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UC: Gestão de Pessoas

Lorena Lima
Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Especialista em Ergonomia
Especialista em Higiene Ocupacional
Especialista em Docência do Ensino Superior
Especialista em Gestão de Recursos Humanos
Especialista em Engenharia de Projetos de Combate a Incêndios
Graduada em Engenharia de Produção.
Instrutora de Segurança do Trabalho

(99) 9 98513-6166

[email protected]
UC: Gestão de Pessoas.

60H.

Desenvolver fundamentos técnicos e científicos necessários à gestão

de equipes, liderança de grupo e relacionamento interpessoal, bem
como as capacidades sociais, organizativas e metodológicas,
adequadas a diferentes situações profissionais.
UC: Gestão de Pessoas.
Conhecimentos abordados:
 Conceitos de organização e  Desenvolvimento da liderança
disciplina no trabalho.
 Doenças Psicossomáticas
 Trabalho em equipe.
 Desenvolvimento de Equipes de Alto
 Condução de Reuniões.
 Etiqueta Profissional e Protocolo
 Técnicas de abordagem.

 Técnicas de Entrevista.  Planejamento

Metodologia da UC:

Aulas dialogadas. Dinâmica de grupo

Roda de
discussão.

Atividades e
pesquisas .

Situação-problema
Avaliação UC:
Assiduidade.

Participações em sala de aula .

Atividades .

Prova .

Estratégia de Aprendizagem Desafiadora .

Estratégia de Aprendizagem Desafiadora
Situação- Problema
O que veremos hoje ?
PLANO DE ENSINO

CEPT: CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL TECNOLÓGICO

INSTRUTOR (A): Lorena Araújo Lima Gomes

NOME DO CURSO: Técnico em Segurança do Trabalho - SEMIPRESENCIAL

UNIDADE CURRICULAR: Gestão de Pessoas

PERÍODO DE EXECUÇÃO DA UC 21/11/2023 à 12/12/2023

60H 15 Nº de Situações de Aprendizagem: 2

CARGA HORÁRIA DA UC: Nº de aulas:

Desenvolver fundamentos técnicos e científicos necessários à gestão de equipes, liderança de grupo e

OBJETIVO DA UC: relacionamento interpessoal, bem como as capacidades sociais, organizativas e metodológicas,
adequadas a diferentes situações profissionais.

SUPERVISOR RESPONSÁVEL Wilbert Raiol

Para iniciar : 1-Formar grupos

2- Escolher um líder

3-Objetivo: Construir a torre mais

parecida com o modelo apresentado.

4- Apenas o líder poderá ver o

modelo.

5- 30 minutos para elaborar o

planejamento.

6- 15 minutos para construir a torre.

As responsabilidades de cada
um, quanto tempo gastarão e
quantas canetas irão utilizar.
Organização do Trabalho :
É o ato de organizar e estruturar funções, processos recursos para alcançar a
eficiência e eficácia da organização.

Tarefas Funções
Processos

Recursos Responsabilidades
Princípios da Organização do Trabalho:
Divisão e Amplitude
Especialização do Hierarquia Administrativa ou
Trabalho Controle
• Subdivisão do • Organização dos • Quantidade de
trabalho em cargos dentro de funcionários que
tarefas menores. uma escala se reportam a
• Divisão do • Níveis : um gestor.
trabalho : o que estratégico,
fazer tático e
• Especialização : operacional.
como fazer.
Organização de Ferramentas e Instrumentos:

Ferramentas e
instrumentos de
trabalho organizados
geram mais
produtividade .
https://www.youtube.com/watch?v=PMoINjIgE3o

https://www.youtube.com/watch?v=ja96W3ogBbM
Observe a imagem e responda :

1-Que tipos de problemas esse

ambiente pode ocasionar.

2- Cite medidas que podem ser

adotadas para melhorar esse
ambiente .
 Para combater as
Autodisciplina : distrações é necessário
desenvolver
autodisciplina.

Distrações no trabalho
tiram o foco dos objetivos
e metas.
Pontos principais da autodisciplina:

Gestão do tempo

https://www.youtube.com/watch?v=VcFK4u1IOZQ
Organizar as atividades .
Hora da Leitura :
Exercício de Fixação
Desenvolvimento de Liderança:

Autoconhecimento.
 Qual é a sua história ?

Quais são seus valores ?

Quais são suas motivações ?

Dois pontes fortes

e dois pontos
fraco

Ferramentas para Autoconhecimento :

Roda da Vida Mapa da Felicidade Teste Comportamental
Roda da Vida
O que é ser feliz para você?
Autopercepção

Quais lugares te trazem mais bem estar?

Feedback para
conhecidos de
Que atividades que dão prazer?
diversos setores .
Com que tipo de pessoa você se sente bem?
O que você acha
O que faz seus olhos brilharem?
que eu faço bem?

O que você acha

que posso
melhorar ?
Mapa da felicidade: Sinceridade e
exemplos
Competências 4.0
O Fórum Econômico Mundial (FEM), também conhecido como Fórum de Davos, tem apontado os
comportamentos, habilidades e atitudes que o profissional precisa ter ou desenvolver para se adequar
aos tempos de inovação e industrialização 4.0:

Know-how= Ter conhecimento

Como faz- iniciativa

Saber colocar em
prática
 Liderança :

“É a atividade de influenciar pessoas fazendo-as empenhar-se voluntariamente em

objetivos de grupo .’’ ( Terry apud Hersey , 1986 , p.103)
Competências 4.0

1. PENSAMENTO ANALÍTICO E INOVAÇÃO

2. APRENDIZAGEM ATIVA E ESTRATÉGIA DE APRENDIZAGEM

3.CRIATIVIDADE, ORIGINALIDADE E
INICIATIVAS

4.DESIGN E PROGRAMAÇÃO DE TECNOLOGIA

Competências 4.0

5. PENSAMENTO CRÍTICO E ANÁLISE. 9.RACIOCÍNIO, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

IDEAÇÃO

6.SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMPLEXOS.10.ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE SISTEMAS

7. LIDERANÇA E INFLUÊNCIA SOCIAL.

8. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.
 Grupo Equipe Time

Grupo é um o conjunto de Equipe é o conjunto de pessoas que Time é conjunto de pessoas

dois ou mais indivíduos atuam com responsabilidade mútua e com habilidades e
potenciais peculiares a
interdependentes e têm habilidades complementares, que
serviço de um objetivo
interativos que se juntam geram sinergia positiva por meio do comum. Elas compartilham
visando à obtenção de um esforço coordenado, e os esforços valores, buscam resultados
determinado objetivo, individuais resultam em um nível de comuns e contam com alto
possuindo identidade desempenho maior do que a soma das grau de comprometimento,
(originada do contribuições individuais. o que faz se
compartilhamento de responsabilizarem por mais
valores, crenças) e cujo do que a simples realização
desempenho é igual à de suas tarefas e
contribuições individuais
somatória das contribuições
(ROBBINS, 2005).
individuais (ROBBINS,
2005).
Dinâmica
 Papéis na Equipe :
É um "conjunto de padrões comportamentais esperados, atribuídos a alguém que
ocupa determinada posição em uma unidade social. ( Robbins , 2002, p. 221)

É o "conjunto de atitudes e comportamentos que uma pessoa pode esperar dos

demais em relação a ela.(Soto, 2002, p. 192)
Relações com o líder :

Segundo Zacher (2007), "[...] as relações entre líder e equipe se dão através da confiança entre as partes,
que consiste numa expectativa positiva em relação às atitudes do outro:

Três tipos de confiança:

Intimidação
liderado faz a atividade solicitada por medo das consequências
se não as realizar, se dá pelo poder exercido pelo líder em
função do cargo que ocupa hierarquicamente.

Conhecimento

baseada no conhecimento prevê atitudes e comportamentos

baseados naquilo que se conhece da outra pessoa, estabelecida
pelo relacionamento.

Identificação
Envolve o emocional das pessoas. Quando há conexão entre o líder e sua equipe
existe uma afinidade de interesses muito grande.
Relações com o líder :

Comprometimento Afetivo Ocorre quando a pessoa deseja permanecer na empresa

por ligações emocionais
Comprometimento Contínuo ou Existe quando o funcionário permanece na organização
Instrumental porque precisa dos benefícios e do salário ou porque não
consegue outro emprego
Comprometimento Normativo Parte dos valores do funcionário. Ele acredita que
permanecer na empresa é a coisa certa a se fazer.
Comprometimento Sociológico Trata-se de uma relação de aceitação da dominação
imposta pela empresa como algo

Comprometimento Afiliativo É estabelecido pela sensação de identificação e

pertencimento da pessoa com a
empresa.
Desenvolvimento de Equipe de Alto Desempenho.
Equipes de alto desempenho :

 Desenvolvem projetos com autonomia

e responsabilidade e colaboram uns
com os outros.

 Gestão participativa e seu aspecto

principal é a multifuncionalidade.

 Segundo Chiavenato (2005), as

equipes de alto desempenho possuem
os seguintes atributos: participação,
responsabilidade, clareza, interação,
flexibilidade, focalização, criatividade e
rapidez.
Desenvolvimento de Equipe de Alto Desempenho.
1°passo: seja específico, defina metas à
sua equipe.

2º passo: motive, engaje e apresente cases'

de sucesso.

3° passo: reconheça o esforço, os méritos e

o desempenho final.

4º passo: dê orientações corretivas e

feedbacks individualmente.

5º passo: incentivos e recompensas

colaboram com a motivação.
Empowerment:

Significa delegar poder, autoridade e responsabilidade.

Descentralização de poderes, pois sugere uma participação maior dos trabalhadores nas atividades
que são realizadas na empresa ao lhes dar maior autonomia na tomada de decisão e em assumir
responsabilidades.
 Reuniões

https://www.youtube.com/watch?v=JOh5grknNy4

Para evitar , é necessário:

Assunto
1- Plano de Discussão Principais tópicos
Objetivos
Tempo de duração

2- Preparar recurso, materiais , arquivos .

 Tipos de Reuniões:

Sem controle do dirigente

Informais Controladas pelo líder .

Formais

Não possui tema e Tema , local, duração ,

nem duração participantes definidos. Com controle do dirigente
definida. e participação do grupo.
 Tipos de Reuniões:

Fonte CAE.
Qual a diferença ?
Condução de Reuniões :
1- Boas vindas e deixar o grupo a vontade.
2 – Esclarecer os objetivos e apresentar os
principais tópicos .

3 – Motivar a participação .

4 – Manter o assunto .

5 – Manter o clima agradável .

6 –Finalizar com resumo do que foi acertado e com

plano de ação. .
7 –Evidenciar os pontos que foram destaque. .
8-Agradecer .
Gestão Compartilhada
Entende-se por gestão compartilhada o gerenciamento que é realizada em conjunto por várias pessoas
que se reúnem para gerir processos ou projetos visando a um objetivo comum.

Esta estratégia permite que qualidades indispensáveis sejam aliadas para que os resultados
sejam alcançados em curto prazo.
Pesquisa Aplicada :

Doenças Psicossomáticas
e atuação do Técnico de
Segurança do Trabalho .