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클라우드 운영을 위한 기업의
관리 전략
강종호 전무, 베스핀글로벌 서비스 총괄
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http://www.bespinglobal.com
 CAPEX
 CONTROL
 RELIABILITY
TRADITIONAL IT
 OPEX
 VISIBILITY
 EFFICIENCY
CLOUD IT
VS
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글로벌
퍼블릭 클라우드 시장
(IaaS + PaaS)
2022년까지…
$85B
글로벌
클라우드 매니지드
서비스 시장
$86B
Source: Gartner 2017
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‘국내 기업의 클라우드
잠재력을 깨운다’는 비전으로
뭉친 클라우드 전문가들
아시아에서 가장 빠르게 성장
하는 클라우드 관리 플랫폼
OpsNow 자체 개발
VISION
TECHNOLOGY
EXPERIENCE
EXPERTISE
호스트웨이로부터
이어진 20여년의 데이터센터
운영 경험
퍼블릭 클라우드(FlexCloud)
직접 개발과 운영경험을 통해
쌓은 클라우드 전문성
OpsNow
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Jongho Kang
(현) 베스핀글로벌 서비스 사업부 총괄
(전)호스트웨이 코리아
SK Comz 고밀도 차세대 IDC구축 참여
호스트웨이 Flexcloud 구축 총괄
클라우드 베테랑
베스핀글로벌 설립 멤버
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기업들의 흔한
고민
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계속되는 고민
증가하는 관리 포인트, 변화하는 시장환경
어떻게 대처할 수 있을까?
1억 +
디바이스
서비스의
증가
190 +
글로벌 시장
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발등에 떨어진
Burning Issues
폭발적인 성장과 트래픽을 안정적으로
관리할 수 없을까?
자원관리 거버넌스 비용관리 모니터링 자동화
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성공하는 비즈니스를 위한
3가지 IT 키워드
민첩성 서비스의 퀄리티 빠른 시장 진출
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지금 소유하고 있는
자체 운영하고 있는
인프라로 이 모든 고민
해결할 수 있을까?
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CLOUD IT
YOUR
SOLUTION
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클라우드로 할 수 있는 것
Auto Scaling Cost Optimization Global Network
H/W Operation
& Management Cost
Cloud Services
IaaS , SaaS, PaaS
Minimum Viable Product
Time to Market
CDN Service
MVP
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자원관리는 클라우드 운영을 위한 시작점
Cloud
 클라우드 상에서 운영 되는 모든
리소스의 식별과 추적
 모든 자원 관리를 위한 규칙과
메타데이터 관리
자원관리
Asset Management
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전체 자원에 대한 체계적인 관리 필요
 클라우드 상에서 관리하고 있는
자원들의 추적 관리
 사용현황, 퍼포먼스 등의 세밀한 관리
 다양한 뷰-포인트(View Point) 제공
 거버넌스 수립 및 자동화
 Right Sizing
자원관리
Asset Management
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 거버넌스 수립은 전체 자원에 대한 체계적인 관리를 위한 필수 요건
 자동화는 클라우드 거버넌스가 수립된 이후에 가능함
거버넌스 수립
Governance
Management
CreationMonitoring(control)
Architecture
인프라 별 기본 모니터링 정책 인프라 생성에 대한 기본 프로세스 정의
Naming Rule, 인프라 특성을 고려한 생성 Rule …
시스템과 인프라 특성에 따른 관리 지침 정의
사용량, 계정, maintenance, Compliance, DNS …
인프라 유형, 기본 Architecture 구성, HA,
네트워킹 구성, Global 인프라 확산, DR & Backup
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제대로된 관리로 이룰 수 있는
많은 것
 클라우드 비용 관리
 리소스 최적화
비용
거버넌스
최적화된
아키텍쳐
빅 데이터 분석 리저브드 인스턴스
(Reserved Instance)
 Cloud Modernization
 요구사항에
최적화된 구성
 사용 패턴 분석
 Right Sizing and
Recommendation
 선 구매를 통한
비용 절감
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Reserved Instance (RI) Case
잘 설계된 비용관리 전략으로 72%까지 절감
Pay-as-you-go RI
3년간
RI 디스카운트로
72% 절약
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클라우드 환경에서는
모니터링도
자동화 되어야 한다
• 모니터링을 위한 Agent에 대한 수동 설치
• 인프라 및 QoS 위주의 모니터링
• 자원 관점에서의 모니터링에 한정
Bespin
Watcher
• 모니터링을 위한 One-Click 설치
• Serverless 등 Agentless 방식의 다양한 모니터링
• 일반적인 자원 관점 모니터링 뿐아니라
개발 프로세스(방법) 및 비즈니스 프로세스
관점에서의 모니터링을 포함
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클라우드 환경에서는
이벤트 대응도
자동화 되어야 한다
• Multi-Channel integration
• 정확한 수신 담당자에게 Notification 24/7 제공
• 정확한 Issue 파악 시간의 단축 (예, Chatbot 활용)
• Incident 수집 부터 해결까지 E-to-E management
• Only Integrated with a single channel
• 광범위한 범위의 담당자에게 Notification
• 전달되는 Push alert Messages 안에 유용한
세부 정보의 미 확인
OpsNow
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CLOUD IT
클라우드 확대
전략
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성장기 성숙기
적은 수의 인스턴스로
파일럿 프로젝트 및 서비스 시작
이후 DR 과 Backup 으로 접근하여 점차 확산
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초기 성숙기
• Silo 형태 의 중복 개발/운영
• 과제별 Cloud 개발/운영 품질 상이
• 리소스 분산으로 품질 하향 평준화
• 부서별 운영 피로도 증가
• 비 전문적인 모니터링으로 장애 증가
• Cloud Infra 관리 조직 신설 or 확장
• Cloud Infra 통합 운영 Platform 구축
• Cloud Operation Process 수립
• Global 통합 모니터링
• 비 핵심 부분 아웃 소싱
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초기 성장기
• 지나친 중복 투자 관리
• Cost Optimization
• 전문 운영 인력 보유 필요
• 내부 인력의 핵심 R&D 집중 필요
• 장애 진단 및 Process Management
• Cloud Governance 수립
• Cost Optimization / Reporting 자동화
• 전문적인 모니터링 / 운영으로 서비스
장애 감소
• Process Automation 체제 수립
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• 비즈니스전략과IT전략의연계
• 기존워크로드와어플리케이션에
대한상세한분석
• 고객의요구사항,워크플로우등전반
적인As-Is분석으로실행계획수립
• 표준화된방법론과베스트프랙티스
를바탕으로아키텍쳐디자인
• 고객환경에맞는클라우드어플리
케이션개발및배포
• 기존시스템에영향을주지않는
안정적인마이그레이션수행
• 24x7x365 모니터링및장애대응
• 전담팀을통해지속적으로
운영환경개선
• 모니터링을통해보안강화
• 자동화기반의클라우드운영서비스
• 멀티클라우드환경거버넌스확립
• 다양한클라우드환경모니터링
비용분석및최적화
• 이벤트처리자동화
• IT프로세스개선
Plan & Assess Design & Migrate Manage Optimize
Professional Services Managed Services OpsNow
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클라우드 운영을 위한 기업의 관리 전략 - 베스핀글로벌

  • 1. 클라우드 운영을 위한 기업의 관리 전략 강종호 전무, 베스핀글로벌 서비스 총괄
  • 2. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com  CAPEX  CONTROL  RELIABILITY TRADITIONAL IT  OPEX  VISIBILITY  EFFICIENCY CLOUD IT VS
  • 3. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 글로벌 퍼블릭 클라우드 시장 (IaaS + PaaS) 2022년까지… $85B 글로벌 클라우드 매니지드 서비스 시장 $86B Source: Gartner 2017
  • 4. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com ‘국내 기업의 클라우드 잠재력을 깨운다’는 비전으로 뭉친 클라우드 전문가들 아시아에서 가장 빠르게 성장 하는 클라우드 관리 플랫폼 OpsNow 자체 개발 VISION TECHNOLOGY EXPERIENCE EXPERTISE 호스트웨이로부터 이어진 20여년의 데이터센터 운영 경험 퍼블릭 클라우드(FlexCloud) 직접 개발과 운영경험을 통해 쌓은 클라우드 전문성 OpsNow
  • 5. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com Jongho Kang (현) 베스핀글로벌 서비스 사업부 총괄 (전)호스트웨이 코리아 SK Comz 고밀도 차세대 IDC구축 참여 호스트웨이 Flexcloud 구축 총괄 클라우드 베테랑 베스핀글로벌 설립 멤버
  • 6. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 기업들의 흔한 고민
  • 7. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 계속되는 고민 증가하는 관리 포인트, 변화하는 시장환경 어떻게 대처할 수 있을까? 1억 + 디바이스 서비스의 증가 190 + 글로벌 시장
  • 8. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 발등에 떨어진 Burning Issues 폭발적인 성장과 트래픽을 안정적으로 관리할 수 없을까? 자원관리 거버넌스 비용관리 모니터링 자동화
  • 9. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 성공하는 비즈니스를 위한 3가지 IT 키워드 민첩성 서비스의 퀄리티 빠른 시장 진출
  • 10. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 지금 소유하고 있는 자체 운영하고 있는 인프라로 이 모든 고민 해결할 수 있을까?
  • 11. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com CLOUD IT YOUR SOLUTION
  • 12. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 클라우드로 할 수 있는 것 Auto Scaling Cost Optimization Global Network H/W Operation & Management Cost Cloud Services IaaS , SaaS, PaaS Minimum Viable Product Time to Market CDN Service MVP
  • 13. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 자원관리는 클라우드 운영을 위한 시작점 Cloud  클라우드 상에서 운영 되는 모든 리소스의 식별과 추적  모든 자원 관리를 위한 규칙과 메타데이터 관리 자원관리 Asset Management
  • 14. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 전체 자원에 대한 체계적인 관리 필요  클라우드 상에서 관리하고 있는 자원들의 추적 관리  사용현황, 퍼포먼스 등의 세밀한 관리  다양한 뷰-포인트(View Point) 제공  거버넌스 수립 및 자동화  Right Sizing 자원관리 Asset Management
  • 15. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com  거버넌스 수립은 전체 자원에 대한 체계적인 관리를 위한 필수 요건  자동화는 클라우드 거버넌스가 수립된 이후에 가능함 거버넌스 수립 Governance Management CreationMonitoring(control) Architecture 인프라 별 기본 모니터링 정책 인프라 생성에 대한 기본 프로세스 정의 Naming Rule, 인프라 특성을 고려한 생성 Rule … 시스템과 인프라 특성에 따른 관리 지침 정의 사용량, 계정, maintenance, Compliance, DNS … 인프라 유형, 기본 Architecture 구성, HA, 네트워킹 구성, Global 인프라 확산, DR & Backup
  • 16. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 제대로된 관리로 이룰 수 있는 많은 것  클라우드 비용 관리  리소스 최적화 비용 거버넌스 최적화된 아키텍쳐 빅 데이터 분석 리저브드 인스턴스 (Reserved Instance)  Cloud Modernization  요구사항에 최적화된 구성  사용 패턴 분석  Right Sizing and Recommendation  선 구매를 통한 비용 절감
  • 17. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com Reserved Instance (RI) Case 잘 설계된 비용관리 전략으로 72%까지 절감 Pay-as-you-go RI 3년간 RI 디스카운트로 72% 절약
  • 18. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 클라우드 환경에서는 모니터링도 자동화 되어야 한다 • 모니터링을 위한 Agent에 대한 수동 설치 • 인프라 및 QoS 위주의 모니터링 • 자원 관점에서의 모니터링에 한정 Bespin Watcher • 모니터링을 위한 One-Click 설치 • Serverless 등 Agentless 방식의 다양한 모니터링 • 일반적인 자원 관점 모니터링 뿐아니라 개발 프로세스(방법) 및 비즈니스 프로세스 관점에서의 모니터링을 포함
  • 19. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 클라우드 환경에서는 이벤트 대응도 자동화 되어야 한다 • Multi-Channel integration • 정확한 수신 담당자에게 Notification 24/7 제공 • 정확한 Issue 파악 시간의 단축 (예, Chatbot 활용) • Incident 수집 부터 해결까지 E-to-E management • Only Integrated with a single channel • 광범위한 범위의 담당자에게 Notification • 전달되는 Push alert Messages 안에 유용한 세부 정보의 미 확인 OpsNow
  • 20. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com CLOUD IT 클라우드 확대 전략
  • 21. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 성장기 성숙기 적은 수의 인스턴스로 파일럿 프로젝트 및 서비스 시작 이후 DR 과 Backup 으로 접근하여 점차 확산
  • 22. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 초기 성숙기 • Silo 형태 의 중복 개발/운영 • 과제별 Cloud 개발/운영 품질 상이 • 리소스 분산으로 품질 하향 평준화 • 부서별 운영 피로도 증가 • 비 전문적인 모니터링으로 장애 증가 • Cloud Infra 관리 조직 신설 or 확장 • Cloud Infra 통합 운영 Platform 구축 • Cloud Operation Process 수립 • Global 통합 모니터링 • 비 핵심 부분 아웃 소싱
  • 23. Copyright © 2018 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com 초기 성장기 • 지나친 중복 투자 관리 • Cost Optimization • 전문 운영 인력 보유 필요 • 내부 인력의 핵심 R&D 집중 필요 • 장애 진단 및 Process Management • Cloud Governance 수립 • Cost Optimization / Reporting 자동화 • 전문적인 모니터링 / 운영으로 서비스 장애 감소 • Process Automation 체제 수립
  • 24. Copyright © 2017 BESPIN GLOBAL Co., Ltd. All rights reserved | Confidential http://www.bespinglobal.com • 비즈니스전략과IT전략의연계 • 기존워크로드와어플리케이션에 대한상세한분석 • 고객의요구사항,워크플로우등전반 적인As-Is분석으로실행계획수립 • 표준화된방법론과베스트프랙티스 를바탕으로아키텍쳐디자인 • 고객환경에맞는클라우드어플리 케이션개발및배포 • 기존시스템에영향을주지않는 안정적인마이그레이션수행 • 24x7x365 모니터링및장애대응 • 전담팀을통해지속적으로 운영환경개선 • 모니터링을통해보안강화 • 자동화기반의클라우드운영서비스 • 멀티클라우드환경거버넌스확립 • 다양한클라우드환경모니터링 비용분석및최적화 • 이벤트처리자동화 • IT프로세스개선 Plan & Assess Design & Migrate Manage Optimize Professional Services Managed Services OpsNow