TIENDA LIBRE DE TRIBUTOS (DUTY FREE SHOP) (DFR)
Quiénes se deben registrar
El procedimiento de registro es de aplicación nacional y obligatoria para personas jurídicas,
incluidas empresas unipersonales que realicen operaciones de venta de mercancías
nacionales y extranjeras en tiendas ubicadas en la zona de salida de los pasajeros
internacionales en aeropuertos. El registro se realizará únicamente bajo la modalidad
presencial.
Qué Requisitos deben cumplir
Al momento del registro, el interesado deberá contar con una dirección de correo
electrónico activa, además de los siguientes documentos vigentes:
a) Certificado de inscripción al Padrón Biométrico Digital del Servicio de Impuestos
Nacionales.
b) Cédula de Identidad del Titular o Representante Legal, otorgada a ciudadanos
bolivianos o extranjeros por autoridad competente en Bolivia.
c) Matrícula de Comercio otorgada por SEPREC, o documento equivalente según el
carácter de la entidad.
d) Certificado de Solvencia Fiscal emitido por la Contraloría General del Estado.
e) Testimonio de Poder del Representante Legal, en caso de corresponder.
f) Boleta de garantía bancaria por el importe equivalente a los tributos aduaneros de
importación estimados para la gestión o tomando en cuenta las admisiones temporales de la
gestión anterior expresado en Unidades de Fomento a la Vivienda convertida al tipo de
cambio del día de emisión del documento.
g) Contrato de arrendamiento de los espacios donde funcionará la tienda libre de
Tributos (Duty Free Shops), suscrito con Servicios Aeroportuarios de Bolivia S.A.
(SABSA), empresa concesionaria de la Administración de los Aeropuertos de Bolivia.
h) Formulario de solicitud de dosificación con la característica especial sin derecho a
crédito fiscal y fotocopia simple del formulario de solicitud de registro de auto impresores,
ambos emitidos por el Servicio de Impuestos Nacionales.
i) Informe de antecedentes penales, emitido por la Dirección Nacional de Registro
Judicial de Antecedentes Penales emitido con una anterioridad no mayor a sesenta (60) días
de la fecha de su presentación, acreditando que no se tiene cargos pendientes con el Estado.
j) Inventarios, Balance Inicial de gestión y Balance de cierre de gestión para el caso de
renovación de la autorización.
A excepción del Certificado de Inscripción al Padrón Biométrico Digital del Servicio de
Impuestos Nacionales, todos los documentos descritos deberán ser exhibidos en originales
por el Titular o el Representante Legal, al momento de completar su registro en oficinas de
la Aduana Nacional.
Cómo registrar al OCE
El interesado deberá cumplir los siguientes pasos:
PASO 1: Ingresar a la página Web de la Aduana Nacional [Link] y
seleccionar el enlace SUMA en el área de “Servicios”.
PASO 2: Sobre la página principal del “Portal Sistema Único de Modernización
Aduanera”, seleccionar la opción “Registro Nuevos Operadores”.
PASO 3: En el numeral 3) Otros Operadores de Comercio Exterior, crear una cuenta de
usuario a partir de la opción “Registrar Nuevo Usuario”. Luego de llenar los datos
solicitados, el interesado debe ingresar al correo electrónico remitido por el sistema
informático de la Aduana Nacional y proceder a la habilitación de su nueva cuenta de
usuario.
PASO 4: Ingresar al numeral 3) Otros Operadores de Comercio Exterior, haciendo uso del
usuario y contraseña habilitados en el paso anterior.
PASO 5: Seleccionar el “Tipo de Persona” que corresponda de acuerdo a las opciones
desplegadas por el sistema y posteriormente marcar el “Tipo de Operador” respectivo, que
en este caso será “Tienda Libre de Tributos (Duty Free Shop)”.
PASO 6: Ingresar los datos solicitados en el Formulario de Registro de Operadores de
Comercio Exterior. Es importante recordar que se debe adjuntar al formulario una copia
escaneada de los documentos de respaldo requeridos en el mismo.
PASO 7: Concluido el llenado del formulario, enviar electrónicamente el mismo a la
Aduana Nacional previa selección de la oficina de Aduana donde el interesado desea
presentarse para completar su registro y revisión de los datos declarados, considerando que
dicho documento se constituye en una declaración jurada.
PASO 8: El interesado recibirá vía correo electrónico la confirmación de la recepción de su
formulario, además de instrucciones sobre los pasos a seguir.
PASO 9: La Aduana Nacional revisará el formulario y la documentación de respaldo
remitida por el interesado, en caso de encontrar errores u observaciones le enviará un
mensaje de correo electrónico con el detalle de los mismos a fin de que realice los ajustes
correspondientes. Sólo cuando la revisión sea satisfactoria, la Aduana remitirá correo
electrónico para programar la verificación de domicilio previa a la habilitación como
Operador de Comercio Exterior, misma que será realizada por funcionarios de las
Gerencias Regionales o Administraciones Aduaneras donde se encuentre el domicilio
fiscal.
PASO 10: Una vez concluida la verificación de domicilio el Titular de la empresa
Unipersonal o Representante Legal de la empresa Jurídica deberá apersonarse en oficinas
de aduana seleccionada y llevar consigo los documentos de respaldo en originales, a fin de
exhibirlos ante el servidor público responsable de completar su registro. Una vez concluido
su registro, estará habilitado como Tienda Libre de Tributos (Duty Free Shop) ante la
Aduana Nacional y recibirá mediante correo electrónico su Certificado de Operador de
Comercio Exterior y la dirección de acceso al Portal de Gestión Aduanera.
El titular o el representante de la Tienda Libre de Tributos (Duty Free Shop) tienen la
obligación de informar a la Aduana Nacional cualquier modificación o actualización de
datos correspondiente a su registro en el Padrón Nacional de Operadores de Comercio
Exterior.
Para la actualización de sus datos, el interesado deberá ingresar al Portal de Gestión
Aduanera haciendo uso de su usuario y contraseña, elegir la opción de “Actualizar Datos” y
luego llenar el Formulario de Actualización de Datos de Operadores de Comercio
Exterior, modificando, actualizando o adicionando los datos que correspondan.
Sólo cuando la actualización de datos requiera la presentación física de nueva
documentación de respaldo, el interesado deberá apersonarse por oficinas de Aduana
Nacional.
La Aduana Nacional podrá verificar la información proporcionada por las empresas
Tiendas Libres de Tributos y de encontrar datos no actualizados, procederá al bloqueo de la
misma en el sistema informático. Las Tiendas Libres de Tributos (Duty Free Shop) con
registro bloqueado no podrán realizar operaciones de comercio exterior.
ACTUALIZACIÓN DE GARANTÍAS
Las Tiendas Libres de Tributos (Duty Free Shop) podrán realizar la actualización de sus
garantías, siguiendo los siguientes pasos:
PASO 1: Desde el Portal Web de la Aduana [Link], ingresar al “Portal
SUMA”.
PASO 2: Dentro el “Portal SUMA”, ingresar al “Portal de Gestión Aduanera”, empleando
un Usuario y Contraseña habilitados.
PASO 3: Seleccionar la opción “Actualizar Datos” del menú principal.
PASO 4: Proceder a editar el Formulario de Actualización de Datos de Operadores de
Comercio Exterior, ingresando los datos de la nueva garantía, cuya copia escaneada deberá
ser adjuntada al formulario.
PASO 5: Concluido el llenado del formulario, enviar electrónicamente el mismo a la
Aduana Nacional previa revisión de los datos declarados, considerando que dicho
documento se constituye en una declaración jurada.
PASO 6: El interesado recibirá vía correo electrónico la confirmación de recepción de su
formulario, además de instrucciones sobre los pasos a seguir.
PASO 7: La Aduana Nacional revisará el formulario y la garantía remitida por el
interesado, en caso de encontrar errores u observaciones se enviará un correo electrónico
con el detalle de los mismos a fin de que se realicen los ajustes correspondientes. Sólo
cuando la revisión sea satisfactoria, la Aduana programará y hará conocer al interesado,
mediante correo electrónico, la fecha en la cual deberá presentarse en la oficina
seleccionada a fin de completar su registro.
PASO 8: En la fecha programada, el interesado deberá llevar consigo la garantía original, a
fin de entregarla al servidor público responsable de completar su registro. Una vez
concluido el registro, la nueva garantía quedará habilitada.
COMO DAR DE BAJA
Baja automática
Se procederá a la baja automática del Operador de Comercio Exterior en los siguientes
casos:
1) Para todos los Operadores de Comercio Exterior, cuando el Número de
Identificación Tributaria (NIT) se encuentre inactivo ante el Servicio de Impuestos
Nacionales por más de seis (6) meses y no proceda regularizar su registro.
2) La Aduana Nacional realizará mensualmente y en forma masiva, el control de los
plazos mencionados a efecto de proceder a la baja automática de los registros
Baja Solicitada
El Operador desde su bandeja puede acceder a la opción “Baja de OCE” y solicitar su
eliminación del Padrón de Operadores
En caso de fallecimiento del representante legal o titular del Operador de Comercio
Exterior y cuando el mismo sea reportado por una fuente de verificación externa o sea
solicitada por cualquier persona, adjuntando un ejemplar original del certificado de
defunción, la Aduana Nacional a través del Sistema Informático se dará directamente de
baja al Operador de Comercio Exterior.
En todos los casos, la baja del registro del Operador de Comercio Exterior no significa
la liberación de la aplicación de controles posteriores y las responsabilidades
pendientes que éste tuviera ante la Aduana Nacional.
