Гульнара Галеева. Agile в маркетинге

Гульнара Галеева. Agile в маркетинге

• 2.
  Гульнара Галеева I. 10лет в маркетинге и PR II. Более 50 проектов с годовыми III. бюджетами до 200 млн. руб.  розница  автомобили  интернет-торговля  юридические услуги  медицинские услуги  HoReCa 2
• 3.
  Старый добрый маркетинг 3
• 4.
  Традиционное управление проектом 4
• 5.
  Гладко было набумаге … 5
• 6.
  … да забылипро овраги, а по ним ходить. 6
• 7.
  Современный маркетинг работает навысоких скоростях 7
• 8.
  Современный маркетинг работаетна высоких скоростях  Каждый день и каждый час получаем новые данные (ER, конверсия, …)  мы больше знаем параметров и метрик - можем точечно работать с аудиторией  ситуационный маркетинг позволяет обеспечить быстрое и точное попадание  время жизни информационных событий короткое и сильное  нужны разные специалисты в разные проекты 8
• 9.
  Кейсы #олегнеузнает Еда сдоставкой Grow food «Коллеги, я вижу, вы расслабились?! Напоминаю, что приём пищи (ака обед) у нас предусмотрен один раз и составляет один час. Здоровые люди не кушают 2/3/4 раза в день. Даже если это в сумме составляет один час, в чём я очень сомневаюсь. Если вы больны — здесь не пансионат, у нас много работы и задач на годы вперёд! Надеюсь, что отныне в столовых буду видеть вас только между 12 и 16 часами.» — Олег Тиньков 9
• 10.
  Кейсы #олегнеузнает Еда сдоставкой Grow food  Инфоповод  Кобренд с сильным брендом tinkoff  Флешмоб на улице  Вброс в соцсети 10
• 11.
  Кейсы #олегнеузнает Еда сдоставкой Grow food 11
• 12.
  Методологии Agile 12
• 13.
  Marketing old schoolvs. Agile marketing 13 План, бюджет, KPI офис, оклад, иерархия Быстрая реакция, тесты, гибкость, ценовое преимущество, короткие «спринты»
• 14.
  Усложним задачу -удаленные команды 14
• 15.
  У проекта появляютсяпроблемы X пропал копирайтер, не выходит на связь. X дизайнер занялся другим проектом и затягивает макеты. X контент-менеджер выложил контент не в ту группу. X smm не отследил баланс карты и facebook заблокировал всю рекламу на неопределенный срок. 15
• 16.
  Как быть? 16
• 17.
  Решение - AGILE,гибкие методологии управления Начнем с головы (руководитель проекта, координатор) Набираем мотивированных и самостоятельных Ежедневные stand up meeting Skype планерки 15 минут Четкий живой план Короткий горизонт планирования каждого этапа 17
• 18.
  Клиент? AGILE Предварительный маркетинговыйаудит. *скорость взаимодействия *предоставление информации *связь с ЛПР *вовлечение в процесс 18
• 19.
  Кейс 1. Кораблики. Сетьресторанов в Москве. Задача: smm FB, Insta, VK Разбиваем на спринты -запуск (3 недели) -тесты (3 недели) -ежемесячные спринты (4 недели) 19
• 20.
  Кейс 2. Юридическиеуслуги VIP Юрист по брачным договорам и имущественному праву. Задача: Продвижение книги в каналах smm FB, Insta, VK Разбиваем на спринты - разработка контентной стратегии, подготовка контента (3 недели) - тесты (2 недели) - спринты (4 недели) 20
• 21.
  Кейс 3. Виллына Красной Поляне. Аренда и продажа недвижимости на горнолыжном курорте. Задача: Продвижение ивент-повода «Праздник на высоте» в каналах smm FB, Insta, VK Разбиваем на спринты -аудит и стратегия продвижения бренда (3 недели) -контентная стратегия и «упаковка» площадок (4 недели) -ежемесячные спринты (4 недели) 21
• 22.
  Кейс 4: #SBERBANKGO 22
• 23.
  Выводы Быстро изменяющаяся среда, особенно в digital Короткиеспринты Достижение целей Короткий горизонт планирования Минимизация потерь Хорошие показатели ROI Удаленные команды Гибкое управление Вовлеченность 23
• 24.
  24
• 25.
  Спасибо за внимание! 25