PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
Definición, Importancia y Métodos
Videoconferencia 02
REFLEXIONEMOS
Podemos comprar el tiempo de las personas, podemos
comprar su presencia física en determinado lugar,
incluso, podemos comprar alguno de sus movimientos
musculares por hora, sin embargo no podemos ¿Qué importancia tendrá la Psicología
comprar el entusiasmo, no podemos comprar la en las organizaciones?
lealtad, no podemos comprar la devoción de sus
corazones. Debemos “ganar todo esto.” ……………..R.
Emerson
LOGRO DE LA SESIÓN:
El estudiante será capaz de
definir la psicología organizacional
y conocer sobre la importancia del
rol de la psicología en las
organizaciones, haciendo uso de
definiciones de autores, reflexión
del impacto de la psicología en las
empresas a través de ejemplos de
casos reales.
Tema:
ÍNDICE
Temario
Introducción al tema
Desarrollo del contenido (Sub temas)
Conclusiones
Consultas
Tema:
TEMARIO
1. Antecedentes de la psicología organizacional
2. Definición e introducción del curso
3. Importancia de la Psicología en las Organizaciones
4. Principios de la Psicología Organizacional
5. Métodos de investigación de la Psicología Organizacional
6. Actividad grupal
INICIOS DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE
En 1927 en la Western Electric Company, situada en Hawthorne
cerca de Chicago Elton Mayo, profesor de Harvard y sus
colaboradores estudiaron los efectos que las características
físicas del ambiente de trabajo tenían en la productividad de los
trabajadores.
Así las conclusiones de Mayo fueron que la conducta y los
sentimientos estaban relacionados muy de cerca, que las
influencias del grupo afectaban de manera significativa el
comportamiento individual, que las normas del grupo establecían la
productividad individual del trabajador, y que el dinero era un factor
menos importante para determinar la productividad que los
estándares, los sentimientos y la seguridad del grupo. Estas
conclusiones llevaron a un nuevo énfasis sobre el sector humano en
el funcionamiento de las organizaciones y el logro de sus metas.
https://www.youtube.com/watch?v=PrtDFal1vU&ab_channel=videosweb100
Tema: Psicología Organizacional
1. Definición de Psicología Organizacional
Zepeda (1999) define a la psicología
organizacional como la rama de
la psicología que se dedica al estudio de los
fenómenos psicológicos individuales al interior
de las organizaciones y a través de las formas
que los procesos organizacionales ejercen su
impacto en las personas.
Tema: Psicología Organizacional
1. Definición de Psicología Organizacional
Según Chiavenato (2005), el psicólogo organizacional
es un profesional especializado en el comportamiento
de las personas en el ámbito de las organizaciones.
Este se encarga de conocer y fomentar la satisfacción
de los empleados con respecto a su trabajo,
desarrolla y propone estrategias para incrementar el
trabajo en equipo, implanta mejores procedimientos
de selección, colocación, capacitación, promoción y
retención del personal, apoya el incremento de la
productividad, orienta al gerente en cuanto a
liderazgo, negociación y toma de decisiones.
Tema: Psicología Organizacional
1. Definición de Psicología Organizacional
Según Michael G. Aamodt (2008) las actividades del
profesional de la Psicología Organizacional y del Trabajo
se basan en la aplicación de teorías psicológicas y
tienen como objetivo explicar y favorecer tanto la
efectividad de la conducta humana en el lugar de trabajo,
como la efectividad de la organización.
Tema: Psicología Organizacional
1. Definición de Psicología Organizacional
La psicología organizacional es una rama de la psicología
en la que se aplican teorías psicológicas con el objetivo de
explicar y buscar la mejora de eficiencia de las personas en
las organizaciones.
Encargándose de la selección, satisfacción, desarrollo,
promoción, retención del personal, y siendo un socio
estratégico en cuanto a liderazgo, negociación y toma de
decisiones para el logro de los objetivos de la organización.
Tema: Psicología Organizacional
1. Definición de Psicología Organizacional
Según Rucci (2008) la Psicología organizacional es una rama
de la psicología que aplica los principios de ésta, en el lugar
de trabajo. Su propósito es aumentar la dignidad y el
desempeño de los seres humanos así como de las
organizaciones para las que trabajan al avanzar en la ciencia y
conocimiento del comportamiento humano.
Incremento del
ClIma positivo Motivación Comunicación Producción Satisfacción desempeño
laboral
Principios de la
psicología
organizacional
Principios de Principios de
Principios Sociales
aprendizaje Motivación
Formación de grupos
Desarrollo y proceso de emoción, aliento,
Manejo de conflictos
capacitación satisfacción
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Veamos juntos el siguiente video:
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Tema: Psicología Organizacional
¿Qué hemos observado en el video?
Tema: Psicología Organizacional
IMPORTANCIA DE LA PSICOLOGÍA EN LAS
ORGANIZACIONES
Seleccio
nar
personas
Lograr
Resolver
los
La psicología conflicto
resultad
organizacional s
os
es importante
para
Facilitar
Motivar
la
al
comunic
personal
ación
Psicología Organizacional
Método de investigación en la psicología organizacional:
Observación Estudios de
Investigación Encuestas
natural caso
correlacional Experimental
ROL DEL PSICÓLOGO
Personas Organización
Clima laboral-alineación con
Procesos-Talento Humano
la cultura
Políticas de bienestar-
Motivación
compensación
Expectativas-metas Cumplimiento de objetivos-
personales y profesionales ´metas-Desarrollo org.
Acompañamiento-
Necesidades Capacitación evaluación de
desempeño
El psicólogo organizacional es agente de cambio ,legitima las emociones en el
mundo del trabajo, estudia el comportamiento humano y promueve que la
organización sea fuente de enriquecimiento y desarrollo personal del trabajador
https://www.youtube.com/watch?v=aqpOU6NSUIA&ab_channel=Mar%C3%ADaCanoVideo
Psicología Organizacional
Ejemplo
Deseo medir el nivel de clima laboral de
la empresa KONECTA PERÚ.
¿ Qué método de investigación
puedo utilizar?
Observación natural
Estudios de caso
Investigación correlacional
Investigación Experimental
Encuestas
Tema: Psicología Organizacional
APLIQUEMOS LO APRENDIDO:
1. Todos los asistentes.
2. Leer el punto 7 de la lectura del módulo 1.
3. Se deberá responder en la plataforma miro.com sobre las características del comportamiento de las personas en las organizaciones.
5. Enlace: https://miro.com/welcomeonboard/
T29QemllcjR5ZnFpa3pldlhwaDdJQ0hvd1ZIQTZrVmh4MHVFUm9CREphczltMnhieXB3bjM3elRYTHlKd2hJQnwzMDc0NDU3MzU3NTc2NDMw
NjM2?share_link_id=990664173660
Tema: Psicología Organizacional
Conclusiones:
La Psicología organizacional es una rama de la psicología que aplica los principios de ésta,
en el lugar de trabajo. Agente de cambio y equilibrio entre las necesidades y expectativas
del colaborador con la empresa
Ayuda a mejorar la calidad de vida y las condiciones de trabajo de los empleados.
Aplicando los principios psicológicos de Aprendizaje, Social y de Motivación.
Mapea la cultura de la organización y ayuda a esbozar estrategias para reforzarl . De
esta forma, todo ello da lugar a un ambiente más saludable en el que los trabajadores
se sienten a gusto y, por lo tanto, son más productivos.
La psicología organizacional es un proceso estratégico que te ayudará a mejorar tanto los
procesos internos como el bienestar de las personas, lo cual te conducirá a lograr las
metas de la organización.
a
Reconocemos lo aprendido
Material bibliográfico complementario
1.-
Próxima sesión módulo 2
:Estructura Organizacional, evaluación, análisis de puesto y manual de funciones
Al término del módulo, el estudiante analizará la estructura Organizacional,
evaluación, análisis de puesto y manual de funciones dentro de las
organizaciones, empleando adecuadamente los recursos visuales y teóricos.
“Cuando entendemos el comportamiento
humano, aumentan las oportunidades de
alcanzar el éxito”
Darren Kaplan
CONSULTAS
Realice consultas a través del chat o
solicita al docente activar el
micrófono para participar.
También podrás enviar sus consultas a través de
Pregúntale al profesor y te responderé en 24 horas.
GRACIA
S
