חל על
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Hub Surface Accessories

נתוני אבחון נדרשים הם כמות הנתונים המינימלית שאנו צריכים לאסוף כדי לסייע בשמירה על אבטחת מכשירי Surface, אביזרי Surface ואפליקציות Surface, עדכניים ופועלים כצפוי. לקבלת מידע נוסף, ראה נתוני אבחון עבור מוצרי Surface.

הטבלה הבאה מפרטת את אירועי נתוני האבחון הנדרשים שנאספו על-ידי מוצרי Surface ותיאור האירוע.

שם אירוע

תיאור

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3

אירועים אלה אוספים נתוני סוללה עבור המידע הבא או הקשורים לו:

  • מצב תקינות

  • ספירת מחזורים

  • מוני אירועים

  • סיום חיוב

  • ערכי מקסימום/מינימום לכל החיים עבור זרם/מתח/טמפרטורה

  • יצרן הסוללה

  • סימון בדגל של כשל קבוע

  • מספר סידורי של הסוללה

  • רמת הסוללה בחלונות זמן גלגול

  • הזמן שהושקע ברמות טעינה וטמפרטורות שונות

  • תאריך ההתחלה של 'חיסכון בצריכת הסוללה'

  • הזמן המצטבר עם משקולת טמפרטורה במתח גבוה

  • מצב אימות

  • מתח טעינה

Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info

אירוע זה אוסף מידע אוכלוסיה אודות מכשירי Surface ל- Microsoft. האירוע כולל מידע בסיסי על החומרה, מצב הסכמת הכניסה של מדידת השימוש, שם תמונת המערכת ומדיניות הניהול של Surface.

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

אירוע זה הוא יומן הרישום הקריטי של קושחת האביזרים. הוא נאסף רק כאשר קושחת האביזר נתקלה במצב תקלה, בעיקר קריסה. יומן הרישום הקריטי ישמש רק כדי לנתח מדוע מצב התק תקלה מתרחש ולספק את הפתרון לתיקון.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

אירוע זה הוא יומן התקינות של קושחת האביזרים. יומן התקינות הוא רשימה של מחוונים המשמשים לניטור התקינות של קושחת האביזר והערך של כל מחוון גדל כאשר מתקיימים תנאים מסוימים.

לדוגמה, מחוון אזהרת טמפרטורה גדל כאשר הטמפרטורה של האביזר גבוהה מהסף. יומן התקינות ישמש לניטור התקינות של קושחת האביזר כך שנוכל לבצע פעולות כדי למנוע מהאביזרים להיכנס למצב תקלה.

Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification

אירוע זה אוסף נתונים במודול צבירת המערכת (SAM) הקשורים לרכיבים הבאים:

  • מצב מערכת כאשר המאוורר פועל במהירות מרבית

  • שינויים במצבי טעינה של מלהבים מתנתקים

Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName

אירוע זה שולח מידע אודות שם התמונה של מערכת ההפעלה Surface ל- Microsoft. הוא מאפשר לצוות Surface לזהות תמונות המותקנות במכשירים.

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

אירוע זה אוסף את הסיבה לאיפוסים שזוהו של System Aggregation Module (SAM), בקר מוטבע (EC), Platform Controller Hub (PCH) או System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent

Microsoft.Surface.Unify.AppStarted

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad

Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure

Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException

Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException

Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues

Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged

Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek

Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry

אירועים אלה של Unify משודרים מיישום Surface וכוללים את המידע הבא:

  • אותות אוכלוסיה (heartbeat)

  • יומני קריסה

  • אותות אתחול (התחלה)

  • זמני טעינה של אתחול ומעטפת

  • יומני רישום של כשל

  • מידע על עדכון קושחה

  • פרטי זכאות וטרנזקציה של MS Complete

  • מידע על חריגים במצלמה

  • פרטי טעינה חכמים

  • אבחון הגדרות סוללה וצריכת חשמל

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.