Windows10企业管理与用户账户管理全解析

### Windows 10 企业管理实用指南：技术特性与账户管理解析（上） 在当今数字化办公的大背景下，Windows 10 操作系统凭借其丰富的功能和强大的适应性，成为了企业办公的主流选择。对于企业管理员而言，深入了解并合理运用 Windows 10 的各项特性，对于提升办公效率、保障系统安全至关重要。本文将详细介绍 Windows 10 中一系列实用的技术特性和账户管理方法，帮助企业管理员更好地管理和维护企业的 Windows 10 环境。 #### 分层技术（Layering technologies） 在采用虚拟桌面基础架构（VDI）的情况下，分层技术是一个值得探索的解决方案。它可以有效弥补 Windows 系统在需求与能力之间的差距。以 Unidesk 技术（现归 Citrix 所有）为例，这种技术将操作系统镜像视为一个基础层，在将镜像呈现给最终用户之前，可以将注册表更改、应用程序、文档等内容分层添加到镜像中。 分层技术的优势显著。在考虑备份、数据完整性等问题时，它能显著减少与用户相关的数据量。同时，企业可以更加灵活地为单个用户或用户组快速修改、添加或删除应用程序，而无需像传统 VDI 那样承担大量的镜像处理开销。 #### 安全合规管理器（Security Compliance Manager） 对于关注安全的企业来说，微软的安全合规管理器（SCM）是一个实用的工具。该工具允许用户从 https://www.nist.gov/cyberframework、微软等可信来源获取安全基线配置，并将其转换为组策略，导入到企业环境中。 使用 SCM 来安全配置企业环境具有诸多优势。首先，这些安全指南是由专业的安全机构和专家制定的，具有较高的权威性和可靠性。其次，当遇到问题需要寻求支持时，遵循 SCM 模板进行配置的说明比自行对注册表和安全设置进行大量调整更具说服力。目前，SCM 的基线列表非常全面，例如 Windows 10 的安全基线可在 https://blogs.technet.microsoft.com/secguide/2016/01/22/security-baseline-for-windows-10-v1511-threshold-2-final/ 查看。 #### 应用程序锁定器（AppLocker） AppLocker 是本地组策略软件限制策略的扩展。它可以全面阻止应用程序运行，也可以进行精细控制，仅允许特定版本或具有可接受数字签名/证书的应用程序运行。 在组策略管理控制台中设置 AppLocker 相对简单。管理员可以将所有允许运行的程序放入一个参考文件夹，让 AppLocker 对该文件夹进行盘点，并根据这些二进制文件制定策略。对于想要防止企业环境中出现恶意软件的管理员来说，这是一项非常值得投入精力的工作。 #### 微软商业应用商店（Microsoft Windows Store for Business，也称为私有商店） 微软商业应用商店是 Windows 10 版本 1607 中的新功能，它允许企业管理员仅发布特定的批准应用程序供企业内部使用。此外，通过策略可以禁用通用 Windows 应用商店，只允许使用商业应用商店来安装通用 Windows 平台（UWP）应用程序。从概念上讲，微软商业应用商店类似于系统中心配置管理器（SCCM）的应用程序库。 要启用企业的这项功能，需要满足一些先决条件。IT 管理员需要使用 Azure Active Directory（Azure AD）和 Windows 10 进行初始注册、应用程序管理、分发和许可证管理。为了获得完整的体验，员工本身也需要拥有 Azure AD 账户。具体要求可参考 https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/manage/prerequisites-windows-store-for-business。一般来说，员工在从基于 Windows 的设备访问商业应用商店内容时需要 Azure AD 账户；如果使用管理工具来分发和管理在线许可的应用程序，所有员工都需要 Azure AD 账户。此外，可以使用 AppLocker、移动设备管理（MDM）或组策略“关闭应用商店应用程序”来完全阻止对通用 Windows 应用商店的访问。 #### 微软遥测（Microsoft telemetry） Windows 10 中强制启用的遥测功能在 IT 专业人员和企业管理领域引起了广泛关注。Windows 10 会记录许多操作活动，并将这些（匿名化）数据点发送回微软进行高级分析。 微软收集的数据包括使用的硬件类型、安装的应用程序及其使用细节、设备驱动程序的可靠性信息等。微软收集这些数据的目的是为了优化未来版本的功能，并根据实际情况优先解决问题。例如，在过去，如果每天有 1000 万次 Explorer.exe 崩溃，且崩溃的调试调用堆栈相同，微软可能直到大量终端用户或企业客户频繁反馈才会意识到这个问题。而在 Windows 10 中，微软可以通过遥测数据及时了解系统的稳定性问题，并迅速投入资源解决。 对于家庭用户来说，通常无法选择退出遥测功能；而对于企业或学校，如果使用了合适的许可证/版本，则可以选择退出。企业需要权衡是否退出遥测功能，考虑潜在的数据泄露风险与所有用户（包括企业自身）获得更好体验的好处之间的平衡。 Windows 10 有不同级别的遥测数据收集，从仅收集安全相关的基本数据到最高级别的全面收集应用程序使用模式。鉴于 Windows 即服务（WaaS）模式的不断变化，建议企业在实施过程中仔细审查遥测功能的概念。目前，遥测设置的详细信息可在 https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/manage/configure-windows-telemetry-in-your-organization 查看。 #### Windows 聚焦（Windows Spotlight） Windows 聚焦是 Windows 10 中的一项新功能，它允许用户为锁定屏幕设置更多内容，而不仅仅是一张静态图片。用户或企业管理员可以调整两个方面的设置： - 哪些图片可以作为锁定屏幕显示。 - Windows 是否在锁定屏幕上显示随机的提示和技巧。 大多数企业会将锁定屏幕配置为公司标志或公司批准的艺术素材包，以避免人力资源方面的问题，并在办公室营造统一的氛围。对于锁定屏幕上显示的提示，很多企业会选择关闭，以防止提示引导用户进行公司不希望的操作，例如自行解决问题而不联系帮助台。 在企业环境中，建议使用组策略来管理 Windows 聚焦的设置。 #### 强制用户配置文件（Mandatory u