三分钟掌握录像机通道离线排查

3分钟掌握「NVR添加IPC离线」排查

录像机添加摄像机离线怎么办？来学习下通道管理界面如何快速排查吧！

一. 快速诊断通道状态

【通道配置】-【通道管理】-【IPC配置】-状态，鼠标悬停在红色异常图标上会提示具体离线原因。

NVR-BXXX.41.11及之后版本IPC状态图标直观显示：绿在线，红异常。

二. 高频离线原因排查

问题1：离线用户名密码错误

鼠标点击编辑按钮，弹出【修改IP通道】界面，修改输入IPC正确的密码，点击【确定】。

问题2：离线网络不通

（1）检查NVR和IPC的IP是否在同一个网段，不同网段需修改为同段或配置网络互通。

测试摄像机地址是否通的方法：NVR—【主菜单】—【系统维护】—【网络信息】—【网络检测】—【测试地址】，填写IPC的地址后点击【测试】。

“丢包率0%” / “网络连接正常”→ 正常

“目的地址不可达”/“网络不通，请排查网络连接”→存在物理链路或配置问题

（2）检查IPC的网口灯是否正常闪烁，也可查看IPC对端的交换机接口处网口灯是否正常闪烁。若网口灯不亮，交叉网口网线测试。

（3）检查IPC是否正常启动。可通过补光灯是否亮、能否正常登录web来判断。若IPC未启动，检查IPC的供电电源。

（4）若上述步骤未解决，联系宇视工程师处理。

附：NVR实况预览显示IPC离线排查参考NVR预览显示IPC离线怎么办