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概述
推荐系统中的冷启动分为物料冷启动和用户冷启动。用户冷启动主要是针对新用户,但有时候也用于低活用户拉活。物料冷启动主要是让优质物料得到快速下发,让模型可以迅速捕获到用户对该物料的关注。本文将详细讲解用户冷启动和物料冷启动。
1、用户冷启动
用户冷启动就是通过物料钩子、注册信息、多域信息、联邦学习等各种技巧去迅速获取用户的兴趣点实现个性化推荐,激发用户的留存。此外针对新用户还需要考虑定期刺激用户兴趣,不断用优质物料去试探用户,甚至做到兴趣的流转和承接,迅速抓住用户的兴趣,提高用户黏性。比如,针对信息流推送业务的用户进行冷启动,当一个新用户点击某条推送物料后,用户会迅速进入信息流的某个业务界面(如图文或者视频界面),这时候,对应的业务界面也要做好对应的承接推荐,继续给用户优质的物料,让用户深入地使用该产品,而不是用户点完一个物料以后就完毕了。因此,对承接页的物料展示位的填充就很讲究了,首先,基于推送的I2I物料肯定是要有的;其次,用户的其他兴趣点物料和高热度物料也要着重考虑。同时,对于相同的用户冷启动“打法”,除了针对新用户,也可以定期针对低活用户进行拉活冷启动。用户流失其实是一个常见的问题,关键还是要分析用户为什么流失的问题,比如用户物料兴趣得不到满足,有违规内容,App的生态运转不良,竞品用其他手段拉走了用户等。通过分析得到问题后,就要