Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)

Editor's Notes

• #3: Не подумайте, что я хочу показать этим слайдом какой я крутой. В начале своих презентаций, я иногда показываю, что так и не закончил институт, что у меня нет никаких сертификатов и тому подобное. Но эти четыре пункты позволят понять вам, в каком контексте я думал и писал этот доклад.
• #17: TODO: Подумать над более красивой схемой
• #20: http://www.slideshare.net/venkatsrg/scrum-vs-kanban-28410985
• #21: http://www.slideshare.net/TechWellPresentations/to-presentation-30268801
• #32: Gain Creators Describe how your products and services create customer gains. How do they create benefits your customer expects, desires or would be surprised by, including functional utility, social gains, positive emotions, and cost savings? Products & Services List all the products and services your value proposition is built around. Which products and services do you offer that help your customer get either a functional, social, or emotional job done, or help him/her satisfy basic needs? Pain Relievers Describe how your products and services alleviate customer pains. How do they eliminate or reduce negative emotions, undesired costs and situations, and risks your customer experiences or could experience before, during, and after getting the job done? Gains Describe the benefits your customer expects, desires or would be surprised by. This includes functional utility, social gains, positive emotions, and cost savings. Customer Job(s) Describe what a specific customer segment is trying to get done. It could be the tasks they are trying to perform and complete, the problems they are trying to solve, or the needs they are trying to satisfy.
• #35: Для проработки решений
• #37: Over the last two years, I have had the chance to validate these guidelines with many SaaS businesses, and it turns out that these early guesses have held up well. The best SaaS businesses have a LTV to CAC ratio that is higher than 3, sometimes as high as 7 or 8. And many of the best SaaS businesses are able to recover their CAC in 5-7 months. However many healthy SaaS businesses don’t meet the guidelines in the early days, but can see how they can improve the business over time to get there. The second guideline (Months to Recover CAC)  is all about time to profitability and cash flow. Larger businesses, such as wireless carriers and credit card companies, can afford to have a longer time to recover CAC, as they have access to tons of cheap capital. Startups, on the other hand, typically find that capital is expensive in the early days.  However even if capital is cheap, it turns out that Months to recover CAC is a very good predictor of how well a SaaS business will perform. Take a look at the graph below, which comes from the same model used earlier. It shows how the profitability is anemic if the time to recover CAC extends beyond 12 months.
• #40: Hersey, P. and Blanchard, K. H. (1972). Management of Organizational Behavior Рассмотрены следующие стили ситуационного лидерства: С 1 — Директивный стиль, или Лидерство путем приказа — высокая ориентация на задачу и низкая — на людей. Лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий. Основной способ лидерства — жесткая постановка целей и приказы. С 2 — Наставнический стиль, или Лидерство путем продажи идей — совмещение высокой ориентированности на задачу и на людей. Руководитель продолжает давать указания и следить за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчинённому, предлагает высказывать свои идеи и предложения. С 3 — Поддерживающий стиль, или Лидерство путём участия в организации процесса работы — высокая ориентация на людей и низкая — на задачу. Лидер поддерживает и помогает своим подчиненным в их работе. Лидер участвует в процессе принятия решений, но решения принимаются в большей степени подчиненными. С 4 — Делегирующий стиль, или Лидерство путем делегирования — низкая ориентация и на людей, и на задачу.