软件开发与项目控制全解析

### 软件开发与项目控制全解析 #### 1. 软件开发产品评估 在学术项目中，对所开发产品的评估比验证、确认和测试更为深入。在工业领域，开发出一个可运行的系统可能就是目标和成功的衡量标准，但在学术项目里，为满足学位要求，可能需要对项目进行更多学术性评估。 在研究生阶段，仅开发一个软件产品可能不被视为可接受的成果，但在本科阶段，只要能对其进行有效评估就是合适的。评估不仅包括产品测试或获取客户与用户的反馈，还应包括对系统局限性的批判、其在其他领域的潜在应用、系统可能的扩展以及对现有软件基础的贡献。评估要将该程序与其他可用系统进行对比，回答诸如该系统有何不同、为何更优、与竞争对手相比执行某些任务的表现如何等学术问题。 #### 2. 软件质量 ##### 2.1 软件质量的定义 软件质量通常被定义为适用性，但这并不意味着产品必须是高质量的。一个高质量的产品不一定适合我们的需求，例如一个功能有限的小系统可能刚好满足用户需求，而一个功能复杂的系统虽然能满足需求，但可能过于复杂而无法使用。 客户购买产品时会基于一系列质量标准进行选择，不同客户对这些标准的重视程度不同。主要的质量标准包括： - **产品质量**：这可能是买家最关注的质量特征，包括产品是否符合目的、是否提供额外功能、可靠性如何以及是否环保等。 - **公司质量**：指消费者对公司的信心，包括公司处理问题的能力、退货政策、声誉等。 - **商业质量**：消费者关注供应商的环境影响，如产品是否由海外奴隶劳动生产、产品制造的环境和社会影响等。 - **价值质量**：产品的价值、消费者愿意支付的价格、是否物有所值以及是否有替代方案等。 ##### 2.2 质量保证和质量控制 质量保证是在系统开发和交付前建立程序，以确保系统达到可接受的质量。通过提前建立合适的开发过程并进行监控和控制，为生产合理的系统奠定基础。如果没有合适的流程，生产出质量合理的系统将具有偶然性。 质量控制是在产品完成后测量其质量，确保其符合定义的质量标准。验证、确认和测试就是质量控制的一种方式，用于检查所生产的系统是否满足需求、运行良好并满足客户需求。 ##### 2.3 质量标准 在商业软件系统开发中，企业通常会使用并获得某种质量标准的认证。常见的质量标准有： | 质量标准 | 描述 | | --- | --- | | ISO 9000 | 是一系列质量管理体系标准。如果公司通过 ISO 9000 认证，意味着经过独立审核，公司建立了质量管理体系，应确保业务流程有充分记录、持续审查流程并建立质量控制流程。包括 ISO 9001（针对设计、开发、制造、供应和维护产品的公司）和 ISO 9004（涵盖持续过程改进）等标准，虽非专门针对软件，但常被软件开发公司采用以提高绩效和市场竞争力。 | | ISO 9126 | 由国际标准化组织（ISO）于 1991 年引入，定义了软件的六个质量特征，包括功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性和可移植性。这些特征可根据开发系统的性质进一步细分，通过对每个特征进行数值评级（如使用李克特量表），可以获得系统间相对质量的衡量。 | | 能力成熟度模型（CMM） | 专门为软件开发行业开发，由软件工程研究所开发，专注于软件过程改进。组织根据软件过程成熟度在五级量表上进行分级，从 1 级（没有定义软件过程，开发系统更多靠运气而非判断）到 5 级（不仅有明确的过程，还投资于过程变更管理）。 | 这些质量标准虽针对组织，但其中的一些原则也适用于个人软件开发项目。例如，ISO 9000 中建立有效且可记录的开发过程的原则、ISO 9126 定义的软件质量特征以及 CMM 中管理开发过程和寻求改进过程的原则都值得借鉴。 #### 3. 软件开发练习与解决方案 ##### 3.1 不同项目的开发方法选择 | 项目情况 | 合适的开发方法 | | --- | --- | | 项目由导师精确指定，需用 C++ 开发软件系统解决问题，定期与导师讨论进度 | 可以使用传统的瀑布式开发方法；若系统可分解为子系统，也可考虑增量式方法，随着项目进展添加功能组件并与导师讨论。 | | 研究型项目，开发新算法解决数学问题，完成项目时需展示包含该算法的软件系统 | 适合使用实验原型，用 C++ 或 Java 等 3GL 编写，当确认算法可行后可丢弃原型，用更图形化的语言（如 Visual C++™）开发最终系统以提供用户友好的前端。 | | 为商业客户开发用于营销的网站 | 适合使用进化原型，因为需求较宽泛。 | | 为当地体育俱乐部开发网站 | 适合使用进化原型，项目技术要求较基础，但用户交互问题至关重要。也可在项目开始时使用替代