Документ содержит информацию о новых продуктах Cisco, включая обновления для Cucm 9.1, Jabber и IP-телефонов. Среди ключевых изменений отметим прекращение продаж серверов MCS 7800 и переход на виртуализированные решения. Также документ описывает новые возможности по информационному пейджингу и предоставляет информацию о лицензировании и технических характеристиках продуктов.