O PAPEL DO PSICÓLOGO EM
AÇÕES DE BEM ESTAR E
Alunas:
SAÚDE MENTAL NO
Luciara de Oliveira
Mariana Dias
Roberta Ruas
TRABALHO
Sarah Gomes
Thais Vieira
Vivian Ferraz
Orientadora: Josiane Melo
Bem-estar e Saúde Mental
De acordo com a Organização Mundial de Saúde(OMS):
“Bem-estar mental é definido como “um estado de bem-estar em que o indivíduo
percebe suas próprias habilidades, pode lidar com as tensões normais da vida, trabalhar
de forma produtiva e frutífera e é capaz de fazer uma contribuição para sua comunidade.
”
A saúde mental não é algo isolado, é também influenciada pelo ambiente ao nosso
redor. Isso significa que deve-se considerar que a saúde mental resulta da interação
de fatores biológicos, psicológicos e sociais. Pode-se afirmar que a saúde mental tem
características biopsicossociais.
Saúde Mental. Disponível em: <https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/s/saude-mental>
Saúde Ocupacional
A saúde ocupacional é um ramo da medicina e um setor obrigatório dentro das
empresas, independentemente do porte (pequeno, médio ou grande). Ela atua na
prevenção de doenças e de problemas relacionados ao trabalho, tanto físicos
quanto mentais, muitas vezes causados pela rotina e/ou ambiente laborais.
O objetivo da saúde ocupacional é bem focado no bem-estar a na qualidade de
vida do colaborador. Além de prevenir problemas físicos, como enfermidades e
acidentes, ela também visa o emocional, como a promoção de um bom clima
organizacional .
PRETO, U. R. Saúde ocupacional: confira um guia completo para PMEs. Disponível em: <https://www.unimedriopreto.com.br/blog/saude-ocupacional>
Saúde Ocupacional
No Brasil, a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) de 1943 consolidou em um
único documento as legislações sobre direito do trabalho e segurança e saúde no
trabalho. A CLT incluiu o Capítulo V – Da Higiene e Segurança do Trabalho, que
em 1977 teve o título alterado para “Da Segurança e da Medicina do Trabalho”.
A Constituição Federal de 1988 incorporou o direito à saúde do trabalhador na
proposta de consolidação da saúde como direito universal.
Constituição. Disponível em: <https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm>
Desafios
Dificuldades com diálogos interdisciplinares: empregador – psicólogo – empregado;
Compreensão do bem-estar e saúde mental na organização;
Adaptação à cultura organizacional: resistência por parte de gestores e colaboradores
nas ações propostas;
Preconceito por parte de outros profissionais;
Contratação na função de psicólogos. Em sua maioria são contratados como analistas
de RH. Ex.: analista de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento.
Indicadores de Satisfação dos
Colaboradores
Existem diversos indicadores de satisfação dos colaboradores, que ajudam a gestão a
identificar o quanto as equipes estão engajadas com o crescimento da empresa e com o dos
próprio indivíduos. Para tanto, pode avaliar os seguintes indicadores de satisfação:
Absenteísmo
Índice de rotatividade
Índice de satisfação
Benefícios
Crescimento pessoal
Cultura Organizacional
Afastamentos
Macedo, A. C. (2022, novembro 29). 6 indicadores de satisfação dos colaboradores que sua empresa PRECISA
monitorar. Betterfly.com.https://blog.betterfly.com/pt/indicadores-de-satisfacao-dos-colaboradores
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
A Psicologia do Trabalho tem se dedicado ao estudo das interações entre
indivíduos e seus ambientes de trabalho, com um foco particular na melhoria das
condições de trabalho e na promoção do bem-estar dos trabalhadores.
Ao longo das décadas, a POT evoluiu significativamente, acompanhando as
mudanças no mundo do trabalho e as novas demandas da sociedade.
Nota Técnica CFP no 18/2024: o escopo da atuação da(o) psicóloga(o) no campo das organizações e do trabalho. Disponível em:
<https://site.cfp.org.br/publicacao/nota-tecnica-cfp-no-18-2024-o-escopo-da-atuacao-dao-psicologao-no-campo-das-organizacoes-e-do-trabalho (POT).>
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Entrevista
Psicólogo: Marco Tulio Silva
CRP: 13269
Atuação: Psicólogo da Saúde e Segurança Ocupacional,
Recursos Humanos e Facilitador de Processos Educacionais.
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
O profissional de saúde mental pode considerar ações específicas para tratar esta temática
entre elas:
Desenvolvimento de ações e campanhas de conscientização sobre saúde mental e
trabalho;
Capacitação da liderança de como conhecer sinais e sintomas e quais os
encaminhamentos é necessário e a quem envolver;
Rodas de conversas com colaboradores para desmistificar o tema e criar um ambiente
psicologicamente seguro para poder falar sobre suas dificuldades emocionais;
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Desenvolver diagnósticos de riscos psicossociais que podem ter como gatilho, algumas
questões relacionadas a conteúdo do trabalho, carga de trabalho, relacionamento com
colegas, relacionamento com a liderança, assedio moral no trabalho.
Além disso, criar medidas de controle e ações de monitoramento dos indicadores
psicossociais. Para 2025, toda organização deverá ter mapeado e gerenciado seus riscos
psicossociais como são feitos com os riscos físicos, ergonômicos, químicos, de acidente
e biológico. Isso vai fazer com que este profissional seja muito requisitado para essa
avaliação psicossocial.
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Parceria com a área de saúde ocupacional e mapeamento e acompanhamento afastados
por CID-F ( transtorno mental e comportamental ), retorno ao trabalho e reabilitação.
Capacitar colaboradores com perfil adequado para saber como identificar pessoas com
sinais de mudança comportamental e emocional através dos primeiros socorros
psicológicos e os encaminhamentos necessários
Criar programa de saúde integral abrangendo saúde física, mental, emocional e social
com ações especificas para cada pilar da saúde integral e bem-estar, como estimular
atividades físicas, acolhimentos psicológicos, acolhimento social e familiar.
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Entrevista
Psicólogo: Elisa Pereira
CRP: 10692
Atuação: Psicologia Ocupacional, Saúde & Segurança,
Qualidade de Vida, Analista Comportamental, Recursos
Humanos.
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Atuação do Psicólogo
Organizacional e do Trabalho
Dificuldades de diálogo interdisciplinar; Gestor – psicólogo – empregado;
Compreensão da necessidade do bem-estar e saúde mental na organização;
Adaptação à cultura organizacional: as pessoas podem ser resistentes a novas
ações;
Preconceito por parte de outros profissionais;
Dificuldade de empregabilidade como psicólogo: em sua maioria, as empresas
contratam em cargos como de analistas. Ex.: analista de recrutamento e seleção.
A Psicossociologia no
Trabalho
É uma abordagem que visa compreensão das relações entre os conflitos no ambiente de
trabalho, o sofrimento dos trabalhadores e as contradições organizacionais.
Psicologia organizacional e ocupacional;
Colocar o trabalho a serviço do trabalhador;
Fomentar o desenvolvimento humano através do trabalho;
Trabalhar políticas de identidade e identidades políticas;
A Psicossociologia no
Trabalho
Fomentar a participação do trabalhador no processo decisório da organização;
Saúde ocupacional
Gerard Mendel e seus conceitos de ato-poder e o movimento de apropriação do ato:
“A questão da ação, aqui, é central: é o que tentamos demonstrar em outros trabalhos,
apresentando as modalidades de intervenção nos ambientes de trabalho, quando tal
intervenção é conduzida a partir de uma "entrada" pela atividade: sua fecundidade baseia-se
particularmente no papel mediador da atividade, na articulação entre vida psíquica, prática
profissional e funcionamento organizacional”(Amado & Lhuilier, 2012).
Obrigada!
“Para quem só sabe usar martelo, todo
problema é um prego.” - Abraham Maslow
