Tiểu luận quản trị học.
- 1. Hosted by LÀM TH NÀO Đ GI Đ C Ế Ể Ữ ƯỢ NHÂN VIÊN GI I & THU HÚT Ỏ NHÂN TÀI? NHÓM 12 - CAO H C Đ3K16 Ọ
- 2. Năm % 3.3 % 1998 11.9 % 2005 15 % 2007 (Ngu n: ồ Hãng t v n nhân s William ư ấ ự T L NHÂN VIÊN THÔI VI C (T NGUY N) Ỷ Ệ Ệ Ự Ệ
- 3. 50% T l nhân viên ỷ ệ ch ch t r i công ty ủ ố ờ 22.5% Chi phí vi c ệ tuy n d ng tăng ể ụ % (Ngu n: ồ DDI (Development Dimensions International) D BÁO NĂM 2010 Ự
- 4. 1. Thế nào là người tài gi i? ỏ 2. Xác đ nh ng i tài gi i? ị ườ ỏ 3. Vì sao họ ra đi? 4. Nên giữ hay để họ đi? 5. Làm thế nào để giữ họ ? 6. Bài t p ậ tình hu ng ố
- 5. 4. NÊN GI HAY Đ H Ữ Ể Ọ ĐI?
- 6. Tuy n d ng ể ụ và gi nhân viên ữ gi ng nh hai m t ố ư ặ c a m t đ ng xu ủ ộ ồ Nhân viên gi i là tài s n quan tr ng nh t c a doanh nghi p ỏ ả ọ ấ ủ ệ (DN). Vi c ra đi c a nhân viên gi i s kéo theo hàng lo t nh ng ệ ủ ỏ ẽ ạ ữ v n đ : ấ ề Làm xáo tr n c c u t ch c đã n đ nh và cty ph i m t ộ ơ ấ ổ ứ ổ ị ả ấ nhi u th i gian, chi phí đ kh c ph c. ề ờ ể ắ ụ M t đi l ng khách hàng đáng k , các bí quy t kinh doanh, ấ ượ ể ế bí quy t v công ngh . ế ề ệ nh h ng đ n tâm lý và năng su t làm vi c c a nhóm và Ả ưở ế ấ ệ ủ c a toàn công ty. ủ
- 7. Nh ng tiêu chí đ nh tính và đ nh l ng ữ ị ị ượ giúp doanh nghi p nh n di n ra nhân ệ ậ ệ viên gi i c n gi ỏ ầ ữ Không ph i lúc nào doanh nghi p cũng ph i gi ả ệ ả ữ t t c nh ng nhân viên gi i sau khi đ c xác đ nh ấ ả ữ ỏ ượ ị mà là theo th t u tiên. ứ ự ư 1. Các tiêu chí đ nh tính ị : Luôn hoàn thành xu t s c m c tiêu công ấ ắ ụ vi c ệ Đ m trách công vi c đòi h i k năng/ki n ả ệ ỏ ỹ ế th c th tr ng lao đ ng ứ ị ườ ộ Thành qu cá nhân đóng góp vào thành qu ả ả c a DN ủ Không ng ng c i ti n hi u qu làm vi c ừ ả ế ệ ả ệ Tâm huy t v i s phát tri n c a doanh ế ớ ự ể ủ nghi p ệ 2. Các tiêu chí đ nh l ng ị ượ : Năng l c + thành tích chính là c s đ xác ự ơ ở ể đ nh nhân viên gi i trong doanh nghi p. ị ỏ ệ
- 8. Ph ng v n ỏ ấ Thôi vi c ệ M c đích quan tr ng nh t là tìm hi u lý do ra đi c a ụ ọ ấ ể ủ nhân viên, là đ ng l c h u ích đ c i thi n t ch c. ộ ự ữ ể ả ệ ổ ứ Là m t c h i đ t ch c t o đi u ki n chuy n giao ộ ơ ộ ể ổ ứ ạ ề ệ ể ki n th c và kinh nghi m c a nhân viên thôi vi c cho ế ứ ệ ủ ệ ng i k nhi m ho c thay th . ườ ế ệ ặ ế Ph ng v n thôi vi c cũng là c h i duy nh t đ kh o ỏ ấ ệ ơ ộ ấ ể ả sát và phân tích ý ki n c a nhân viên thôi vi c là ng i ế ủ ệ ườ nhìn chung s th ng th n, có tinh th n xây d ng và ẽ ẳ ắ ầ ự khách quan.
- 9. LÀM TH NÀO Đ GI Ế Ể Ữ Đ C NHÂN VIÊN GI I ƯỢ Ỏ VÀ THU HÚT NHÂN TÀI?
- 10. Tự th hi n ể ệ T tr ng ự ọ Tình th ng, gia đình, ươ xã h i ộ An toàn Sinh lý Tháp nhu c u ầ Maslow