
Win10更新导致共享打印机错误代码0x0000011b解决方法
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更新于2024-11-25
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更新的补丁编号包括KB5005569、KB5005573、KB5005568、KB5005566和KB5005565等。解决方法包括在设备管理器中禁用并重新启用打印机,以及删除并重新添加打印机等步骤。"
在Windows操作系统环境中,网络共享打印机是一种常见的设备共享方式,它允许多台计算机共享一台打印机资源。然而,在Windows 10系统更新补丁后,用户可能会遇到共享打印机无法工作的问题,表现为无法连接到打印机、提示错误代码0x0000011b。
错误代码0x0000011b通常与网络设置或网络权限有关。在这种情况下,错误发生的原因几乎可以确定与Windows 10更新的补丁有关。这些补丁可能修改了与打印机共享或网络相关的设置,或者改变了打印机驱动程序的兼容性,从而导致原本正常工作的打印机共享出现问题。
更新补丁如KB5005569、KB5005573、KB5005568、KB5005566和KB5005565等,可能在修复系统漏洞或提供新功能的同时,对现有的某些功能产生负面影响。用户在应用这些更新后,应检查打印机功能是否受到影响。
解决这类问题的方法一般涉及以下几个步骤:
1. **检查网络连接**:首先确认打印机所在主机与需要使用打印机的客户机之间的网络连接是否正常。网络问题也可能导致打印机共享失败。
2. **重新启动相关服务**:在某些情况下,重新启动Windows打印服务和计算机可以解决问题。可以通过“运行”对话框输入services.msc并回车,然后在服务列表中找到“Print Spooler”服务并尝试停止并重新启动它。
3. **在设备管理器中处理打印机**:打开设备管理器,找到打印机设备并禁用后重新启用。有时,这可以重置打印机的状态并解决错误。
4. **删除并重新添加打印机**:在打印设置中,尝试删除当前的共享打印机连接,然后重新添加它。在添加过程中,确保正确输入了共享打印机的网络路径。
5. **更新打印机驱动程序**:驱动程序不兼容可能是导致错误的原因。可以尝试访问打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
6. **检查Windows更新**:有时,回滚最近的Windows更新可以解决由更新引起的问题。可以进入“设置”→“更新和安全”→“恢复”,选择“回退到之前版本”的选项进行回滚操作。
7. **查看事件查看器**:通过事件查看器可以找到与打印机问题相关的详细信息,比如“系统”日志中的错误描述。这可以帮助确定问题的根本原因并找到相应的解决方案。
8. **联系技术支持**:如果上述方法均无法解决问题,建议联系微软或打印机制造商的技术支持获取帮助。
总而言之,遇到此类问题时,用户应系统地排查可能的故障点,并根据错误提示进行针对性的解决。由于补丁更新属于操作系统层面的变化,因此在更新后进行适当的网络和设备检查是预防此类问题的有效手段。同时,保持对微软发布的更新信息的关注,了解更新对现有系统功能的影响,也是保障系统稳定性的良好习惯。
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