Jeśli masz problem z wyszukiwarką Google lub chcesz podzielić się swoimi wrażeniami z jej działania, możesz wysłać do nas raport z opinią.
Zgłoś problem
W przeglądarce mobilnej- Przeprowadź wyszukiwanie w Google.
- Po prawej stronie wyniku wyszukiwania kliknij Więcej
Prześlij opinię.
- Opisz występujący problem.
- Jeśli chcesz, możesz dodać zrzut ekranu strony, którą widzisz.
- Kliknij Wyślij
.
- Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Google
.
- W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały
Pomoc i opinie
Prześlij opinię.
- Opisz występujący problem.
- Kliknij Wyślij
.
Co się dzieje z Twoją opinią
Możemy ją poznać i skorzystać z niej, by poprawić działanie wyszukiwarki Google dla wszystkich użytkowników.
Komunikat „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów”
Komunikat „Ta witryna mogła paść ofiarą ataku hakerów” pojawia się, gdy uważamy, że haker mógł zmienić niektóre strony w witrynie lub dodać nowe strony ze spamem. Jeśli ją otworzysz, może nastąpić przekierowanie do spamu lub złośliwego oprogramowania.
Zalecamy nie odwiedzać witryny, dopóki ten komunikat nie zniknie z wyniku wyszukiwania.
Powiadomienie „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów” nie zostanie usunięte, dopóki właściciel witryny nie wykona odpowiednich działań.
Aby naprawić witrynę, wykonaj te czynności:
- Zarejestruj i zweryfikuj witrynę w Google Search Console.
- Zaloguj się w Search Console i w sekcji „Problemy dotyczące bezpieczeństwa” sprawdź przykładowe adresy URL, które mogły zostać zaatakowane. Usuń błąd w zabezpieczeniach, który umożliwił zainfekowanie Twojej witryny. Jeśli tego nie zrobisz, problem może się powtórzyć.
- Zapoznaj się z naszymi zasobami dotyczącymi stron zaatakowanych przez hakerów, aby dowiedzieć się szczegółowo, jak naprawić witrynę.
- Po usunięciu infekcji i zabezpieczeniu witryny poproś o ponowne jej sprawdzenie w sekcji Problemy dotyczące bezpieczeństwa w Search Console. Gdy upewnimy się, że witryna została naprawiona, usuniemy komunikat „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów”.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zadaj pytanie na forum usługi, gdzie eksperci od Search Console mogą pomóc Ci w rozwiązaniu problemu.
Zapobieganie próbom wyłudzenia informacji i zgłaszanie takich prób
Atak phishingowy ma miejsce, gdy ktoś próbuje podstępnie nakłonić Cię do udostępnienia danych osobowych przez internet.
Jak działa wyłudzanie informacji
Zwykle odbywa się przez e-maile, reklamy lub strony wyglądające podobnie do tych, z których korzystasz na co dzień. Na przykład możesz otrzymać e-maila, który do złudzenia przypomina wiadomość z Twojego banku i zawiera prośbę o potwierdzenie numeru konta bankowego.
Informacje wyłudzane przez fałszywe strony
- Nazwa użytkownika i hasło
- Numer PESEL
- Numer konta bankowego
- Kod PIN
- Numer karty kredytowej
- Nazwisko panieńskie matki
- Twoja data urodzenia
Zgłaszanie stron wyłudzających informacje
Zgłaszanie znalezionych w internecie stron wyłudzających informacjeJeśli natkniesz się na stronę, która Twoim zdaniem wyłudza informacje, zgłoś ją.
Jeśli strona wyłudzająca informacje pojawiła się wśród linków sponsorowanych u góry strony wyników wyszukiwania, zgłoś to zespołowi AdWords.
Unikanie prób wyłudzenia informacji
Zawsze gdy otrzymasz z jakiejś strony wiadomość z prośbą o dane osobowe, zachowaj ostrożność. Nie podawaj żadnych takich informacji, dopóki nie upewnisz się, że strona jest wiarygodna. W miarę możliwości otwórz ją w osobnym oknie, zamiast klikać link w e-mailu.
Google nigdy nie wysyła niechcianych wiadomości z prośbą o podanie hasła lub innych danych osobowych.