Экстремальное проектирование: как делать хорошие продукты, когда всё катится в ад
0 likes208 views
Документ посвящен экстремальному проектированию и его методам, описывающим, как создавать качественные продукты в сложных условиях. В нем рассматриваются различные приемы, их применение и потенциальные риски, связанные с проектированием и дизайном, включая работу без вводных данных, отказ от прототипов и документирования. Основное внимание уделяется эффективному менеджменту и компромиссам в процессах разработки, что помогает упростить работу в условиях ограничений.
Экстремальное проектирование: как делать хорошие продукты, когда всё катится в ад
- 1. ЭКСТРЕМАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ КАК ДЕЛАТЬ ХОРОШИЕ ПРОДУКТЫ, КОГДА ВСЁ КАТИТСЯ В АД Алексей Бородкин, агентство Notamedia Специально для конференции «Стачка 2017»
- 2. КТО Я ТАКОЙ
- 3. КТО Я ТАКОЙ
- 6. ЦЕЛЬ НАШЕЙ РАБОТЫ КОРРЕКТНОЕ И ДОСТАТОЧНОЕ ОПИСАНИЕ КАЧЕСТВЕННОГО ПРОДУКТА
- 7. ТЕХНОЛОГИИ БИ ЗН ЕС П О Л ЬЗО ВАТЕЛ И ИНФОРМАЦИОННАЯ АРХИТЕКТУРАƠЛОГИКА РАБОТЫ ИНТЕРФЕЙСЫ ПРОДУКТ
- 9. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 10. ПРОЕКТИРОВЩИК АРТДИР МЕНЕДЖЕР РАЗРАБ
- 11. ХЬЮСТОН, У НАС ПРОБЛЕМЫ
- 12. ЧТО МОЖЕТ ПОЙТИ НЕ ТАК ВРЕМЯ ЛЮДИ ДЕНЬГИ ЗНАНИЯ ЗАКАЗЧИК ПРОЕКТ Ǟ ПРОДУКТ Ȳ ФОРС-МАЖОРЫ
- 13. ЧТО МОЖЕТ ПОЙТИ НЕ ТАК ВРЕМЯ ЛЮДИ ДЕНЬГИ ЗНАНИЯ ЗАКАЗЧИК ПРОЕКТ Ǟ ПРОДУКТ Ȳ ФОРС-МАЖОРЫ
- 16. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 17. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 18. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В РЕАЛЬНОСТЬ
- 22. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 24. №1. ОЦЕНКА НА ГЛАЗ Суть: оценка проекта до анализа ȭ Когда применяется: «Сколько это будет стоить?»
- 25. №1. ОЦЕНКА НА ГЛАЗ Что делать: 1. Быстро собрать вводные 2.Быстро придумать продукт 3.Накидать концепцию 4.Оценить стоимость
- 26. №1. ОЦЕНКА НА ГЛАЗ Опасности: 1. Угробили кучу времени 2.Плохие вводные 3.Придумали не то 4.Невнятно зафиксировали 5.Низкая точность оценки 6.Требования поехали
- 27. №1. ОЦЕНКА НА ГЛАЗ Ʊ Ваши друзья: 1. Тесный контакт с заказчиком 2.Хороший специалист 3.Оценка вилками 4.Продуманная концепция 5.Фиксация договоренностей
- 28. №1. ОЦЕНКА НА ГЛАЗ DŽ Чем чревато: Недооценка или переоценка проекта Ɏ Где можно применять: повсеместно
- 29. ПЛОХОЙ АНАЛИЗ
- 31. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 33. №2. РАБОТА БЕЗ ВВОДНЫХ Суть: придумываем сами себе вводные ȭ Когда применяется: у клиента аналитический паралич или он не знает, что хочет
- 34. №2. РАБОТА БЕЗ ВВОДНЫХ Что делать: 1. Посмотреть на то, что есть 2.Придумать вводные 3.Жить дальше 4.Ждать реальных вводных
- 35. №2. РАБОТА БЕЗ ВВОДНЫХ Опасности: 1. Попасть пальцем в небо 2.Придумали ахинею 3.Требования меняются 4.Ад при смене менеджера
- 36. №2. РАБОТА БЕЗ ВВОДНЫХ Ʊ Ваши друзья: 1. Фиксация всех встреч 2.Фиксация своих вводных 3.Переоценка по реальным вводным
- 37. №2. РАБОТА БЕЗ ВВОДНЫХ DŽ Чем чревато: продукт невозможно использовать или он бесполезен Ɏ Где можно применять: внутренние сервисы или административные интерфейсы
- 39. №3. ЭКСПЕРТНЫЙ АУДИТ Суть: заменяем реальных пользователей самим собой ȭ Когда применяется: нет возможности провести реальное исследование
- 40. №3. ЭКСПЕРТНЫЙ АУДИТ Что делать: 1. Собрать информацию про ЦА 2.Составить персонажей 3.Вжиться в их шкуру 4.Зафиксировать впечатления
- 41. №3. ЭКСПЕРТНЫЙ АУДИТ Опасности: 1. Криво определили ЦА 2.Не составили персонажей 3.Не сумели вжиться 4.Никто вам не верит 5.Плохо зафиксировали 6.Хмурая предметная область 7. Низкая точность метода
- 42. №3. ЭКСПЕРТНЫЙ АУДИТ Ʊ Ваши друзья: 1. Информация по ЦА 2.Проработанные персонажи 3.Карты эмпатии 4.Командная работа 5.Живые представители ЦА
- 43. №3. ЭКСПЕРТНЫЙ АУДИТ DŽ Чем чревато: Продукт не для людей Ɏ Где можно применять: повсеместно
- 45. №4. НАФИГ АНАЛИТИКУ Суть: работа без всякой аналитики ȭ Для чего применяется: нет времени или денег, сразу отдаем в дизайн
- 46. №4. НАФИГ АНАЛИТИКУ Что делать: 1. Быстро собрать вводные 2.Промчаться мимо аналитиков 3.Отдать все в дизайн
- 47. №4. НАФИГ АНАЛИТИКУ Опасности: 1. Подводная часть айсберга куда страшнее надводной 2.Сложная аудитория 3.Требования могут поехать
- 48. №4. НАФИГ АНАЛИТИКУ Ʊ Ваши друзья: 1. Подготовленный заказчик 2.Дотошный дизайнер 3.Простой продукт
- 49. №4. НАФИГ АНАЛИТИКУ DŽ Чем чревато: Бесконечные переделки Ɏ Где можно применять: только в простейших случаях
- 50. ДИЗАЙН В СЛОЖНЫХ УСЛОВИЯХ
- 52. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 53. ПРИЕМ №5 ТЗ НА МЫЛО
- 54. №5. ТЗ НА МЫЛО Суть: забить на документацию ȭ Для чего применяется: экономим время и деньги
- 55. №5. ТЗ НА МЫЛО Что делать: 1. Не писать ТЗ 2.Делать только прототипы 3.Хвастаться, что вы психолог, а не инженер 4.Еще раз: не писать ТЗ 5.Забыть, что значит ТЗ 6.Избегать встречи с проектировщиками
- 56. №5. ТЗ НА МЫЛО Опасности: 1. Теряются детали продукта 2.Непонятные интеграции 3.Интерфейс противоречит сам себе 4.Разработчик не понимает, что ему делать 5.Заказчик на ходу придумывает функционал
- 57. №5. ТЗ НА МЫЛО Ʊ Ваши друзья: 1. Общая концепция 2.Описание хотя бы интеграций 3.Структура данных на коленке 4.Детальные митинг-репорты 5.Человек-ТЗ 6.Крутой дизайнер
- 58. №5. ТЗ НА МЫЛО DŽ Чем чревато: Нет ТЗ - результат ХЗ Ɏ Где можно применять: очень простой продукт или только отрисовка «креативных» дизайн-макетов
- 60. №6. НАФИГ ПРОТОТИПЫ Суть: не используем прототипы интерфейсов ȭ Для чего применяется: экономим время и деньги или щадим нервы клиента
- 61. №6. НАФИГ ПРОТОТИПЫ Что делать: 1. Отказаться от прототипов 2.Сразу рисовать дизайн
- 62. №6. НАФИГ ПРОТОТИПЫ Опасности: 1. Дизайнер не понимает, что рисовать 2.Не попали в цель по логике 3.Не учли структуру и контент 4.Клиент тугодум 5.Клиент мешает в кучу логику и эстетику 6.Клиент хочет варианты
- 63. №6. НАФИГ ПРОТОТИПЫ Ʊ Ваши друзья: 1. Общая концепция 2.Участие дизайнера в составлении идеи 3.Составление описаний страниц 4.Быстрое прототипирование 5.Очная презентация дизайна 6.Вытрясание души из клиента
- 64. №6. НАФИГ ПРОТОТИПЫ DŽ Чем чревато: Сжигание диких денег на переделках дизайна Ɏ Где можно применять: самоочевидные проекты
- 66. №7. НАФИГ ДИЗАЙНЕРОВ Суть: обходимся без дизайнеров, красим прототипы ȭ Для чего применяется: экономия времени и денег на хороших дизайнерах
- 67. №7. НАФИГ ДИЗАЙНЕРОВ Что делать: 1. Согласовать прототип 2.Отдать прототип на сторону 3.Покрасить прототип 4.Стараться сдерживать слезы
- 68. №7. НАФИГ ДИЗАЙНЕРОВ Опасности: 1. Интерфейс скучный 2.Разработчик или дизайнер криворукие 3.Заказчик - эстет.
- 69. №7. НАФИГ ДИЗАЙНЕРОВ Ʊ Ваши друзья: 1. Детально проработанный прототип 2.Участие хорошего дизайнера в присмотре за прототипом
- 70. №7. НАФИГ ДИЗАЙНЕРОВ DŽ Чем чревато: Скучный и уродливый дизайн Ɏ Где можно применять: внутренние сервисы, простейшие страницы
- 72. №8. ПРОЕКТИРУЕТ МНДЖР / РАЗРАБ Суть: проектированием занимается менеджер или разработчик ȭ Для чего применяется: экономим деньги на проектировщиках
- 73. №8. ПРОЕКТИРУЕТ МНДЖР / РАЗРАБ Что делать: 1. Выгнать проектировщика 2.Взять кого-то другого 3.Заставить его проектировать
- 74. №8. ПРОЕКТИРУЕТ МНДЖР / РАЗРАБ Опасности: 1. Менеджер отдаст приоритет срокам и бюджетам 2.Разработчик отдаст приоритет тому, что ему понравится 3.У менеджера мало времени 4.У разработчика не те компетенции
- 75. №8. ПРОЕКТИРУЕТ МНДЖР / РАЗРАБ Ʊ Ваши друзья: 1. Минимум проектов 2.Командная работа 3.Бэкграунд аналитика- проектировщика
- 76. №8. ПРОЕКТИРУЕТ МНДЖР / РАЗРАБ DŽ Чем чревато: Продукт не проработан по всем фронтам Ɏ Где можно применять: на собственных проектах, на простых заказах или когда у менеджера 1-2 проекта
- 77. ПРИЕМ №9 РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ
- 78. №9. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ Суть: не заморачиваемся и работаем по чужому ТЗ ȭ Для чего применяется: экономим время и деньги, не берем на себя ответственность за продукт
- 79. №9. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ Что делать: 1. Взять чужое ТЗ 2.Работать по нему
- 80. №9. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ Опасности: 1. ТЗ кривое 2.ТЗ дырявое 3.ТЗ на дурацкий продукт 4.ТЗ будет пересмотрено самим заказчиком
- 81. №9. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ Ʊ Ваши друзья: 1. Критический подход к ТЗ 2.Жесткое подписание условий 3.Вера в грамотность заказчика
- 82. №9. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ТЗ DŽ Чем чревато: Разработка, улетающая в штопор Ɏ Где можно применять: в случае трехкопеечных проектов или действительно грамотного заказчика
- 84. №10. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ДИЗАЙНУ Суть: принимаем чужой дизайн, работаем по нему ȭ Для чего применяется: экономим время и деньги
- 85. №10. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ДИЗАЙНУ Что делать: 1. Берем чужой дизайн 2.Продумываем оставшуюся часть продукта 3.Пишем документацию
- 86. №10. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ДИЗАЙНУ Опасности: 1. Дизайн противоречит сам себе 2.Дизайн уродливый 3.Продукт невозможно придумать 4.Проще придумать все заново 5.Телега ставится впереди лошади
- 87. №10. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ДИЗАЙНУ Ʊ Ваши друзья: 1. Критическое отношение к дизайну 2.Готовность переделать дизайн 3.Проработка внутренностей продукта перед приемкой дизайна в работу
- 88. №10. РАБОТА ПО ЧУЖОМУ ДИЗАЙНУ DŽ Чем чревато: Запоротый продукт Ɏ Где можно применять: проект от заказчика с грамотным дизайнером (или если очень хочется кушать)
- 91. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 93. №11. ТОЛЬКО ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Суть: не показываем клиенту «эти всякие ваши бумажки и схемки» ȭ Для чего применяется: экономим время, деньги, не беспокоим клиента
- 94. №11. ТОЛЬКО ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Что делать: 1. Поверить в принцип «дуракам половину работы не показывают» 2.Показать клиенту готовую работу
- 95. №11. ТОЛЬКО ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Опасности: 1. Расхождение в ожиданиях с клиентом 2.Потеря обратной связи 3.Отрыв от реальности
- 96. №11. ТОЛЬКО ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Ʊ Ваши друзья: 1. Согласования внутри команды 2.Найти умного человека среди заказчиков
- 97. №11. ТОЛЬКО ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ DŽ Чем чревато: Бесконечные переделки всего дизайна в целом Ɏ Где можно применять: Только если это неизбежно или проект трехкопеечный
- 99. №12. ПРОЕКТИРОВЩИКА — НА МОРОЗ! Суть: отправляем проектировщика восвояси после этапа проектирования ȭ Для чего применяется: экономим деньги
- 100. №12. ПРОЕКТИРОВЩИКА — НА МОРОЗ! Что делать: 1. Отправить проектировщика со словами «Мальчик, не мешай» 2.Присматривать за проектом самим 3.Молиться, чтобы все шло как надо
- 101. №12. ПРОЕКТИРОВЩИКА — НА МОРОЗ! Опасности: 1. Потеря понимания продукта 2.Потеря мелочей продукта 3.Потеря адвокатуры продукта 4.Невозможность доработок 5.Недостаточное внимание к продукту
- 102. №12. ПРОЕКТИРОВЩИКА — НА МОРОЗ! Ʊ Ваши друзья: 1. Свободное время 2.Возможность уделить внимание 3.Грамотный тимлид
- 103. №12. ПРОЕКТИРОВЩИКА — НА МОРОЗ! DŽ Чем чревато: Продукт отвратительного качества Ɏ Где можно применять: Только если это неизбежно
- 104. ПРИЕМ №13 НИ ШАГУ НАЗАД
- 105. №13. НИ ШАГУ НАЗАД! Суть: жестко разделяем этапы проектирования и дизайна ȭ Для чего применяется: хотим отдать проектирование или дизайн на сторону, плохо налажены процессы в команде
- 106. №13. НИ ШАГУ НАЗАД! Что делать: 1. Сперва анализируем 2.Потом проектируем 3.В конце рисуем дизайн-макеты 4.И никак иначе 5.Бьем клиента по рукам при попытке вернуться
- 107. №13. НИ ШАГУ НАЗАД! Опасности: 1. Проектировщики считают, что у них отняли продукт 2.Дизайнеры считают, что им подкинули чужой продукт 3.Клиент согласовал прототип, но с ним не согласен 4.Все шишки летят в менеджера
- 108. №13. НИ ШАГУ НАЗАД! Ʊ Ваши друзья: 1. Тесное участие дизайнера в проектировании 2.Тесное участие проектировщика в дизайне 3.Разжевывание прототипа заказчику 4.Четкая фиксация
- 109. №13. НИ ШАГУ НАЗАД! DŽ Чем чревато: Продукт без души Ɏ Где можно применять: только если нет возможности объединить проектировщиков и дизайнеров в команду
- 113. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 114. ПРОЦЕСС АНАЛИЗ ДИЗАЙН АВТОРСКИЙ НАДЗОР ПРЕСЕЙЛ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТУ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНЦЕПЦИЯ ТЗ / СПЕЦИФИКАЦИИ ДИЗАЙН-МАКЕТЫ
- 115. ТОВАРИЩ ЭКСТРЕМАЛ! НЕ РИСКУЙ ВПУСТУЮ!
- 116. ДА ЗДРАВСТВУЕТ ИНЖЕНЕРНЫЙ ДИЗАЙН! Алексей Бородкин, директор по продукту агентства Notamedia, глава Гильдии вольных проектировщиков facebook.com/alexey.borodkin [email protected] http://www.the-guild.ru