O documento discute a alta mortalidade de bebês prematuros em países em desenvolvimento, destacando que muitos não chegam ao hospital a tempo devido à distância e falta de recursos. Sugere que a criação de incubadoras de baixo custo não é a solução adequada, pois as incubadoras existentes estão vazias, revelando que a verdadeira batalha pela sobrevivência ocorre em casa. Enfatiza a importância de uma abordagem empática no design thinking para compreender as necessidades reais e desenvolver soluções eficazes.