Confederation des Insttutons Financiéres | TERMES DE REFERENCE POUR LE RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT EN ASSISTANCE TECHNIQUE DANS | L'ADMINISTRATION ET LA MAINTENANCE DE LA BASE DE DONNEES ORACLE © Septembre 2020Table des matiéres CONTEXTE |, OBJECTIF DE LA MISSION .... li, RESULTATS ATTENDUS ET LIVRABLES.. Résultats 2. vrables ener = sos 4 IV, DURE DE LA MISSION.. V. PERIMETRE 4 Vi. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES ATTENDUES DU CONSULTANT. 5 Vi. RAPPORTAGE... 5 Vill, SELECTION DU PRESTATAIRE 6 IX. DELAI DE DEPOT ET DE VALIDITE DES OFFRES..|, CONTEXTE : La Confédération des Institutions Financiéres d'Afrique de |'Quest (CIF) est le réseau fédérateur des caisses de base, des faitiéres nationales, des coopératives d'épargne et de crédit, et des unités d'atfaires opérant dans la finance inclusive au sein de I'espace UEMOA. En croissance depuis plusieurs années, la CIF est représentée dans 5 pays (Le Sénégal, le Benin, le Mali, le Togo et le Burkina Faso), et poursuit son expansion avec |'évolution de ses offres ainsi qu'une nouvelle politique d'intégration de ses membres et partenaires dans la sous-région. La CIF assure la coordination et la supervision de différentes fonctions dont les systémes informations et le renforcement de la gestion des risques. Elle doit veiller également dla croissance rentable et pérenne des réseaux membres ainsi que de ses unités d'affaires (compagnies d’ assurance, établissement financier, etc.) La fiabilité actuelle des processus de collecte d'informations financiéres et de gestion Constitve un des risques mojeurs 4 relever par ia CIF. L'obtention rapide d'information de gestion fiable, normalsée et mieux structurée représente actuellement une Contrainte importante & la sécurité et au développement du Réseau CIF et entrave la prise de décision efficace. Pour se conformer & la réglementation et améliorer la gestion des activités de ses réseaux membres, la confédération des institutions financiére d'Afrique de l'ouest (CIF) 4 acquis le logiciel intégré SAB-AT pour remplacer son systéme d'informations et de gestion actuel SAF2000. C'est dans ce cadre que, Ia CIF lance cet appel d'offres Pour le recrutement d'un Administrateur de la Base de données Oracle pour une assistance technique. Il. OBJECTIF DE LA MISSION Uobjectif de la mission est d'assister I'équipe technique du projet SIG de la CIF et lui faire un transfert de compétences dans la gestion et la maintenance de neuf (09) bases de données Oracle. De maniére spécifique, le Consultant va : 1. Faire un diagnostic ou audit de la base (configuration, paramétres, etc) : 2, Mettre en place Ia configuration et/ou le paramétrage nécessaire pour optimiser les bases : 3. Mettre en place la configuration et/ou le poramétrage nécessaire pour sécuriser les bases ; 4. Faire des recommandations en fixant les priorités 5. Elaborer et mettre en place les politiques et procédures d’administration des bases ; 6. Elaborer et mettre en place les politiques et procédures de maintenance des bases,IIL. RESULTATS ATTENDUS ET LIVRABLES lest attendu du consultant : 1. Résultats attendus : * Larchitecture Oracle est bien dimensionnée, optimisée et bien suivie ; * Lamaintenance de la base de données est bien assurée + Unplan de sauvegardes et restauration est mis en place et est opérationnel ; + Lapolitique de sécurité (donnée bien protégées) et de monitoring de la base de données sont implémentés * Le service de qualité est assuré au niveau de la base de données Oracle ainsi qu'au niveau des outils d'administration Oracle. + Unplan d'évolution de la base de données est mis en place (mécanisme Permettant de prévoir 'augmentation de ia taille de la base) ; * Un outil de monitoring est mis en place ; * Le transfert de compétence est effectif pour la gestion et I'administration de Ia base de données Oracle. xs ivrables : + La méthodologie de travail ; + Les rapports de maintenance des bases de données ; * Le plan de sauvegarde et de restauration des bases de données ; * La politique de sécurité des données : * Le plan d'évolution des bases de données ; + Loutil de monitoring des bases de données: * Le procés-verbal du transfert de compétence * Les outils de gestion de la base de données Oracle sur Linux et Windows : * Les outils de maintenance de la base de données Oracle sur Linux et Windows ; + Les documentations en Frangais : * Le rapport de mission. IV. DUREE DE LA MISSION La durée de lo mission est estimée 6 trois mois maximum. V. PERIMETRE DE LA MISSION La mission conceme neuf bases de données Oracle dont deux tournent sur Windows et sept tournent sur Linux. aVI. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES ATTENDUES DU CONSULTANT, Le Consultant recherché doit démontrer qu'il posséde les qualifications et aptitudes suivantes © Avoir au moins un dipiéme BAC+4 en informatique ou équivalent : © Etre un Administrateur certifié de la Base de données Oracle ; * Avoir au moins cing (05) ans d'expérience pertinente en assistance technique Pour la gestion et la maintenance des bases de données Oracle: * Avoir au moins cing (05] ans d'expérience pertinente dans le suivi de Narchitecture Oracl *Avoir une bonne capacité de travail en équipe : Etre disponible immédiatement. Vil. RAPPORTAGE En appui &I'équipe technique du Projet SIG, le consultant reporte au Directeur des ‘Systémes d'information et Technologie de la CIF. Vill. COMPOSITION DU DOSSIER DE SOUMISSION Les prestataires intéressés par la présente offre sont priés de faire parvenir leur proposition en deux (2) parties distinctes. 8.1. Offre technique Loffre technique doit comprendre + Le Curriculum vitae (maximum 4 pages) : - Lanote méthodologique contenant * La compréhension de la mission et l'approche pour la réaliser * Le planning d'exécution et les livrables. 8.2. Offre financiére offre financiére doit indiquer le cout des différents éléments facturés (honoraires, indemnités journaligres, transports, autres) aussi bien en hors taxes (HT) que toutes taxes comprises (TIC). Elle est arétée sous la responsabilité du soumissionnaire et engage celui-ci dans a limite d'une marge d’erreur de 5% du montant global. Tout écart entre le montant en ligne (prix unitaire x quantité) et le montant affiché qui Conduirait & un écart global de pius de 5% élimine le soumissionnaire. L'offre devra Clairement indiquer le taux diintervention par intervenont proposé. Les soumissionnaires doivent impérativement préciser les modalités de paiement du coot de la prestation.IX. SELECTION DU PRESTATAIRE Le marché sera attribué au prestataire suivant les conditions de passation des marchés de la CIF. Surla base des dossiers fournis, la Direction Générale de la CIF procédera sous sa propre responsabilité et sans obligation de Ia présence des soumissionnaires ou leurs représentants, une classification des candidatures en attribuant une note selon les modalités ci-aprés : + Une note technique (A) La note technique se rapporte & Ia proposition technique faite par chaque soumissionnaire. Elle prend en compte les éléments essentiels d'appréciation ci- dessous Rubrique ] Note Note méthodologique : + _Compréhension de la mission et |'approche (25 pts} 40 points +_Le planning d'exécution et les livrables (15 pts) Qualification et expériences du consultant 60 points Total (A) | 100 points Seul le soumissionnaire qui aura réuni au moins une note minimale de 70 points pour Voffte technique, aura son offre financiére analysée. - Une note financiére (B) La note financiére tient compte de lintérét économique pour la CIF, de la proposition financiére de chaque candidat. Rubrique | Note Offre peu significative en lien avec les moyens | financiers de la CIF, le prix de référence et les 70 points | offres concurrentes. Modalités de paiement 30 points Total (B) 100 points | ttt - Une moyenne pondérée (C) La moyenne pondérée sera évaluée de la maniére suivante C= AX60% + Bx40% Le prestataire choisi sera contacté pour les formalités de conclusion du contrat du marché. Le contrat de marché rappeliera entre autres les obligations contractuelles nv des parties. NB : La CIF se réserve le droit de ne pas donner suite au présent appel d’ofireX. DELAI DE DEPOT ET DE VALIDITE DES OFFRES Les offres rédigées en langue frangaise doivent étre envoyées par e-mail au plus tard, le lundi 21 septembre 2020 & minuit GMT & |'adresse : [email protected]. Le délai de validité des offres des prestataires est de soixante (60) jours a compter de la date limite de réception des offres parla CIF. ‘Chaque soumissionnaire & travers son offre s'engage & démarrer les travaux dés que son choix lui sera notifié. Ouagadougou le 15 septembre 2020 Le Directeur Général, St ‘Mathieu SOGLONOU