O documento discute cinco pontos para melhorar o ambiente escolar: 1) adotar mediação de conflitos e justiça restaurativa, 2) orientar pais sobre seu papel no processo educativo, 3) analisar fatores de vulnerabilidade dos alunos, 4) orientar pais sobre serviços de proteção social, e 5) identificar atividades pedagógicas complementares fora do horário escolar.