperana no basta ser, preciso ter aonde
ir.
DICAS PARA O DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
Desenvolva habilidades de gerncia do
tempo.
Escute, pergunte. Pare e reflita. Considere!
Controle os impulsos.
Cultive a perseverana.
Torne-se mais reflexivo.
Desenvolva tabela de cronograma e
checagem de concluso das atividades.
Evite ficar perto de pessoas negativas, frias
ou pessimistas.
Evite trabalhar sozinho.
EXECUTOR
Palavras Chaves: Resultado, direto e
decisivo.
Sob tenso: Muitas vezes age como tirano e
pode fazer ameaas.
Principal Necessidade: Domnio da situao
e realizao.
No gosta
ineficincia.
de:
Falta
Para incentiv-lo:
liberdade de ao.
de
Vise
objetividade
resultados,
e
d
Para conseguir o que quer: Confia na ao
e na eficincia, de pauta em seus resultados.
Estmulo para executar tarefas: D
desafios. Tende a executar antes de pensar
como faz-lo. Para tarefas que exijam iniciativa
EXECUTOR NO DESEQUILBRIO:
Arrogncia
Competio desmedida
No se submete
Desconsidera as pessoas
Quem est sempre no futuro nunca est
no presente. E no presente onde est a
alegria. Para ter alegria no preciso ir, s
precisa ser.
DICAS PARA
PESSOAL
DESENVOLVIMENTO
Pare para analisar melhor as informaes, assim suas aes
tero mais embasamento.
Num trabalho em equipe, busque esclarecer seu raciocnio
antes de simplesmente comunicar sua deciso.
Oua outras opinies, respeite ideias de outros.
Desenvolva pacincia e cooperao.
Evite ser rude ao ponto de ofender as pessoas.
Evite fazer do seu trabalho um campo de batalha, onde o
tempo todo est medindo foras com as pessoas. Lembre-se:
voc precisa da equipe para chegar aos melhores resultados.
PLANEJADOR
Palavras Chaves: Estabilidade, pacincia e
processos.
Sob tenso: Concorda, mas depois pode no
cumprir, podendo apresentar resistncia passiva.
Principal
Necessidade:
Associao
(pertencer e fazer parte do grupo)
No gosta de: Intolerncia, impacincia e falta
de harmonia.
Para incentiv-lo: D ateno e apoio, faa-o
sentir aceito pelas pessoas.
Para conseguir o que quer: Procura se
apresentar da melhor forma e no momento mais
oportuno.
Estmulo para executar tarefas: D apoio
e o estimule a dar mais.
PLANEJADOR NO DESEQUILBRIO:
Medo de mudar
Magoa-se facilmente
Acomoda-se
No ocupa seu espao
Quem vive no passado, congela. no
movimento que se desfruta o presente e se
caminha rumo ao futuro.
DICAS PARA O DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
Torne-se mais flexvel com suas rotinas e se disponha a negociar a
mudana.
Desenvolva suas habilidades de assertividade.
Saiba que as pessoas no sabem o que voc est sentindo ou
pensando. Aprenda a se comunicar melhor.
Evite receber as crticas a seu trabalho como algo pessoal.
Evite ser rigoroso em demasia consigo mesmo.
Evite olhar para as pessoas e esperar que todos reajam como voc.
ANALISTA
Palavras Chaves: Exatido, correto
cuidadoso.
Sob tenso: Pode se calar ou se retirar.
Principal Necessidade: Segurana.
No gosta de: Imprevistos e Riscos.
Para
incentiv-lo:
Oferea
segurana
garantias.
Para conseguir o que quer: Aprofunda o
conhecimento do assunto e especializa-se.
Estmulo para executar tarefas: Deve ser
constantemente estimulado a colocar em prtica o
que foi pensado e sempre dando reforos de
aprovao.
ANALISTA NO DESEQUILBRIO:
Rigidez
Isolamento
No se expe
Soberba (ironia)
Quem s usa a razo, fecha o
corao e atrofia os braos. Perde a
beleza e a poesia da vida.
DICAS PARA O DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Busque se tornar mais aberto s formas de pensar das pessoas.
Crie o dia do HOJE ME PERMITO...
No exagere nas crticas.
D um novo resignificado aos imprevistos.
Evite se isolar demais.
Evite crticas internas improdutivas.
COMBINAO DE
Comunicador
PERFIS
Executor
Perfil Influenciador
Perfil Comandante
Planejador
Perfil Protetor
Analista
Perfil Inventivo
Comunicador/ Executor
Perfil Empreendedor
Comunicador/ Planejador
Perfil Aconselhador
Comunicador/ Analista
Perfil Integrador
Executor/ Planejador
Perfil Organizador
Executor/ Analista
Perfil Inovador
Planejador/ Analista
Perfil Especialista
Executor/ comunicador/ planejador
Perfil Solucionador
Executor/ planejador/ analista
Perfil Competidor
Executor/ comunicador/ analista
Perfil Julgador
Comunicador/ planejador/ analista
Perfil Articulador
Perfis
Alguns Medos
Comunicador
Medo de ficar sozinho.
Medo de ser rejeitado.
Medo de perder a qualidade de vida, deixando de fazer o que
lhe d prazer.
Executor
Medo
Medo
Medo
Medo
de
do
de
de
perder a posio.
fracasso.
reconhecer que errou.
perder a autonomia.
Planejador
Medo
Medo
Medo
Medo
da
da
de
de
mudana.
opinio dos outros.
se machucar nos relacionamentos.
perder o controle.
Analista
Medo
Medo
Medo
Medo
de
de
do
de
no ter avaliado todas as possibilidades
confrontos
ridculo
no fazer com perfeio
NDICES
ENERGI
A
Energia indica o piquepara o trabalho e a
facilidade de absorver o estresse.
NDICE DE EXIGNCIA DO MEIO EXTERNO
O IEM mede o quo forte a exigncia do meio externo.
Temos nosso perfil interno e nossa percepo de como deveramos ser para ter um
desempenho
Melhor, esta segunda parte a cobrana do meio externo.
IA NDICE DE SUB / SOBRE
APROVEITAMENTO
a maneira como a pessoa sente que suas
habilidades esto sendo aproveitadas. Sub ou sobre
aproveitadas.
MORAL
Esse ndice indica o nvel de auto-aprovao em
termos de desempenho profissional e/ou
pessoal.
I-P NDICE DE
POSITIVIDADE
Esse ndice mede a auto-estima.
AMPLITUDE
A Amplitude indica o tipo de ambiente preferido pela
pessoa e o quanto o ambiente importante para o
desempenho dela.
R TEMPO DE RESPOSTA
TR indica o tempo que o avaliado consumiu para
responder ao questionrio online.
NDICE DE FLEXIBILIDADE
IF mede com que facilidade a pessoa pode mudar seu
comportamento, aceitar e absorver novos conceitos e
quebrar paradigmas quando necessrio.
VALIDAO
A validao da pesquisa indica possibilidades e
ocorrncias fora do habitual, que podem indicar alguma
tentativa de manipulao ou alerta sobre a necessidade
de checagem de informaes na entrevista.
GRFICOS
TOS FORTES, A DESENVOLVER E PERFIL GER
PERFIL (+) PONTOS FORTES
Executor
Assertivo, Tem Iniciativa, Tem Voz de Comando,
Independente, Competitivo, Foca em
resultados, Auto gerenciado, Dita ordens.
Comunicador
Otimista, Envolvente, Comunicativo, Trabalha
em Equipe, Foco no prazer, Comunicativo
(fluncia verbal), Intuitivo (escuta seu corao),
Persuasivo.
Planejador
Metdico, Paciente, Tolerante, Modesto,
Sensvel, Simptico, Ama o belo, Gosta de
ajudar as pessoas.
Analista
Especialista, Cuidadoso, Reservado, Habilidoso,
Ponderado, Disciplinado, Um planejador mais
estratgico.
TOS FORTES, A DESENVOLVER E PERFIL GER
PERFIL (-) PONTOS A DESENVOLVER
Executor
Arrogante, Impaciente, Insensvel, Intolerante,
Prepotente, Orgulhoso, Competio desmedida,
No aceita interdependncia.
Comunicador
Volvel, Indisciplinado, Desorganizado,
Egocntrico, Ingnuo, Exagerado,
Procrastinao, Adaptao demais (excesso de
conformismo?).
Planejador
Desmotivado, Temeroso, Frio, Indeciso,
Procrastinador, Introvertido, Medo de perder,
Magoa-se facilmente.
Analista
Pessimista, Crtico, Antissocial, Vingativo,
Egosta, Inflexvel, Isolamento, Soberba,
Convencimento, Teimosia.
TOS FORTES, A DESENVOLVER E PERFIL GER
Perfil0
EB
MB
MA
EA
Entusiasmad
o
Convence pela
Persuasivo
conversa
Muito
Dissimulado
extrovertido
Superficial
Insensvel a Extravagante
repreenso
Retrado
Fechado
Distante
Anti social
Imaginativo
Se ofende
fcil
Sensvel
Retirado
Analtico
Pensativo
Reservado
Cuidadoso
Persuasivo
Empolgado
Otimista
Comunicativo
Baixa
confiana
Medroso
Frustrado
Pacato
Tmido
Acomodado
Submisso
Omite
opinio
Harmonioso
Avesso ao
risco
Cooperador
Agradvel
Gosta de
desafios
Autoconfiante
Empreendedor
Individualista
Audacioso
Realizado
Generalista
Agressivo
Arrogante
Opressor
Tirnico
Independente
Pouca
pacincia
Explosivo
Agressivo
Arrogante
Nervoso
Ritmo rpido
Impaciente
Tenso
Impaciente
Incansvel
Intenso
Senso de
urgncia
Resolvido
Paciente
Calmo
No gosta de
mudanas
Devagar
Tranquilo
Estvel
Rotineiro
Ritmo muito
lento
Indiferente
Sarcstico
Passivo
Teimoso
Arbitrrio
Assume riscos
Informal
Flexvel
Informal
Casual
Tolerante a
riscos
Insolente
Indisciplinado
desorganizado
Desrespeitoso
Detalhista
Preciso
Gosta de
Atento a
reafirmao
detalhes
Segue as
Autodisciplinado
regras
Resistente
Pessimista
Evasivo
Legalista
Depressivo
RFICO DE PERFIL ISOLADO
RFICO DE ESTILO DE LIDERANA
ESTILOS DE LIDERANA
Dominncia
Condescendncia
Dinamismo nas relaes
interpessoais,
Tomada de decises rpidas,
Assume postura de comando,
Expe-se mais a riscos,
Gosta de mudanas.
Prefere mais dar ordem a receblas,
No so muito abertos a
sugestes.
So pessoas mais
introspectivas,
No gostam de se expor a risco
Tm muito foco,
Tem ateno s metas e
gostam de cumpri-las,
Liderana mais aberta a
opinies e sugestes,
So mais abertos s crticas e
tende a absorv-las,
Exerce liderana passando
instrues e direcionando sua
equipe.
ESTILOS DE LIDERANA
Informalidade
Tem desprendimento de
regras e padres prestabelecidos,
Mais
alegre
e
descontrado, mais voltado
para pessoas do que para
coisas e prefere alcanar
seus objetivos atravs de
dilogo e relacionamentos,
Mais franco e aberto,
Agregador, este lder
geralmente mais informal
nos
relacionamentos
Formalidade
Focadas
no
trabalho,
preferem
alcanar
seus
objetivos
pelo
trabalho
rduo do que pela conversa,
Mais controladoras e jogam
pelas regras do jogo,
Mais racionais e formais e
em sua maioria,
Liderana mais formal e
encurta as conversas e
relacionamentos mais leves
em detrimento ao incio das
atividades.
FICO ESTILO DE LIDERANA ATUAL (GRFICO
Adaptao do perfil interno com a exigncia do meio Externo.
1.
Comandante Manda e espera que obedeam.
Realiza pela imposio de suas ideias.
2.
Competidor Enfrenta os desafios com tcnica
e arte. Tem prazer nos desafios, cada batalha
nica.
GRFICO DE PERFIL
PROFISSIONAL
3.
Administrador Conquista por intermdio da
equipe. Tem capacidade de potencializa os
talentos dos outros.
4.
Motivador Ajuda as pessoas a progredirem, a
sarem da zona de conforto..
5.
Vendedor - Comunicao em ao.
6.
Diplomata Identifica os talentos uns dos outros
e os coloca em contato.
7.
Aconselhador Capacidade de convencimento,
sabe ouvir e faz adeptos as suas ideias.
8.
Atendente Tem capacidade para ouvir
entender. A necessidade do outro. Entende
orienta para atender as expectativas.
9.
Professoral Se realiza preparando as pessoas.
e
e
10. Tcnico Faz acontecer, porm com segurana.
11. Especialista Concentra-se para obter detalhe
e preciso.
12. Estrategista V oportunidades onde existem
TOMADA DE DECISO
As formas Racionais so de pessoas lgicas, que no
consideram a reao das pessoas em suas decises ou tm
dificuldade em compreender suas reaes; usualmente no
so receptivos ou influenciados pelas atitudes ou opinies de
outras pessoas e no so influenciados pelos sentimentos ou
pela emoo. Tomam decises baseadas em fatores racionais e
argumentos lgicos.
As formas Emocionais indicam pessoas que vo mais pela
intuio, so mais emocionais e mais influenciadas pelas
pessoas; (em vendas) podem contar com o negcio fechado
quando ainda no est, veem as coisas como gostariam que
elas fossem. Tomam decises baseadas em argumentos mais
subjetivos ou emocionais.
VELOCIDADE
Indica literalmente a velocidade de tomada de
deciso, que pode ser de Comedida, quando a
pessoa demora mais para tomar a deciso, e
pode perder oportunidades a Rpida, quando
a pessoa toma decises de forma mais gil, e
pode no analisar o ambiente ou as
circunstncias.
Auto Avaliao Segundo seu Perfil:
1. Cite pelo menos 5 pontos fortes do seu perfil e
exemplifique.
2. Cite pelo menos 3 pontos a serem desenvolvidos e
exemplifique.
3. Como o seu perfil interfere negativamente em uma
equipe?
4. Como voc pode contribuir para o alto
desempenho de uma equipe?
5. O que precisa acontecer para voc se manter
motivado em suas atividades? Cite pelo menos 3
pontos.
6. Geralmente como sua tomada de deciso
Grfico de Anlises das
Competncias
Grfico de Anlises das
Competncias
Dicionrio de Competncias
Cada caracterstica acima mensura uma mescla de
Comportamento, Habilidade a Atitudes cujas
definies so apresentadas abaixo para melhor
compreenso:
AGRESSIVIDADE: Indica o pulso e o mpeto ao
em busca por seus objetivos, de modo a encarar os
acontecimentos como se fossem uma prova, uma
disputa ou uma luta pessoal. Aponta o nvel de afinco
com que busca seus resultados.
Grfico de Anlises das
DESENVOLVE POR RELACIONAMENTO: O nvel de
Competncias
foco da pessoa em relacionamentos. Esta
competncia indica o quanto a pessoa se desenvolve
por relacionamentos, com ateno s pessoas e o
quanto ela se apraz de gastar seu tempo com
pessoas.
FACILIDADE DE MUDAR: Facilidade em Lidar com
Mudanas indica o quanto a pessoa assimila e gosta
de novos desafios e alteraes em sua rotina
Grfico de Anlises das
Competncias
DOMINNCIA: Indica a predisposio da pessoa em
assumir a liderana e/ou comando das situaes,
preferindo exercer influncia do que se subordinar a
uma misso.
DESENNVOLVE POR TRABALHO: a competncia
que identifica o quanto a pessoa se desenvolve pelo
trabalho, em oposio ao estilo de desenvolvimento
por relacionamento, esta caracterstica aponta a
pessoa que prefere se esforar em ser reconhecida
por sua competncia produtiva.
Grfico de Anlises das
Competncias
FORMALIDADE: Caracterstica que mensura a
conduta formal da pessoa com relao a regras e
padres estabelecidos, alm de trazer esta
caracterstica tambm para sua forma de
relacionamento social.
CONDESCENDNCIA: indica o quanto a pessoa
considera e pondera as intenes, desejos e opinio
de outrem, agindo com complacncia para buscar a
melhor ao possvel.
Grfico de Anlises das
Competncias
CONCENTRAO: Nvel de capacidade/necessidade
de concentrao para execuo de um trabalho que
exige ateno e constncia. Esta competncia
mensura no s a capacidade de a pessoa se
concentrar como tambm sua necessidade de um
ambiente adequado para tal atividade.
HABILIDADES TCNICAS: Aptido para habilidades
tcnicas indica a capacidade de a pessoa se
especializar, dar ou proporcionar recursos tcnicos a
uma atividade para otimiz-la.
Grfico de Anlises das
Competncias
EXATIDO: Ateno minuciosa em busca do rigor da
qualidade de seu trabalho.
DETALHISMO: Capacidade de exposio minuciosa
de fatos, planos ou projetos, com ateno a detalhes.
HABILIDADE ARTSTICA: Habilidade Artstica indica
a propenso criao artstica plstica, literria,
musical, visual, e outras principalmente as ligadas ao
absorto.
Grfico de Anlises das
Competncias
PACINCIA: Indica o nvel de esforo que a pessoa
despende para manter sua calma e complacncia
diante de situaes de estresse.
EMPATIA: Capacidade de compreender o sentimento
ou reao da outra pessoa imaginando-se nas
mesmas circunstncias.
SOCIABILIDADE: Indica a necessidade e a tendncia
busca por relacionamento social com outras
pessoas, de forma expansiva e extrovertida.
Grfico de Anlises das
Competncias
ENTUSIASMO: Indica o nvel de excitao, exaltao
criadora com relao a uma atividade.
CAPACIDADE DE SONHAR: Capacidade de Sonhar
indica a capacidade de a pessoa se abstrair da
realidade de forma a imaginar um cenrio desejvel e
novo.
AUTOMOTIVAO: Indica o nvel da capacidade de a
pessoa se auto motivar e a capacidade de a pessoa
ser motivada ao entusiasmo.
Grfico de Anlises das
Competncias
MULTITAREFAS: Capacidade de executar vrias
tarefas ao mesmo tempo.
INDEPENDNCIA: Capacidade e necessidade de
autonomia.
EXTROVERSO: Caracterstica de quem
extrovertido, expansivo, comunicativo e socivel. Uma
pessoa extrovertida tem facilidade em se sociabilizar.
CUIDADOS DA VALIDAO
Interrupes no momento do preenchimento do formulrio
aumentam a varincia dos resultados e prejudicam o teste,
O avaliado no deve pedir opinio sobre seu perfil durante a
avaliao, esta deve ser feita de maneira intuitiva,
Lembrar que a avaliao deve ser realizada da maneira mais
sincera possvel, mesmo o relatrio trazendo indicativos se o
candidato tentou burlar a avaliao,
18,91% das pessoas se sentem potencialmente incomodadas
ao serem confrontadas ou expostas ao seu perfil, mas este
incmodo no interfere no Resultado do teste.
13,51% das vezes, o Gestor ou pessoa do RH poder discordar
do resultado do teste, embora o prprio entrevistado afirme
que o resultado est correto com seu perfil. Estes casos em
geral no so falhas do sistema, mas sim na percepo do
Gestor sobre a pessoa ou viso distorcida do entrevistado
O QUE UM ANALISTA COMPORTAMENTAL NO
DEVE FAZER
Comentrios maldosos utilizando informaes do relatrio,
Desdenhar de perfis usando expresses pejorativas,
Usar o resultado do relatrio para rotular as pessoas,
Exibir o relatrio para terceiros sem o consentimento da
empresa ou do avaliado,
Usar o resultado da avaliao para prejudicar pessoas, por
exemplo us-la com desculpa para demisses,
Ceder sua senha de acesso administrativo a terceiros,
Usar suas habilidades de interpretao do relatrio para
manipular ou fazer leitura forosamente equivocada a fim de
DEVOLUTIVA
A Devolutiva/feedback um dos melhores
processos de desenvolvimento, pois atravs
dele um colaborador/cliente ter acesso aos
Pontos Fortes e Pontos de Melhoria
pertinentes ao seu perfil.
Com essas informaes, possvel criar
planos de ao para desenvolver melhoria em
algumas atividades, bem como reforar
atitudes que j so congruentes e bem
avaliadas.
DEVOLUTIVA
Analise o relatrio com antecedncia e faa suas
anotaes prvias;
Estabelea uma confiana recproca para diminuir as
barreiras entre comunicador e receptor;
Reconhea que a devolutiva um processo de exame
conjunto;
Repasse as informaes de forma habilidosa sem
reaes emocionais intensas, no demonstre
julgamento;
Verifique o efeito de suas mensagens, procurando
saber se o que voc transmitiu foi entendido como
queria que fosse;
Leve em conta tambm a LINGUAGEM a ser
RAPPORT
Representa gerar empatia, sintonia, ou
seja, estabelecer uma relao de
confiana e harmonia dentro de um
processo de comunicao no qual a
pessoa fica mais aberta e receptiva
para interagir, trocar e receber
informaes.
TCNICA DE RAPPORT
A tcnica deRapportmais famosa
conhecida comoESPELHAMENTO. Nesta
tcnica, uma pessoa imita alguns elementos
da linguagem corporal da outra (como a
postura, gestos, expresses faciais,
respirao, etc). No entanto, preciso ter
cuidado, porque o espelhamento deve ser
gradual, ou seja, a imitao deve ser feita de
um elemento de cada vez, para que a outra
PASSO
A
PASSO
DEVOLUTIVA
BSICO
PARA
Explanao/explicao do Perfil Predominante(canto superior do
relatrio);
Interpretao dos ndices;
Interpretao do Perfil +, Perfil -, Perfil geral e Equalizao dos
perfis;
Interpretao dos Grficos de Perfil isolado, liderana e de liderana
atual;
Interpretao rea de talentos(dividir os quadrantes);
Verificar se tem pontos a serem ressaltados/trabalhados na parte
descritiva;
AO TALENTO E VIDA
O Talento no foi feito para se desperdiar.
a semente de vida querendo desabrochar.
pedra no lapidada escondida por camada, pedindo
para brilhar!
Talento afinal foi feito para dar expresso, a cano
que sempre ecoa do fundo do corao.
vida que vai fluindo, beleza que vai surgindo.
Essncia do ser em ao!
Vnia Portela