在window10电脑的命令提示符中输入Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth显示错误代码87

<think>好的，用户遇到了在Windows 10的命令提示符中运行DISM命令时出现错误代码87的问题，需要解决方案。首先，我需要回忆错误代码87的常见原因和相关解决方法。根据引用[2]，错误代码87通常与Windows更新或补丁安装过程中的问题有关，可能是文件无法访问或已损坏。而引用[3]和[4]提到了DISM修复需要联网和正确使用镜像文件的情况。 接下来，我需要整理解决步骤。首先应该检查命令语法是否正确，因为错误代码87有时是输入错误导致的。然后，确保以管理员权限运行命令提示符，因为DISM需要管理员权限。接着，运行系统文件检查器（SFC）来修复可能的系统文件损坏，因为SFC和DISM通常配合使用。如果SFC无法解决问题，再使用DISM的RestoreHealth参数，并可能需要指定源文件，尤其是当系统无法联网下载文件时，需要手动挂载ISO镜像作为源。此外，还需要检查Windows更新服务是否正常运行，并应用最新的系统更新，确保系统组件是最新的，以修复潜在的兼容性问题。 用户还可能没有提到他们是否尝试过联网修复或使用离线镜像，所以解决方案需要涵盖这两种情况。同时，引用[4]提到使用同版本镜像的重要性，这一点需要强调，避免用户使用不匹配的镜像导致更多问题。最后，如果所有步骤都失败，可能需要考虑系统还原或重置，但这应该是最后的手段。 需要确保步骤清晰，逻辑顺序合理，用户能够一步步跟随操作。同时，生成的相关问题应围绕DISM错误、系统修复、Windows更新等主题，帮助用户扩展解决可能的相关问题。</think>### 解决方案：Windows 10 DISM命令错误代码87的解决步骤 #### 1. **检查命令语法** - 错误代码87常因命令参数输入错误导致。例如，`/Cleanup-image`与`/Cleanup-Image`大小写敏感，需严格按格式输入。 **正确示例**： ```cmd DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` - 确认参数之间用空格分隔，且无多余符号（如中文标点）。 #### 2. **以管理员身份运行命令提示符** - 右键点击“开始菜单” → 选择“Windows终端（管理员）” → 选择“命令提示符”。 - 验证权限：输入`whoami`，应显示包含`Administrator`的账户名。 #### 3. **运行系统文件检查工具（SFC）** ```cmd sfc /scannow ``` - SFC会扫描并修复系统文件，若提示“发现损坏文件但无法修复”，需继续使用DISM修复[^3]。 #### 4. **使用DISM联机修复** ```cmd DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` - **需保持网络畅通**：DISM需从Windows Update下载修复文件。若网络受限，需改用离线源（见步骤5）。 #### 5. **指定离线源修复（适用于无网络环境）** - **挂载同版本ISO镜像**： 通过`winver`命令查看系统版本（如22H2 19045.4291），下载匹配的ISO文件[^4]。 **挂载命令**： ```cmd Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:镜像挂载路径\sources\install.wim:1 /LimitAccess ``` - **示例路径**：若镜像挂载到`D:`盘，路径为`D:\sources\install.wim`。 #### 6. **检查Windows Update服务状态** - 输入`services.msc` → 找到“Windows Update”服务 → 右键“重启”。 - 若服务被禁用，改为“自动”并启动。 #### 7. **安装最新系统更新** - 前往“设置” → “更新与安全” → 手动检查更新，安装所有补丁（尤其是KB4474419等累积更新）[^2]。 #### 8. **重置Windows更新组件（进阶）** ```cmd net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver ``` - 此操作会清除更新缓存，可能解决文件冲突问题。 #### 9. **系统还原或重置（终极方案）** - 若上述步骤无效，使用“系统还原”回退到正常状态。 - 或通过“设置” → “恢复” → “重置此电脑”（保留文件或完全清除）。 --- ### 关键引用说明 - **错误代码87的根源**：可能是命令语法错误、系统文件损坏、更新服务异常或源文件不匹配。 - **同版本镜像的重要性**：使用不同版本ISO会导致DISM无法识别源文件，引发0x8024402c等错误[^4]。 ---