Zgłaszanie problemu z wyszukiwarką Google

Jeśli masz problem z wyszukiwarką Google lub chcesz podzielić się swoimi wrażeniami z jej działania, możesz wysłać do nas raport z opinią. 

Zgłoś problem

W przeglądarce mobilnej
Jeśli używasz przeglądarki mobilnej, np. Chrome, wykonaj te kroki, by zgłosić problem:
  1. Przeprowadź wyszukiwanie w Google.
  2. Po prawej stronie wyniku wyszukiwania kliknij Więcej More a potem Prześlij opinię.
  3. Opisz występujący problem.
  4. Jeśli chcesz, możesz dodać zrzut ekranu strony, którą widzisz.
  5. Kliknij Wyślij Wyślij.
Aplikacja Google
  1. Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Google .
  2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały a potem Pomoc i opinie a potem Prześlij opinię.
  3. Opisz występujący problem.
  4. Kliknij Wyślij Wyślij.

Co się dzieje z Twoją opinią

Możemy ją poznać i skorzystać z niej, by poprawić działanie wyszukiwarki Google dla wszystkich użytkowników.

Ważne: nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie przesłane opinie, ale to nie znaczy, że ich nie czytamy.

Komunikat „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów”

Komunikat „Ta witryna mogła paść ofiarą ataku hakerów” pojawia się, gdy uważamy, że haker mógł zmienić niektóre strony w witrynie lub dodać nowe strony ze spamem. Jeśli ją otworzysz, może nastąpić przekierowanie do spamu lub złośliwego oprogramowania.

hacked ostrzeżenie strona Co zrobić, gdy wyświetli się ten komunikat

Zalecamy nie odwiedzać witryny, dopóki ten komunikat nie zniknie z wyniku wyszukiwania.

Usuwanie komunikatu ze swojej witryny

Powiadomienie „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów” nie zostanie usunięte, dopóki właściciel witryny nie wykona odpowiednich działań.

Aby naprawić witrynę, wykonaj te czynności:

  1. Zarejestruj i zweryfikuj witrynę w Google Search Console.
  2. Zaloguj się w Search Console i w sekcji „Problemy dotyczące bezpieczeństwa” sprawdź przykładowe adresy URL, które mogły zostać zaatakowane. Usuń błąd w zabezpieczeniach, który umożliwił zainfekowanie Twojej witryny. Jeśli tego nie zrobisz, problem może się powtórzyć.
  3. Zapoznaj się z naszymi zasobami dotyczącymi stron zaatakowanych przez hakerów, aby dowiedzieć się szczegółowo, jak naprawić witrynę.
  4. Po usunięciu infekcji i zabezpieczeniu witryny poproś o ponowne jej sprawdzenie w sekcji Problemy dotyczące bezpieczeństwa w Search Console. Gdy upewnimy się, że witryna została naprawiona, usuniemy komunikat „Ta strona mogła paść ofiarą ataku hakerów”.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zadaj pytanie na forum usługi, gdzie eksperci od Search Console mogą pomóc Ci w rozwiązaniu problemu.

Zapobieganie próbom wyłudzenia informacji i zgłaszanie takich prób

Atak phishingowy ma miejsce, gdy ktoś próbuje podstępnie nakłonić Cię do udostępnienia danych osobowych przez internet.

Jak działa wyłudzanie informacji

Zwykle odbywa się przez e-maile, reklamy lub strony wyglądające podobnie do tych, z których korzystasz na co dzień. Na przykład możesz otrzymać e-maila, który do złudzenia przypomina wiadomość z Twojego banku i zawiera prośbę o potwierdzenie numeru konta bankowego.

Informacje wyłudzane przez fałszywe strony

  • Nazwa użytkownika i hasło
  • Numer PESEL
  • Numer konta bankowego
  • Kod PIN
  • Numer karty kredytowej
  • Nazwisko panieńskie matki
  • Twoja data urodzenia

Zgłaszanie stron wyłudzających informacje

Zgłaszanie znalezionych w internecie stron wyłudzających informacje

Jeśli natkniesz się na stronę, która Twoim zdaniem wyłudza informacje, zgłoś ją.

Zgłaszanie strony wyłudzającej informacje, która pojawiła się w reklamach w wyszukiwarce Google

Jeśli strona wyłudzająca informacje pojawiła się wśród linków sponsorowanych u góry strony wyników wyszukiwania, zgłoś to zespołowi AdWords.

Zgłaszanie strony lub adresu e-mail, którego właściciel podszywa się pod Google

Unikanie prób wyłudzenia informacji

Zawsze gdy otrzymasz z jakiejś strony wiadomość z prośbą o dane osobowe, zachowaj ostrożność. Nie podawaj żadnych takich informacji, dopóki nie upewnisz się, że strona jest wiarygodna. W miarę możliwości otwórz ją w osobnym oknie, zamiast klikać link w e-mailu.

Google nigdy nie wysyła niechcianych wiadomości z prośbą o podanie hasła lub innych danych osobowych.

Dodatkowe sposoby ochrony przed wyłudzaniem informacji

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
18215171143959410489
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
100334
false
false
false
false