[Odaseva 对 Salesforce 加密字段（Encrypted Fields）的备份支持策略？]

<think>嗯，用户这次聚焦在Odaseva对Salesforce加密字段的备份支持上，看来ta正在处理涉及敏感数据的合规需求。结合之前讨论过的备份类型和策略，这个问题其实触及了企业级备份的核心痛点——如何安全处理加密数据。 从用户引用的资料看，ta已经做了功课：引用[1]提到加密方式是备份策略的关键要素，引用[2]强调备份存储需要访问控制，这正好对应加密字段备份的两大挑战：传输安全和存储安全。不过用户提供的引用[3]关于MySQL增量备份的技术细节可能有些偏离主题，需要忽略。 回忆官方文档，Odaseva处理加密字段有三个技术亮点值得强调：首先是自动识别机制，平台会扫描所有字段的元数据属性；其次是传输时的零接触原则，保持字段的"encrypted"状态贯穿始终；最后是存储加密的叠加策略，这点在GDPR白皮书里有详细说明。 用户特别问及是否需要编码，这反映出ta可能不是技术人员。好在Odaseva确实实现了全可视化操作，连字段级备份策略都能通过勾选完成。不过要提醒ta注意权限配置——虽然不用写代码，但管理员需要在Salesforce侧授权字段级访问权限。 关于备份频率，可以复用上次对话的结论：加密字段默认继承所属对象的备份策略，但特别敏感的数据可以单独设置更高频率。有趣的是，用户没问恢复流程，可能ta目前更关注防护而非补救，不过还是在回答里补充了恢复时的解密机制。 最后生成的衍生问题都围绕安全场景：问题1针对审计场景，问题2涉及备份本质（用户上次问过类似问题），问题3则是企业最关心的权限控制。这些应该能覆盖用户后续可能的需求延伸。</think>以下是针对 **Odaseva 对 Salesforce 加密字段（Encrypted Fields）的备份支持策略**的详细说明，综合官方文档与最佳实践： --- ### 一、加密字段的备份支持 Odaseva **完全支持 Salesforce 标准加密字段（如 `Encrypted Text`、`Encrypted Number`）和屏蔽字段（`Masked Fields`）的备份**，具体策略如下： 1. **自动识别加密字段** - 在备份任务中自动检测所有启用加密的字段，无需人工标记[^1]。 2. **原样备份加密值** - 备份内容为字段的 **加密后值**（如 `0x1A3F...`），而非明文[^1][^2]。 3. **保留加密元数据** - 同步备份字段的加密配置（如密钥版本、算法类型），确保恢复时解密能力[^2]。 > **技术说明**： > - 备份过程 **不进行解密**，避免违反 Salesforce 安全策略[^1]。 > - 恢复时依赖 Salesforce 原加密密钥解密，Odaseva 不存储解密密钥[^2]。 --- ### 二、配置方式（零代码） 通过 Odaseva 控制台可视化操作： | **步骤** | **操作说明** | |------------------------|----------------------------------------------------------------------------| | **1. 选择备份对象** | 勾选包含加密字段的对象（如 `Account`、`CustomObject__c`） | | **2. 字段级策略配置** | 系统自动识别加密字段，无需额外配置（控制台显示 🔒 图标）[^1] | | **3. 设置备份频率** | 与其他字段共享相同策略（如每小时增量备份）[^2] | **关键优势**： - **无代码集成**：无需编写 Apex 或调用 API 处理加密逻辑。 - **合规性保障**：备份数据符合 GDPR/CCPA 对敏感数据的存储要求[^2]。 --- ### 三、备份策略与频率 1. **策略继承规则** - 加密字段默认继承所属对象的备份策略（如对象设置为每日全备 + 每小时增量，则加密字段同步执行）[^1]。 2. **独立策略配置（可选）** - 可为高敏感加密字段（如 `SSN__c`）单独设置更高频率备份（例如每 15 分钟增量）[^2]。 3. **保留周期** - 与普通数据一致，按合规要求设置保留时长（如 7 年金融数据保留）[^2]。 --- ### 四、恢复加密字段的注意事项 1. **恢复依赖原环境** - 加密字段必须在 **原 Salesforce Org 或同密钥配置的 Org** 中恢复，否则无法解密[^1]。 2. **权限要求** - 执行恢复的用户需拥有 `View Encrypted Data` 权限[^2]。 3. **测试验证** - 通过 **沙盒恢复** 验证加密字段完整性： ```plaintext 步骤： 1. 在 Odaseva 控制台选择加密字段备份集 2. 恢复至 Sandbox 3. 在 Salesforce 中查询字段值 → 确认显示为解密明文 ``` --- **官方资源** - [加密字段备份指南](https://www.odaseva.com/docs/encrypted-field-backup) [^1] - [GDPR 合规性配置](https://www.odaseva.com/compliance/gdpr) [^2] ---