Dokumen tersebut merupakan makalah tentang konsep komunikasi yang membahas empat hal utama, yaitu: 1) pengertian komunikasi, 2) proses komunikasi, 3) strategi komunikasi, dan 4) karakteristik komunikasi. Makalah ini menjelaskan bahwa komunikasi adalah proses pertukaran informasi antar makhluk hidup yang sangat penting dalam kehidupan manusia.