Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Smart City: un ecosistema 
aperto e tecnologico 
1 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Smartness? 
I sei elementi fondamentali della smartness 
[Giffinger et al.] 
2 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
SCEPTICS? 
Stakeholders 
Community 
Ecosystem 
Participation 
Technologies 
Innovation 
Complex system 
Smart city for all 
3 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Stakeholder 
• coinvolgimento attivo e bottom up dei 
soggetti che vivono la città 
• ascolto, co-progettazione 
• realtà aggregate e associative (turismo, 
welfare, cultura, scuola, economia, lavoro, 
mobilità, accessibilità, accoglienza,…) 
• collaborazione tra stakeholder e 
amministrazione sfruttando i canali di 
comunicazione 
4 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Community 
• Interazione tra i diversi attori 
• Feedback continuo tra PA, Imprese, 
Cittadini, Associazioni, … 
• Collaborazione, Condivisione 
• Intelligenza Collettiva e Connettiva 
5 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Ecosystem 
Le tecnologie non sono neutre per risorse e 
destinatari/utenti: 
• per gruppi sociali ristretti ed elitari 
• per rendere smart l’intera città/territorio, 
comprese quelle “periferie marginali” 
Essenziale intervento politico di chi governa 
il territorio per favorire inclusione digitale e 
fruizione dei nuovi servizi, anche tecnologici, 
da parte di tutti gli stakeholder. 
6 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Participation 
• Interazione grazie a ICT, social media e 
piattaforme partecipative 
• Open Government (trasparenza, 
collaborazione, partecipazione) per 
valorizzare intelligenza collettiva e 
connettiva sviluppando la piena 
partecipazione ai processi decisionali 
• collaborazione reciproca basata su un 
crescente rapporto fiduciario tra 
amministrazione e cittadini 
7 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Technologies 
• tecnologie per l’informazione, spazi virtuali 
pubblici e newsletter; 
• tecnologie per il dialogo, chat, forum, 
mailbox, blog; 
• tecnologie per la consultazione, voto 
elettronico e sondaggi on line 
• … 
8 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Innovation 
• diversità come valore positivo e creativo 
• centralità del ruolo delle tecnologie per 
servizi più efficaci e capillari e creare 
condizioni di collaborazione tra stakeholder 
• filosofia del Web 2.0 come metodo di vita, 
di amministrazione e di governo per 
favorire partecipazione e cittadinanza attiva 
9 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Complex system 
Sistema in cui gli elementi subiscono continue 
modifiche singolarmente prevedibili, ma del 
quale non è molto difficile prevedere uno stato 
futuro. All’aumentare della quantità e della 
varietà delle relazioni fra gli elementi di un 
sistema, aumenta anche la sua complessità. 
La complessità delle città genera domande 
a cui la risposta può venire anche 
dall’innovazione in larga misura tecnologica. 
10 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Smart City for all 
• Inclusione digitale 
• abbattimento del digital divide (non solo 
connettività e banda larga ma anche socio-economico- 
culturale-di genere) 
• la misurazione con indicatori elemento 
essenziale per una road map e un modello 
per una Pubblica Amministrazione in grado 
di lavorare per obiettivi concreti e 
misurabili 
11 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Still SCEPTIC? OPS… 
12 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
OPS… 
• Openness 
• PFE 
• Sharing 
13 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Openness… 
Open Government, Open Data, Open Access, 
Open Source, Open Standard, Open Mind J, 
Open Innovation (H. Chesbrough) e ogni altra 
modalità di condivisione e di collaborazione 
che rinunci all’esercizio di un atteggiamento 
proprietario sulla conoscenza e garantisca 
sostenibilità anche sostituendo la perniciosa 
Not Invented Here syndrome (NIH) con il più 
corretto slogan Proudly Found Elsewhere. 
14 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Proudly Found Elsewhere 
• imparare a riusare soluzioni che hanno già 
dimostrato la loro validità in contesti non 
necessariamente identici ma confrontabili 
con le realtà in cui si vuole intervenire; 
• “repository per il riuso europeo” buon 
punto di partenza per definire progetti di 
Smart City per le città che sappiano 
sfruttare esperienze e buone pratiche 
particolarmente importanti 
15 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Sharing 
• A che cosa si rinuncia? 
• Che cosa si guadagna? 
16 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Condividere… moltiplica! 
17 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Smart City: 
un ecosistema 
aperto e 
tecnologico 
18 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
http://www.millenium.org/images/contenu/actus/Annonces/annonce-merci.jpg 
@flavia_marzano 
flavia(dot)marzano (@) gmail(dot)com 
it.linkedin.com/in/flaviamarzano/ 
19 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Condivisione della Conoscenza 
20 di 31 Flavia Marzano
Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico 
Credits 
• http://2.bp.blogspot.com/-NJ0u5AZMxGg/Ue2mmIH82dI/AAAAAAAAFsU/D0684y-EOuo/s640/ 
Bambino+perplesso+guarda+di+sbieco+storcendo+la+bocca.jpg 
• http://www.efs-pisa.it/Logo/Logo_Ufficio_torre.jpg 
• http://www.todaysengineer.org/archive/print/vol2num1/images/pg36nih.gif 
• http://www.momofrobin.com/images/recent/dylan/skeptical.jpg 
• http://about.medstartr.com/wp-content/uploads/2013/02/Open_Innovation_Ecosystem.png 
• http://www.ilsussidiario.net/img/IMAGOECONOMICA2/bandiere_europaR400.jpg 
• http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/ed/VFPt_charges_plus_minus_thumb.svg/ 
450px-VFPt_charges_plus_minus_thumb.svg.png 
• http://newmedialab.cuny.edu/wp-content/uploads/2014/01/Internet.gif 
• http://thumbs.dreamstime.com/z/la-gente-d-che-sviluppa-un-puzzle-un-lavoro-di-squadra-e-un-affare- 
29848190.jpg 
• http://www.educationduepuntozero.it/Tecnologie-e-ambienti-di-apprendimento/2012/06/img/ 
turchi2_big.jpg 
• http://www.withoutexception.co.uk/resources/Diversity%20Blog%20Wordle.jpg 
• http://expertintegratedsystemsblog.com/wp-content/uploads/2012/07/Come+in_Were+OPEN-EDITED. 
jpg 
• http://ppbm.elmedi.it/biribo/mat/97statistica/imm/inizio.gif 
• http://matlabrecipes.com/wp-content/uploads/2013/12/matlab-find.jpg 
21 di 31 Flavia Marzano

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Smart city: ecosistema aperto e tecnologico

  • 1. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Smart City: un ecosistema aperto e tecnologico 1 di 31 Flavia Marzano
  • 2. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Smartness? I sei elementi fondamentali della smartness [Giffinger et al.] 2 di 31 Flavia Marzano
  • 3. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico SCEPTICS? Stakeholders Community Ecosystem Participation Technologies Innovation Complex system Smart city for all 3 di 31 Flavia Marzano
  • 4. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Stakeholder • coinvolgimento attivo e bottom up dei soggetti che vivono la città • ascolto, co-progettazione • realtà aggregate e associative (turismo, welfare, cultura, scuola, economia, lavoro, mobilità, accessibilità, accoglienza,…) • collaborazione tra stakeholder e amministrazione sfruttando i canali di comunicazione 4 di 31 Flavia Marzano
  • 5. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Community • Interazione tra i diversi attori • Feedback continuo tra PA, Imprese, Cittadini, Associazioni, … • Collaborazione, Condivisione • Intelligenza Collettiva e Connettiva 5 di 31 Flavia Marzano
  • 6. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Ecosystem Le tecnologie non sono neutre per risorse e destinatari/utenti: • per gruppi sociali ristretti ed elitari • per rendere smart l’intera città/territorio, comprese quelle “periferie marginali” Essenziale intervento politico di chi governa il territorio per favorire inclusione digitale e fruizione dei nuovi servizi, anche tecnologici, da parte di tutti gli stakeholder. 6 di 31 Flavia Marzano
  • 7. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Participation • Interazione grazie a ICT, social media e piattaforme partecipative • Open Government (trasparenza, collaborazione, partecipazione) per valorizzare intelligenza collettiva e connettiva sviluppando la piena partecipazione ai processi decisionali • collaborazione reciproca basata su un crescente rapporto fiduciario tra amministrazione e cittadini 7 di 31 Flavia Marzano
  • 8. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Technologies • tecnologie per l’informazione, spazi virtuali pubblici e newsletter; • tecnologie per il dialogo, chat, forum, mailbox, blog; • tecnologie per la consultazione, voto elettronico e sondaggi on line • … 8 di 31 Flavia Marzano
  • 9. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Innovation • diversità come valore positivo e creativo • centralità del ruolo delle tecnologie per servizi più efficaci e capillari e creare condizioni di collaborazione tra stakeholder • filosofia del Web 2.0 come metodo di vita, di amministrazione e di governo per favorire partecipazione e cittadinanza attiva 9 di 31 Flavia Marzano
  • 10. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Complex system Sistema in cui gli elementi subiscono continue modifiche singolarmente prevedibili, ma del quale non è molto difficile prevedere uno stato futuro. All’aumentare della quantità e della varietà delle relazioni fra gli elementi di un sistema, aumenta anche la sua complessità. La complessità delle città genera domande a cui la risposta può venire anche dall’innovazione in larga misura tecnologica. 10 di 31 Flavia Marzano
  • 11. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Smart City for all • Inclusione digitale • abbattimento del digital divide (non solo connettività e banda larga ma anche socio-economico- culturale-di genere) • la misurazione con indicatori elemento essenziale per una road map e un modello per una Pubblica Amministrazione in grado di lavorare per obiettivi concreti e misurabili 11 di 31 Flavia Marzano
  • 12. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Still SCEPTIC? OPS… 12 di 31 Flavia Marzano
  • 13. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico OPS… • Openness • PFE • Sharing 13 di 31 Flavia Marzano
  • 14. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Openness… Open Government, Open Data, Open Access, Open Source, Open Standard, Open Mind J, Open Innovation (H. Chesbrough) e ogni altra modalità di condivisione e di collaborazione che rinunci all’esercizio di un atteggiamento proprietario sulla conoscenza e garantisca sostenibilità anche sostituendo la perniciosa Not Invented Here syndrome (NIH) con il più corretto slogan Proudly Found Elsewhere. 14 di 31 Flavia Marzano
  • 15. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Proudly Found Elsewhere • imparare a riusare soluzioni che hanno già dimostrato la loro validità in contesti non necessariamente identici ma confrontabili con le realtà in cui si vuole intervenire; • “repository per il riuso europeo” buon punto di partenza per definire progetti di Smart City per le città che sappiano sfruttare esperienze e buone pratiche particolarmente importanti 15 di 31 Flavia Marzano
  • 16. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Sharing • A che cosa si rinuncia? • Che cosa si guadagna? 16 di 31 Flavia Marzano
  • 17. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Condividere… moltiplica! 17 di 31 Flavia Marzano
  • 18. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Smart City: un ecosistema aperto e tecnologico 18 di 31 Flavia Marzano
  • 19. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico http://www.millenium.org/images/contenu/actus/Annonces/annonce-merci.jpg @flavia_marzano flavia(dot)marzano (@) gmail(dot)com it.linkedin.com/in/flaviamarzano/ 19 di 31 Flavia Marzano
  • 20. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Condivisione della Conoscenza 20 di 31 Flavia Marzano
  • 21. Smart City: Ecosistema Aperto e Tecnologico Credits • http://2.bp.blogspot.com/-NJ0u5AZMxGg/Ue2mmIH82dI/AAAAAAAAFsU/D0684y-EOuo/s640/ Bambino+perplesso+guarda+di+sbieco+storcendo+la+bocca.jpg • http://www.efs-pisa.it/Logo/Logo_Ufficio_torre.jpg • http://www.todaysengineer.org/archive/print/vol2num1/images/pg36nih.gif • http://www.momofrobin.com/images/recent/dylan/skeptical.jpg • http://about.medstartr.com/wp-content/uploads/2013/02/Open_Innovation_Ecosystem.png • http://www.ilsussidiario.net/img/IMAGOECONOMICA2/bandiere_europaR400.jpg • http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/ed/VFPt_charges_plus_minus_thumb.svg/ 450px-VFPt_charges_plus_minus_thumb.svg.png • http://newmedialab.cuny.edu/wp-content/uploads/2014/01/Internet.gif • http://thumbs.dreamstime.com/z/la-gente-d-che-sviluppa-un-puzzle-un-lavoro-di-squadra-e-un-affare- 29848190.jpg • http://www.educationduepuntozero.it/Tecnologie-e-ambienti-di-apprendimento/2012/06/img/ turchi2_big.jpg • http://www.withoutexception.co.uk/resources/Diversity%20Blog%20Wordle.jpg • http://expertintegratedsystemsblog.com/wp-content/uploads/2012/07/Come+in_Were+OPEN-EDITED. jpg • http://ppbm.elmedi.it/biribo/mat/97statistica/imm/inizio.gif • http://matlabrecipes.com/wp-content/uploads/2013/12/matlab-find.jpg 21 di 31 Flavia Marzano