KEMENTERIAN : ', TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI RSITAS MATARAM RUMAH SAKIT J. Majapahit No.62 Mataram 83125, No. Telepon : 081775165995 Website: wwrw.rs,unram.ac.id Email: [email protected] KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MATARAM NOMOR : 25¢ /UN,18/RS/DIR/HK/2019 TENTANG CASE MANAGER RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MATARAM DIREKTUR RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MATARAM. Menimbang : a. Bahwa untuk memperlancar pelaksanaan kegiatan Rumah Sakit Universitas Mataram tahun 2019 maka perlu adanya case manager Rumah Sakit Universitas Mataram untuk melaksanakan kegiatan dimaksud; b. Bahwa untuk lebih efektif dan teratumya serta mempermudah dalam melaksanakan Koordinasi antar unit dipandang perlu memberikan keputusan mengenai case manager di Rumah Sakit Universitas Mataram tahun 2019; c. Bahwa untuk mencapai maksud pada huruf a dan b di atas, perlu ditetapkan dengan keputusan Direktur. Mengingat : 1. Undang — Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 2. Undang — Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit; 3. Peraturan pemerintgh Nomor 7 tahun 1987 tentang penyerahan sebagian urusan Pemerintah bidang kesehatan kepada daerah; 4. Surat Keputusan Rektor Universitas Mataram _ Nomor 2085/UN18/HK/ 2018 tentang Pengangkatan Pengelola Rumah Sakit Universitas Mataram tahun 2018; 5. Peraturan Rektor Universitas Mataram Nomor 3 Tahun 2018 ‘tentang Peraturan Internal Rumah Sakit; 6. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 116 /2014 Tentang Organisasi dan Tata Kelola Universitas Mataram. MEMUTUSKAN : Menetapkan : PERTAMA : Case Manager di Rumah Sakit Universitas Mataram dengan nama sebagaimana tercantum dalam lampiran surat keputusan ini. Pengetian, prinsip, tugas, tanggung jawab dan wewenang Case Manager Rumah Sakit Universitas Mataram sebagaimana tersebut dalam Lampiran II Keputusan ini. KEDUA + Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya. kan di Mataram nggah2? Juni 2019KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS MATARAM. RUMAH SAKIT 5. Majapahit No.62 Mataram 83125, No. Telepon : 081775165995 Website: worw.ts,unram.se.id Email: [email protected] Lampiran _: Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Universitas Mataram Nomor > JUN.18/RS/DIR/HK/2019 - Tanggal 227 Suni 2019 NAMA-NAMA CASE MANAGER RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MATARAM NO NAMA UNIT ; 1 |dr. Lalu Ahmad Syarif Ramdhani Akbar Pelayanan 2 |e, Latu Znlhirsan Pelayanan 3 |e. Ghea Putri Hendriani Pelayanan pkan di Mataram 27 Juni 2019 it Universitas Mataram ad Tar T NIP. 19810331 200604 1 002KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI sITAS MATARAM RUMAH SAKIT JL Majapahit No.62 Mataram 83125, No. Telepon : 081775165995, Website: wwrw.rs.unram.ac.id Email: [email protected] Lampiran II: Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Universitas Mataram Nomor & /UN.18/RS/DIR/HK/2019 3 Tanggal 227 Juni 2019 PENGERTIAN, PRINSIP, TUGAS, TANGGUNG JAWAB, DAN WEWENANG CASE MANAGER A. PENGERTIAN Case manager merupakan tenaga ahli di rumab sakit yang memberikan dukungan dan keablian yang berkesinambungan melalui assesmen yang komprehensif, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi menyeluruh mengenai kebutuhan individu pasien sejak pasien datang hingga perencanaan pulang. B. PRINSIP-PRINSIP CASE MANAGER 1, Communication (komunikasi) 2. Control How treatment is progressing (Kontrol) . 3. Cost effectiveness (efektifitas biaya) C. TUGAS CASE MANAGER ‘Memonitor permasalahan yang potensial terjadi ‘Mengevaluasi permasalahan dan mengusulkan solusi. Mengkomunikasikan solusi dan alternative pemecahan masalah pelayanan. ‘Melakukan tidakan emergensi bila diperlukan Mengkoordinir pelaksnaan program Penghubung pasien/keluarga dengan dokter utama atau bidang lain di Rumah Sakit Penghubung antar dokter spesialis Pertolongan gawat darurat Pelayanan kepada pasien sesuai standar 10. Meningkatkan kepuasan pasien 11. Mengkoordinasikan pemberian pelayanan berkualitas 12; Mengkomunikasikan -memonitor dan mengevaluasi pelayanan pasien sejak masuk sampai keluar dari rumah Sakit. D. TANGGUNG JAWAB CASE MANAGER Bertanggungj awab atas pelaksanaan program pemeriksaan penunjang dan pelaksanaan terapi yang telah ditentukan agar pelayanan kepada pasien diberikan dengan baik dan sesuai standar sehingga kepuasan pasien meningkat. E, WEWENANG CASE MANAGER Mempunyai wewenang untuk : ‘Menghubungi dokter penanggungjawab pelayanan Menjadwalkan pertemuan dokter dan bidang lain di rumah sakit Dapat melakukan tindakan emergensi demi kepuasan pasien. ‘Melakukan Komuniksai pelayanan setiap saat kepada petugas. Melakukan komunikasi setiap saat dengan direktur it pen ayeene vaene Taufik S.. $) NIP. 19810331 200604 1 00