Marketing experiencial
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O documento discute marketing experiencial como estratégia de branding. Ele explica que marketing experiencial envolve ações ancoradas na emoção e experiência sensorial para engajar e fidelizar clientes. Algumas marcas usam eventos, personalização de produtos e ações em cinemas para criar experiências memoráveis. Fatores como relevância, coerência, criatividade, conteúdo e emoção são importantes para o sucesso de estratégias de marketing experiencial.
Marketing experiencial
- 1. Marketing Experiencial como Estratégia de Branding Prof. Artur Vasconcellos
- 2. Um pouco sobre O marketing branding experiencial O que algumas marcas têm feito
- 3. No mundo todo, as pessoas são expostas a um número surpreendente de marcas...
- 4. “A sociedade do excesso, tem um excesso de empresas similares, que empregam pessoas similares, de formação similar, com idéias similares, que produzem coisas similares, por preços similares e de qualidade similar.” Kjell Nordstrom e Jonas Ridderstrale
- 5. Todas as empresas são diferentes Ser diferenciada é fazer algo que o cliente valorize e perceba como “diferente”
- 6. Todas as empresas são diferentes
- 7. EXCITE ME ENGAGE ME CONNECT ME SEE ME Kjell Nordstrom e Jonas Ridderstrale
- 11. MARCAS EMOCIONAIS: Pilares essenciais Relacionamento Experiências sensoriais Imaginação Valores sólidos
- 12. BRANDING Processo de gerenciamento de todas as ações da marca, no sentido de que todas as mensagens reforcem a imagem que a empresa pretende para a mesma.
- 13. Pontos de Contato Material de PDV Eventos Internet Funcionários Público intermediário Boca-a-boca EMPRESA Imprensa Embalagem Layout interno e externo do Ações de PDV Comunicação (pp/promo/merch Experiência Pessoal /MD/etc.)
- 14. “Tudo o que você faz diz ao mundo quem você é”
- 15. MARKETING EXPERIENCIAL Ações ancoradas na emoção e na experiência – sensorial, afetiva – como formas de trabalhar uma marca e de engajar e fidelizar clientes
- 16. E o que são experiências?
- 17. Acontecimentos reais ou virtuais que geram um ESTÍMULO, a partir da VIVÊNCIA e do ENVOLVIMENTO em uma situação, proporcionando assim uma resposta EMOCIONAL e que, enfim, motivam a criação de um VÍNCULO com o posicionamento proposto pela marca.
- 36. Serviço de personal M&M’s Manicure: E o serviço de personalização de M&M’s para festa.
- 53. -Relevância junto ao target - Coerência com o posicionamento - Criatividade - Conteúdo e verdade - Emoção
- 54. @ [email protected] www.arturvasconcellos.com @artur_vasc OBRIGADO!