zabbix7 钉钉电话告警

<think>好的，我需要帮助用户在Zabbix 7中配置钉钉的电话告警通知。首先，我得回顾一下之前提供的引用内容，看看有哪些已有的信息可以利用。 根据引用[1]和[2]，用户之前配置过钉钉的脚本告警，路径在/usr/lib/zabbix/alertscripts，并且已经设置了AlertScriptsPath。这说明用户可能对基本的钉钉告警配置有一定了解，但现在是需要电话告警，而不仅仅是消息通知。 首先，钉钉的电话告警功能可能不同于普通的机器人消息。普通的钉钉机器人通常通过Webhook发送消息，但电话通知可能需要调用不同的API，或者需要企业权限。根据钉钉的文档，电话通知属于更高级的功能，可能需要审批或开通权限。用户需要确认自己的钉钉企业是否具备电话通知的权限。 然后，创建告警脚本。引用[1]和[4]提到了dingding.py和dingding-webhook.py脚本的例子，但电话告警可能需要不同的参数。例如，钉钉的电话API可能需要指定被叫人的手机号和内容。因此，用户需要编写一个新的脚本，比如dingding_call.py，使用钉钉的API发起电话呼叫。这个脚本可能需要接收告警消息、接收人手机号等参数。 接下来，配置Zabbix的媒介类型。引用[2]提到在Zabbix的Web界面设置报警媒介类型，添加参数。对于电话告警，可能需要传递接收人的手机号作为参数，比如{ALERT.SENDTO}。同时，脚本需要处理这些参数，调用钉钉的API。 然后，用户权限和脚本权限的问题。引用[4]提到要给脚本添加执行权限，并设置正确的所有者。同样，新脚本dingding_call.py需要chmod +x，并属于zabbix用户，确保Zabbix服务能执行。 此外，测试脚本是否正常工作。用户需要手动运行脚本，传入参数，检查是否能够成功触发电话呼叫。例如：./dingding_call.py "报警内容" "13800138000"。根据钉钉API的要求，可能还需要access_token或其他认证信息，需要在脚本中配置。 还有，Zabbix的动作配置。用户需要创建动作，定义触发条件，并关联到电话告警的媒介类型。确保在动作中指定正确的接收人手机号，可能需要用户媒介里设置手机号。 最后，可能遇到的问题：钉钉API的调用限制、权限问题、参数传递错误等。需要检查日志，如/var/log/zabbix/zabbix_dingtalk.log，引用[4]提到了日志文件的权限设置。 总结步骤：确认权限→编写电话告警脚本→配置媒介类型→设置用户接收方式→配置动作→测试。</think>### 逐步说明：Zabbix 7 配置钉钉电话告警 #### 1. **确认钉钉权限与API支持** - 钉钉电话告警需企业账号且开通**审批权限**。联系钉钉管理员确认是否支持电话通知API[^1]。 - 获取**企业CorpID**、**AgentID**和**API Token**（需在钉钉开放平台申请）。 #### 2. **编写钉钉电话告警脚本** - 在Zabbix服务器上创建脚本文件： ```bash cd /usr/lib/zabbix/alertscripts vi dingding_call.py ``` - 脚本内容示例（需替换实际API参数）： ```python #!/usr/bin/env python3 import sys import requests import json # 钉钉API参数 CORP_ID = "your_corp_id" AGENT_ID = "your_agent_id" API_TOKEN = "your_api_token" CALL_API_URL = "https://oapi.dingtalk.com/robot/call?access_token=" + API_TOKEN # 接收参数：告警内容、接收人手机号 message = sys.argv[1] phone = sys.argv[2] # 构造请求体 payload = { "touser": phone, "msgtype": "voice", "voice": { "content": message, "duration": "10" } } # 发送请求 response = requests.post(CALL_API_URL, data=json.dumps(payload), headers={"Content-Type": "application/json"}) print(response.text) ``` - 设置权限： ```bash chmod +x dingding_call.py chown zabbix:zabbix dingding_call.py ``` #### 3. **配置Zabbix报警媒介类型** - **路径**：Zabbix Web → 管理 → 报警媒介类型 → 创建媒介类型 - **名称**：DingTalk Call - **类型**：脚本 - **脚本名称**：dingding_call.py - **脚本参数**（按顺序添加）： ``` {ALERT.MESSAGE} {ALERT.SENDTO} ``` #### 4. **配置用户接收方式** - **路径**：用户 → 选择用户 → 报警媒介 → 添加 - **类型**：DingTalk Call - **收件人**：填写接收告警的**手机号**（需与钉钉账号绑定） - **其他选项**：根据需求设置告警时段和级别。 #### 5. **创建触发器动作** - **路径**：配置 → 动作 → 创建动作 - **名称**：Critical Alert to DingTalk Call - **条件**：设置触发器条件（如主机组、严重性等） - **操作**： ```plaintext 发送消息到: DingTalk Call 仅送到: 指定用户或用户组 ``` #### 6. **测试告警** - 手动触发测试命令： ```bash ./dingding_call.py "CPU负载超过阈值！" "13800138000" ``` - 检查钉钉手机是否收到电话通知，并查看Zabbix日志： ```bash tail -f /var/log/zabbix/zabbix_server.log ``` #### 常见问题排查 - **权限问题**：确保脚本属主为`zabbix:zabbix`，且钉钉API Token有效[^4]。 - **参数错误**：检查Zabbix媒介类型中的脚本参数顺序是否与脚本定义一致[^2]。 - **网络拦截**：确认服务器能访问钉钉API（可通过`curl`测试）。 --- ### 相关问题 1. **如何验证钉钉电话告警API是否配置成功？** - 通过命令行直接运行脚本并观察返回状态码，或使用日志分析工具监控API响应。 2. **Zabbix电话告警延迟较高可能是什么原因？** - 网络延迟、钉钉API调用频率限制或Zabbix服务器负载过高均可能导致延迟。 3. **是否支持批量电话告警？** - 需在脚本中循环处理多个手机号，或通过钉钉API的批量接口实现（需企业版权限）[^1]。 : Zabbix 配置钉钉告警。报警测试，要写三个参数并且带关键字"告警" : zabbix告警使用钉钉通知。在zabbix_server.conf中配置告警脚本的路径 : zabbix 配置钉钉告警。脚本编写完成之后需要为脚本添加执行权限