Technical Specifications For Hospitals, and Clinics
Technical Specifications For Hospitals, and Clinics
Ministry of Interior
State of Qatar
( Annex)
٤ 1 ( 1)
General specifica�ons of the security surveillance system
( 2)
٤
General specifica�ons for the security control room
٦ ٥ ( 7)
Technical specifica�ons for hospitals, and clinics
) المواصفات العامة لنظام المراقبة األمنية1 ( الـملحــق
م
Annex1: General specifications of the security surveillance system
The proposed security surveillance system يجب أن يكون نظام المراقبة األمنية ذو معيار مفتوح على
1/1 must be an open standard based on Internet )IP( أساس بروتوكول اإلنترنت نظام الشبكة 1/1
Protocol (IP) network system
System must contain a program capable of يجب أن يحتوي النظام عل برنامج أدارة قادر عل التسىجي
simultaneous recording, playback, storage,
copying and remote access without any
والعىىرو والتيىىويس ونسىىا المىىواد التسىىجيلية وال ى ول ل ى
adverse effect on any of the functions. النظىىىام عىىىس بعىىى دون تىىىى ير سىىىلبئ علىىى أي مىىىس و ىىىا
Management software should provide camera برنامج دارة النظام يجب أن يىورر عى د الكىاميرات.البرنامج
number, location, Date & time of recording
وأماكنها باإلضارة ل تاريا ووقت التسجي الذي تم نشاؤه
1/2 generated by system server, forced masking 1/2
(password protected) in recorded video and ويجب أن يحتوي عل اصية اإل فاء،بواسطة ادم النظام
alarm management القسىىري (كلمىىة مىىرور محميىىة) رىىئ ىىريد الفي ى يو المسىىج
Images recording and storage system's .و دارة اإلنذار
performance must be checked daily.
ويجببالتأكد ب لمببنلامببسليلببتخلينببجصسلويلببتينلتأ ب لتأم ك ب ل
بشكسلي ميل
Cameras used in the system must be Vandal يجىىب أن تحتىىوي الكىىاميرات المسىىتي مة رىىئ النظىىام عل ى
proof, Tamperproof Weatherproof and
Day/Night according to the environmental عازل مقاوم ض التيريب ومقاوم للحرارة ومقاوم لعوام
1/3 requirements الليلىىىئ ورقىىىا/ الطقىىىع وعلىىى اصىىىية التصىىىوير النهىىىاري 1/3
.للمتطلبات البيئية
Cameras must be suitable for operation under يجب أن تكون الكاميرات مناسبة للعم رئ درجات حرارة
extreme temperature, relative humidity and . مرتفعة ورطوبة نسبية وذات اصية ع م التكث
1/4 1/4
non-condensing.
Cameras used in the system must cover the يجىب أن تغطىىئ الكىىاميرات المسىتي مة رىىئ النظىىام المجىىال
required field of view and its details day and
night. Panoramic coverage through PTZ or التغطيىة الشىاملة يجىب أن تىتم.المطلوب ب قة ليال ونهارا
multi-lens megapixel cameras is a MUST PTZ مس ىالل اسىتي ام كىاميرات متحركىة قابلىة للتقريىب
1/5 wherever required. 1/5
أو كىىاميرات ميغابيكسىىى متعىى دة الع سىىىات متىى اقتضىىى
.األمر ذلك
System must have sufficient storage system for يجىىب أن يحتىىون النظىىام عل ى وح ى ة تيىىويس كاريىىة لحف ى
all camera recordings for a period of 120 days, وأن يكىىىىون التسىىىىجي بصىىىىيغة، يومىىىىا120 المىىىىواد لمىىىى ة
in MPEG-4 or H.264 format or better quality
compression techniques. The recording frame . أو تقنيىىة ضىىغد ذات جىىودة عاليىىةH.264 أوMBEG-4
1/6 rate and resolution must be programmable from مع ى ل سىىرعة تسىىجي اإلطىىار والوضىىوح يجىىب أن تكىىون 1/6
the user level. It should give the ability to ويجىىب أن تعطىىئ.قابلىىة للبرمجىىة مىىس مسىىتون المسىىتي م
customize also quality of the video output القىىى رة علىىى تعىىى ي نوعيىىىة جىىىودة الفيىىى يو علىىى أسىىىاس
based on the viewing needs and storing
capacity.
.احتياجات الرؤية وحجم التيويس
The minimum recommended camera resolution
1/7 is MEGAPIXEL . الح األدن الموص به لوضوح الكاميرا هو ميغابيكس 1/7
Cameras used in the system for outdoor and يجب أن تحتون الكاميرات المسىتي مة رىئ النظىام لمنىاطق
indoor specific areas must have Auto-iris, Auto-
Auto-iris, :اصىىية مح ى دة ىىارا ودا ى المنشىىات عل ى
ICR, Auto-exposure, Backlight compensation, Auto-ICR, Auto-exposure, Backlight compensation,
1/8 Wide Dynamic Range, Contrast Enhancement, Wide Dynamic Range, Contrast Enhancement, Digital 1/8
Digital Noise Reduction, Digital Image Noise Reduction, Digital Image Stabilization, Privacy
Stabilization, Privacy masking, Motion detection, masking, Motion detection, Digital/Optical zoom, Multiple
Digital/Optical zoom, Multiple Gain Control, White Gain Control, White Balance, Intelligent Video Analytics,
)6 من1 ( صفحة
Balance, Intelligent Video Analytics, Audio I/O, Audio I/O, VPS/Interlaced scanning features
VPS/Interlaced scanning features.
Sufficient lighting arrangement must be
يجىىىىب تىىىىورير ضىىىىاءة كاريىىىىة للكىىىىاميرات ورقىىىىا للموقىىىى
1/9 provided for the cameras according to the 1/9
location and requirement .والمتطلبات
Sufficient lighting should be provided in the يجىب تىورير ضىاءة كاريىة رىئ المواقى ذات الرؤيىة طويلىىة
1/10 sites of long-range vision to cover the area of . الم ن لتغطية مجال المراقبة1/10
surveillance
يجىىىب اسىىىتي ام كىىىاميرا ذات أ ىىىعة تحىىىت الحمىىىراء عاليىىىة
High quality infrared camera must be used in
1/11
full dark areas.
. الجودة رئ المناطق المظلمة1/11
The camera representation of the object for :يجب أن يكون رص الكاميرا لألجسام عل النحو التالئ
monitoring should be as follows: هور الجسم عل- أ) ألغراو التعرف عل األجسام
a. For identification purposes – the figure . مس حجم الشا ة٪ 120 الشا ة يجب أال يق عس
should cover at least 120% of the screen height
b. For recognition purposes – the figure
هور الجسم عل- ألغراو تح ي األجسام )ب
should cover at least 50% of the screen height . مس حجم الشا ة٪ 50 الشا ة يجب أال يق عس
1/12 1/12
c. For detection purposes – the figure هور الجسم عل- ألغراو كش األجسام )ا
should cover at least 10% of the screen height . مس حجم الشا ة٪ 10 الشا ة يجب أال يق عس
d. For monitoring purposes – the figure هىىىور الجسىىىم علىىى- د ) ألغىىىراو المراقبىىىة العامىىىة
should cover at least 5% of the screen height . مس حجم الشا ة٪ 5 الشا ة يجب أال يق عس
For number plate recognition, the يجىىب أال يقىى- ألغىىراو تح يىى لوحىىة أرقىىام السىىيارات
recommended screen image representation . مس حجم الشا ة٪ 50 هور الجسم عل الشا ة عس
1/13 1/13
must be at least 50% of the screen height.
A single CCTV operator should monitor no ينبغئ أن يراقب عام النظام الواح ما ال يويى عىس تسىعة
more than nine (9) camera displays at any one
time in a standard 32” wall screen. At any
) كىىاميرات تعىىرو رىىئ وقىىت واح ى عل ى ا ىىة ج ى ار9(
given circumstances, the number of cameras و ن ع د الكىاميرات رىئ الشا ىة سىوف يعتمى."32 بحجم
1/14 per display screen will depend primarily as the ويمكىىىىس أن يىىىىتم. بال رجىىىىة األولىىىى علىىىى حجىىىىم الشا ىىىىة1/14
size of the screen. A separate viewing displays
تيصيص ا ات عرو منفصلة أو منطقة ميتصة بذلك
or area may also be required for reviewing
recorded video. .عن ما تكون هنالك حاجة الستعراو المواد المسجلة
A single CCTV operator should monitor no وينبغىىئ أن يراقىىب عام ى النظىىام الواح ى مىىا ال يوي ى عىىس
more than nine (9) camera displays at any one ) كىىاميرات تعىىرو رىىئ وقىىت واح ى عل ى ا ىىة9( تسىىعة
1/15 time in a standard 23” Desktop screen. 1/15
."23 كمبيوتر بحجم
Local Area Network (LAN) infrastructure must )LAN( يجىىىب أن تكىىىون البنيىىىة التحتيىىىة للشىىىبكة المحليىىىة
be highly available, reliable, secured and able ،متىىىوررة دا مىىىا وأن تكىىىون ةمنىىىة و يمكىىىس االعتمىىىاد عليهىىىا
to support a growing number of CCTV devices
1/16
in the network. Infrastructure cabling must be of وقادرة على تىىميس الى عم للعى د المتوايى مىس أجهىوة نظىام1/16
the latest specifications and quality. كما يجب أن تكون البنية التحتية للكىابالت.المراقبة األمنية
.بىح ث المواصفات والجودة
يجىىب أن تكىىون البنيىىة التحتيىىة ميفيىىة ومحميىىة بالمعىىىايير
Infrastructure must be concealed and protected
الصىىىناعية ومحميىىىة ضىىى عوامىىى الطقىىىع ومحميىىىة ضىىى
1/17 by industrial standard weatherproofing, anti- 1/17
tamper and anti-RFI material. .RFI الحرارة و محمية بمواد ض الت ا الت الراديوية
CCTV system must be an integral part of the يجىىب أن يكىىون نظىىام المراقبىىة األمنىىئ جىىوءا ال يتجىىوأ مىىس
whole IP based network Infrastructure system.
The network infrastructure should be able to
وينبغىىئ أن.IP ىىبكة البنيىىة التحتيىىة القا مىىة على نظىىام الىـ
1/18
carry a high quality, high resolution, real time ، تكون البنية التحتية للشبكة قادرة على تحمى جىودة عاليىة1/18
video in a converged voice/video and data لعىىرو ريى يو رىئ وقىت التصىىوير،ودرجىة وضىوح عىالئ
network.
)6 من2 ( صفحة
. الفي يو وبيانات الشبكة/ بكة الصوت عل
Remote Wide Area Network (WAN) )WAN( يجب أن يكون االتصال البعيى للشىبكة العريضىة
connectivity must be secured with the latest ورىك التشىفير للحفىا على/ محمئ بىح ث تقنيات التشفير
1/19 encryption/decryption techniques to preserve 1/19
the authenticity without compromising the good مو وقيتهىىا دون المسىىاس بجىىودة رسىىال الفي ى يو مىىس ىىالل
quality video transmission over the network. .الشبكة
The system must also support NTP (network ( بروتوكىىولNTP يجىىب أن ي ى عم النظىىام أيضىىا اصىىية
time protocol) to synchronize the system time وقىىىت الشىىىبكة ) وذلىىىك لموامنىىىة وقىىىت النظىىىام مىىى المىىىواد1/20
1/20
of the video to a reference time for time
stamping .المسجلة وذلك لسهولة الرجوع ليها
Camera numbering and location details in يجب عرو رقم الكاميرا وتفاصي الموق الل التسجي
display and recording must be according to site ويكىىون التسىىجي ورقىىا لموق ى ومكىىان الكىىاميرا، والعىىرو1/21
1/21
and location to easily distinguish captured
scenes .وذلك لسهولة تمييو المشاه الملتقطة
System must have full function control unit يجب أن يحتىون النظىام على وحى ة تحكىم كاملىة الو ىا
(joystick control unit and touch screen feature if ) (عصا التحكم و اصية التحكم باللمع للشا ىة أن وجى ت1/22
1/22
its available) including keyboard and mouse
facility to use with.
.بما رئ ذلك لوحة المفاتيح والفىرة لتسهي االستي ام
The system should ensure that the image and ينبغئ للنظام ضمان أن الصورة والفيى يو التىئ يىتم نتاجهىا
video being produced is tamperproof and . ال يمكىىىس تغييرهىىىا وال التالعىىىب بهىىىا أو بالوقىىىت المسىىىج1/23
1/23
cannot be altered. The recording shall have an
audit trail feature.
. ويجب أن يكون بها اصية ت قيق التسجي
System administration must contain different يجىىب أن تشىىتم دارة النظىىام علىى عىى ة مسىىتويات لمىىنح
1/24 levels of user privileges and roles in الصالحيات للمستي ميس وذلك حسب المسؤوليات الموكلىة 1/24
accordance with the users’ responsibilities.
.لهم
The system must contain search feature of the يجىىب أن يحتىىوي النظىىام عل ى اصىىية البحىىع عىىس المىىواد
1/25 material recorded by the number/name of المسىىجلة بواسىىطة رقىىم أو اسىىم الكىىاميرا والمكىىان والوقىىت 1/25
camera, location, and time and date
.والتاريا
The system must have the ability of long term يجىىب أن يكىىون لى ن النظىىام القى رة على التيىىويس الطوي ى
1/26 storing on external storage devices as well as وكذلك النسا عل وسىا د،عل أجهوة التيويس اليارجية 1/26
copying on different external media .ارجية ميتلفة
The system should also allow for backup of يجب أن يسمح النظام أيضا عل النسا االحتياطئ للبيانات
specific data on any drives like CD/DVD/Blu ray Blu ل/لDVDل/لCD المحى دة على أي محركىىات أقىىرا
Recorders or any other device in a format
which can be replayed through a standard PC أو أي جهاز ة ر رىئ هيئىة يمكىس عرضىها مىس ىاللray
1/27 1/27
based software. Log of any such activity should و ينبغىىئ الحفىىا عل ى.بىىرامج الكمبيىىوتر القياسىىية القا مىىة
be maintained by the system which can be سج ألي نشاط مس هذا القبي مس قب النظام والتىئ يمكىس
audited at a later date. .مراجعتها رئ وقت الحق
The recorded video should be exported in its يجب أن يتم تص ير الفي يو المسج رئ ك ملفه األصلئ
native file format (i.e. without converting ،(أي دون تحوي بيس الصيغ) للحفا عل جىودة الصىورة
1/28 between formats) to maintain image quality and 1/28
no additional compression should be applied
ىىالل وينبغىىئ أن ال تىىتم أي عمليىىة ضىىغد ضىىارية للمل ى
during the export process. .عملية التص ير
The system must have a UPS backup power to UPS يجىىب أن يكىىون لى ن النظىىام بطاريىىات توويى الطاقىىة
1/29 run the whole system for NOT less than one (1) ) عل ى1( وذلىىك لتشىىغي النظىىام بىكملىىه لم ى ة سىىاعة واح ى ة1/29
hour in case of power failure .األق رئ حالة انقطاع التيار الكهربا ئ
The system must have a hot standby system يجب ان يحتون النظام عل نظىام االسىتع اد اإلضىارئ مى
1/30 with automatic changeover in case of any fatal اصية التحول التلقا ئ رئ حالة أي رشى رىادح رىئ النظىام 1/30
failure in the active system.
.النشد
The system must have a corrective and يجب أن يكون ل ن النظام عق صيانة تصحيحية ووقا ية
1/31 preventive maintenance contract or periodical 1/31
Service Level Agreement (SLA) for its ) ل ورته التشغيليةSLA( أو اتفاقية مستون مات دورية
)6 من3 ( صفحة
operational life which includes but not limited to :التئ تشتم عل سبي المثال ال الحصر ما يلئ
the following:
a) Cleaning the equipment أ) تنظي المع ات
b) Repairing or replacing faulty equipment ب) تصليح أو استب ال المع ات المعطلة
c) Fitness for purpose checks
d) Maintaining camera positions and
ا) الكفاءة التشغيلية لغرو التحقق
focus د) الحفا عل مواق الكاميرات وبؤرة الع سة
e) Upgrading the system software ه) ترقية برنامج النظام
f) Equipment warranties
g) Maintenance logs and audit report و) رترة ضمان المع ات
ز) سجالت الصيانة وتقرير الت قيق
Main Control room must have the proper size يجىىىب أن تكىىىون غررىىىة الىىىتحكم الر يسىىىية ذات حجىىىم
and space for monitors and operators,
ventilation and lightings, access security and
ومساحة مناسبة لشا ات العرو ومشغلئ النظىام وأن
alarm system, sufficient power system and the يجب أن يتم تطبيق نظام،تكون ذات تهوية و نارة جي ة
2/1 2/1
required communication system for local and ال ى ول األمنىىئ ونظىىام اإلنىىذار ونظىىام طاقىىة كهربىىا ئ
police authority emergency communications. وأن تحتىىىىوي علىىىى نظىىىىام اتصىىىىاالت محليىىىىة.كىىىىارئ
.واتصاالت رئ حاالت الطوارئ
The Control room should be operational around يجب أن تكون غررىة الىتحكم رعالىة على مى ار السىاعة
2/1 the clock throughout the year 2/2
.طوال العام
Should have the required number of personnel يجب أن تحتوي غررة التحكم عل الع د المطلوب مىس
to operate, manage and maintain the system as
2/3
well as the required training.
المىىو فيس لتشىىغي و دارة وصىىيانة النظىىام باإلضىىارة 2/3
.ل تورير الت ريب الالزم
Three (3) work shifts of eight (8) hours for ) نوبىات عمى مكونىىة3( يجىب أن تحتىوي على ال ىة
operators must be performed to maintain the
2/4
24x7 round the clock operation.. ) ساعات عم لك نوبة للمشىغليس وذلىك8( مس مانئ 2/4
.لتطبيق دورة عم عل م ار الساعة
If there is need, the control room must have a يجىىب أن يكىىون لى ن غررىىة الىىتحكم ىىد سىىا س مبا ىىر
2/5 direct hotline connectivity to the National 2/5
Command Center.
.متص بمركو القيادة الوطنئ ذا تطلب األمر
If required, the control room must have a يجب أن يكون لى ن غررىة الىتحكم اتصىال ةمىس للىتحكم
2/6 secured connectivity for remote monitoring to 2/6
the National Command Center.
.عس بع م مركو القيادة الوطنئ ذا تطلب األمر
The Control room must have an electronic يجب أن تحتوي غررة التحكم على نظىام بوابىة د ىول
security access and a power back up system in
2/7
case of power failure.
لكترونىئ أمنىىئ وطاقىىة كهربا يىىة احتياطيىىة للنظىىام رىىئ 2/7
.حالة انقطاع التيار الكهربا ئ
The Control room must have physical يجىىب أن تحتىىوي غررىىة الىىتحكم عل ى أجهىىوة الحمايىىة
2/8 protection and safety devices. 2/8
.والسالمة
For any emergency, the room must have an يجىىىب أن يكىىىون لىىى ن الغررىىىة طىىىة أ ىىىالء لسىىىالمة
2/9 evacuation plan for the safety of the personnel. 2/9
.المو فيس وذلك رئ حالة ح وث أي طارئ
The control room must have proper lighting and يجب أن تحتوي غررة الىتحكم على اإلضىاءة والتهويىة
ventilation. The room must also be equipped
with physical protection and alarms for any
ويجىىىب أيضىىىا أن تكىىىون الغررىىىة مجهىىىوة.المناسىىىبتيس
2/10 external attack and intrusion detection system بىىىجهوة الحمايىىة والسىىالمة وأجهىىوة اإلنىىذار ضىى أي2/10
to prevent unauthorized entry. ونظىىام لكش ى التسىىل لمن ى ال ى ول،هجىىوم ىىارجئ
.غير المصرح به
)6 من4 ( صفحة
) الـمواصفات الفنية الياصة بمراكو الـمستشفيات والعيــادات7 ( الـملحــق
م
Annex 7: Technical specifications for hospitals, and clinics
Include hospitals, health centers and clinics as تشم المستشفيات والمراكو الصحية والعيادات الياصة
follows: :ما يلئ
1. Public hospitals. . المستشفيات العامة.1
2. Health centers.
7/1
3. Private clinics.
. المراكو الصحية.2 7/1
4. Dental clinics. . العيادات الياصة.3
5 Pharmacies. . عيادات األسنان.4
. الصي ليات.5
Annex (1 and 2) should be applied on the ) بشىن المتطلبات األمنية2 و1( يجب تطبيق الملحق رقم
7/2 security requirements and general technical .والمواصفات الفنية العامة 7/2
specifications
ل
Provision of cameras (according to site ي فصرل تمصرتتل(حنالتحكصتجلتأم قع)لا ىلتأم تقعل
7/3 7/3
requirement) at the following locations: : تأكتأص
All entrances to the facility to enable جمي الم ا المؤدية ل المنشىة بحيع يمكس
7/3/1 7/3/1
person identification التعرف عل هوية الشيص
عن الم ا ودا المستودعات العامة
At the entrances and inside the general ومستودعات المع ات ومستودعات اله ايا
7/3/2 stores, warehouses (equipment) and 7/3/2
warehouse (precious gifts) الثمينة
7/3/4 PTZ and fix cameras in the main lobby كاميرات متحركة و ابتة رئ البهو الر يسئ 7/3/4
7/3/5 Corridors of the facility on each floor ممرات المنشاة رئ ك طابق 7/3/5
All reception desks to enable person جمي طاوالت االستقبال بحيع يمكس التعرف
7/3/6 7/3/6
identification and recognition عل هوية الشيص
All sites of ATMs and public جمي مواق أجهوة الصراف اآللئ والهوات
7/3/7 7/3/7
telephones العمومية
All cash/finance desk and counters to جمي طاوالت الصن وق المالئ بحيع يمكس
7/3/8 enable client and cashier/employee التعرف عل هوية الشيص وعل المو 7/3/8
identification مق م الي مة
In Private Repositories for baggage, رئ الميازن الياصة بتيويس الحقا ب وحف
7/3/9 7/3/9
commodities and personal belongings األمانات
At the entrance of operation rooms, غررة العمليات وغرف العناية عن م
7/3/10 intensive care units, radiology rooms المركوة وغررة األ عة والمشرحة7/3/10
and mortuaries
At the entrance and inside each of the ودا ك مس الميتبر والصي لية عن الم
laboratory, pharmacy, frozen storage, ومستودع الحارظة المجم ة ومستودع ال م
7/3/11 blood bank, medical store, instrument ومستودع األدوية ومستودع األدوات والمطبا7/3/11
store, central kitchen, cafeteria, shops and المركوي والكارتيريا ومحالت الضيارة
hospitality services
والي مات
)6 من5 ( صفحة
At the Medical Archive room and الطبئ ومستودع عن مستودع األر ي
7/3/12 7/3/12
Administration Archive room األر ي اإلداري
In Entrance area of private, visitor and رئ ساحة أبواب المصاع بالمنشاة املة
7/3/13 7/3/13
service elevator of a facility مصاع الووار والي مات
7/3/14 Entrances to staircases and escalators الساللم والساللم الكهربا ية م ا7/3/14
)6 من6 ( صفحة