SAP邮件系统配置指南：与外部SMTP服务器通信

"本文将指导如何配置SAP邮件系统通过SMTP协议与外部系统进行邮件通信，包括发送和接收电子邮件、传真以及短信。" 在SAP系统中，自SAP Web Application Server 6.10版本开始，内核直接支持SMTP（简单邮件传输协议），这意味着SAP系统可以与任何符合SMTP标准的邮件服务器直接交换邮件，无需额外的外部组件。对于外发邮件，SAP系统会将邮件传递给一个指定的邮件服务器；而对于接收邮件，可以来自任意数量的邮件服务器。 随着SAP Web Application Server 6.20版本的发布，系统还支持通过SMTP发送和接收传真以及文本消息（如寻呼或SMS）。为了实现这一点，传真和短信会被封装到电子邮件中。发送时，邮件服务器根据收件人地址的域名来转发邮件，例如，如果收件人的电话号码是+491759628717，邮件可能会被发送到sms-server.company.com这样的内部短信服务器，或者如果使用外部提供商，可能发送到fax-provider.com。在接收端，传真/短信服务器或提供商则会将邮件发送到带有SAP系统域名的地址，例如[email protected]。 在开始设置之前，需要满足以下前提条件： 1. 配置邮件服务器：确保你有运行稳定的SMTP服务器，并且知道服务器的地址和相关配置参数，包括端口号、用户名和密码等。 2. SAP系统的权限：在SAP系统中，你需要具备相应的权限来配置SMTP设置，这通常需要管理员权限。 3. 电子邮件用户标识：需要为SAP系统配置一个或多个电子邮件用户，这些用户将用于发送和接收邮件。 4. 邮件路由：确保邮件服务器能够正确路由邮件，无论是内部还是外部。 5. 对于发送和接收传真及短信，需要确认是否已安装了支持这些功能的附加软件或服务，并正确配置了相关接口。 配置步骤大致如下： 1. 进入SAP的事务代码SCOT（SMTP通信）进行配置。 2. 定义SMTP连接，输入SMTP服务器的主机名、端口、用户名和密码。 3. 配置邮件发送者和接收者的地址，这可以在SAP的通讯数据（通讯类型EM）中完成。 4. 如果涉及发送传真和短信，需要配置对应的SMTP接口和地址模板。 5. 测试配置，发送测试邮件以验证SAP系统是否能成功连接到SMTP服务器并发送邮件。 在实际操作中，可能还需要调整其他高级设置，如超时时间、重试策略、SSL/TLS加密等，以适应特定环境的安全和性能需求。一旦配置完成，SAP系统就能够无缝地与外部邮件系统进行通信，从而实现自动化的邮件通知、报告发送、传真和短信服务等功能。 请务必遵循SAP的最佳实践和安全指南，确保数据安全性和系统的稳定性。此外，定期检查和更新配置，以应对任何可能的网络变化或安全威胁。