VMware Workstation Pro掉驱动

<think>嗯，用户遇到了VMwareWorkstationPro驱动丢失或无法识别的问题。这个问题很常见，通常与虚拟机服务、驱动程序或系统更新有关。用户可能是在使用过程中突然发现虚拟机无法启动或设备无法识别，也可能是升级系统后出现的问题。考虑到驱动问题的复杂性，用户的技术水平应该属于中级，因为初级用户可能不会直接操作驱动层面。从引用内容来看，有几个关键点值得注意：引用[2]提到不同版本的VMware支持的操作系统版本不同，这提示我需要先确认用户的主机系统版本是否兼容当前的VMware版本。引用[4]强调了自定义配置和高级功能，暗示驱动问题可能与虚拟机配置有关。解决这类问题通常需要系统化的排查：首先应该检查最基础的VMware服务状态，因为服务未运行会导致所有驱动失效。然后考虑Windows系统常见的驱动签名问题，特别是近期安装过系统更新的情况。虚拟网络驱动损坏也很常见，需要单独处理。对于USB控制器这类外设驱动，则要检查主机物理驱动状态。用户没有提供具体症状细节，所以我需要给出通用解决方案。最关键的步骤是建议用户检查事件查看器日志，因为驱动故障通常会在系统日志中留下明确错误代码。另外考虑到用户可能不熟悉命令行操作，我提供了图形界面和命令行两种修复方式。在生成相关问题部分，我特别注意延伸了硬件直通这个专业方向，因为驱动问题解决后用户可能会需要更高级的功能。同时也考虑了跨平台使用场景，因为引用[1]提到可以连接远程ESXi服务器。最后提醒备份快照很重要，引用[4]特别强调了快照功能的价值，在驱动修复前创建快照可以避免操作失误导致的问题。</think>针对VMware Workstation Pro驱动丢失或无法识别的问题，请按以下步骤系统排查解决： --- ### **一、基础排查步骤** 1. **重启服务** ```powershell net stop VMnetDHCP net stop VMUSBArbService net stop VMwareHostd net start VMwareHostd net start VMUSBArbService net start VMnetDHCP ``` - 在管理员权限的CMD或PowerShell中执行上述命令，重启核心服务[^4]。 2. **检查驱动签名** - 按 `Win+X` → 设备管理器 → 展开"系统设备" - 右键 **VMware VMCI Bus Device** → 更新驱动 → **自动搜索更新** - 若提示签名错误，需暂时禁用驱动强制签名（方法见下文）。 3. **修复网络驱动** ```bash cd "C:\Program Files (x86)\VMware\VMware Workstation" vmnetcfg.exe ``` - 运行后选择 **"恢复默认设置"** → 重启服务[^4]。 --- ### **二、进阶解决方案** #### **场景1：USB设备无法识别** 1. 进入虚拟机设置 → **USB控制器** → 勾选 **"显示所有USB输入设备"** 2. 主机设备管理器中卸载 **"VMware USB Arbitration Service"** 3. 重装VMware时选择 **"修复安装"** → 勾选USB驱动组件[^3]。 #### **场景2：虚拟机启动报"驱动未加载"** - **临时禁用驱动签名强制（Windows主机）** 1. 设置 → 更新与安全 → 恢复 → **高级启动 → 立即重启 2. 重启后选"疑难解答" → 高级选项 → 启动设置 → 按`F7`禁用驱动签名强制 3. 重新启动VMware服务。 - **彻底修复（需重装）** ```powershell msiexec /x {VMware安装产品代码} # 先卸载 msiexec /i "VMware安装包路径.msi" /qn REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus # 静默修复 ``` --- ### **三、深度修复工具** 1. **清理残留驱动** 使用 [**VMware Cleanup Tool**](https://kb.vmware.com/s/article/1017838) 彻底移除旧驱动（官方工具）[^3]。 > 注：运行后需重启主机再重装VMware。 2. **手动删除冲突驱动** - 定位路径：`C:\Windows\System32\drivers` - 删除文件：`vmx86.sys`, `vmnet.sys`, `vmci.sys` - **重要！** 操作前创建系统还原点[^4]。 --- ### **四、关键预防措施** 1. **关闭Windows自动更新驱动** - Win+R → `gpedit.msc` - 计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 设备安装 → **"禁止安装未由其他策略设置描述的设备" → 启用** 2. **定期创建快照** - 对关键虚拟机执行 **快照**，避免驱动问题导致系统崩溃[^4]。 --- ### **事件日志定位法** 1. 打开 **事件查看器** 2. 定位：`Windows 日志 → 系统` 3. 筛选事件源：**"VMware"** 或 **"vmx86"** 4. 根据日志ID查询[VMware知识库](https://kb.vmware.com)（例如事件ID 7026表明服务启动失败）。 > ⚠️ 若以上步骤无效，可能是系统内核冲突（常见于Hyper-V共存环境），需关闭Hyper-V： > ```powershell > bcdedit /set hypervisorlaunchtype off > shutdown -r -t 0 > ``` ---