Ragflow错误解决方案NewConnectionError

### Ragflow 中 NewConnectionError 的解决方案 当遇到 `NewConnectionError` 错误时，通常表明程序无法成功建立到目标服务器的网络连接。以下是可能的原因以及对应的解决方法： #### 可能原因及处理方式 1. **服务未启动** 如果 Ollama 应用未正常运行，则会触发类似的连接错误。可以通过以下命令确认并重新启动服务： ```bash systemctl status ollama.service ``` 若发现服务已停止，可执行以下命令重启服务[^2]: ```bash systemctl restart ollama.service ``` 2. **代理配置问题** 当前环境可能存在代理设置不当的情况。如果需要通过代理访问外部资源，可以在 Python 脚本中的 `api_requestor.py` 文件中调整代理参数为指定地址[^3]： ```python import os os.environ['HTTP_PROXY'] = 'http://127.0.0.1:7890' os.environ['HTTPS_PROXY'] = 'http://127.0.0.1:7890' ``` 或者禁用代理以测试是否由代理引起的问题： ```python proxy_settings = None ``` 3. **网络连通性问题** 新建连接失败可能是由于主机与远程服务器之间的网络中断所致。建议先验证基础网络状况，例如尝试 ping 测试或 telnet 到目标端口： ```bash ping target.server.com telnet target.server.com 80 ``` 4. **依赖库版本冲突** 特定情况下，某些旧版 urllib3 库可能导致兼容性问题从而引发此类异常。可以考虑降级至稳定版本 (如 v1.25.11)[^3]： ```bash pip install --upgrade urllib3==1.25.11 ``` 5. **VSCode 开发环境下代理设置** 对于使用 VSCode 进行开发调试的情形下，需确保 IDE 层面同样具备正确的代理设定。具体操作是在 settings.json 添加如下字段: ```json { "http.proxy": "http://127.0.0.1:7890", "https.proxy": "http://127.0.0.1:7890", "http.proxyStrictSSL": false } ``` 6. **模型下载失败引起的间接影响** 在构建个人知识库过程中，若 LLM 模型未能正确加载也可能间接造成上述报错现象。因此应提前完成必要模型文件拉取工作[^4]: ```bash ollama pull deepseek ``` 以上即针对 Ragflow 出现 `NewConnectionError` 常见成因及其对应修复策略。 ---