Support et ressources
Avez-vous des questions ? Vous pouvez trouver des réponses dans le centre d'aide de forms.app. Vous pouvez également nous appeler ou nous contacter.
Aller au centre d'aide
Soldes de novembre !
forms.app Tarifs et forfaits
Jusqu'à 46% de réduction sur les forfaits annuels. Réponses illimitées et membres d'équipe sur chaque forfait.
Gratuit
Réponses illimitées et membres d'équipe, analyses avancées, personnalisation complète.
0USD/ moisGratuit pour toujours. Aucune carte de crédit requise.
- Réponses illimitéesOui, vraiment !
- Membres d'équipe illimitésInvitez vos membres d'équipe dans vos dossiers et collaborez facilement sur forms.app.
- Collecte de paiement illimitéeCollectez les paiements en toute sécurité en vous connectant à Stripe, PayPal, Authorize.net, Square, PayU, et plus encore, sans frais supplémentaires de forms.app.
- Dossiers illimitésCréez des dossiers pour organiser vos formulaires et invitez vos membres d'équipe.
- Permissions d'équipeAccordez ou refusez l'accès aux personnes sur des dossiers spécifiques.
- Personnalisation avancée
- CSS personnaliséUtilisez du CSS personnalisé pour styliser vos formulaires avec une liberté totale.
- Analyses avancées
- Signatures électroniquesObtenez des signatures de votre audience de manière simple et facile.
- Logique conditionnelle et auto-notificationAfficher ou masquer des champs selon les réponses précédentes, et noter automatiquement les réponses.
- Personnalisation PDF
Grow
Le plan pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus de formulaires, de stockage et de notifications.
12.5Prix habituel :19 USDUSD/ mois−34%Facturé annuellement
- Tout ce qui est inclus dans Gratuit, plus :
- Notifications personnaliséesEnvoyez un nombre illimité d’emails adaptés à vous-même et aux répondants.
- 100 Go de stockage de fichiers
- 25 formulaires
- Supprimer la marque forms.appSupprimez le logo et la marque forms.app de vos formulaires.
- Analyse des abandonsVoyez où les répondants abandonnent et améliorez votre taux de complétion de formulaire.
- Contrôle de la conservation des donnéesDéplacez automatiquement les anciennes réponses vers la corbeille après une période définie, afin de respecter les exigences de conservation des données et de conformité.
- Le plus populaire
Scale
Le plan complet pour créer des formulaires et collecter des réponses à grande échelle.
19Prix habituel :35 USDUSD/ mois−46%Facturé annuellement
- Tout ce qui est dans Grow, plus :
- Formulaires illimités
- Stockage de fichiers illimité
- Options de domaine personnaliséUtilisez votre propre domaine de site web, ou un sous-domaine forms.app personnalisé tel que acme.forms.app, pour vos liens de formulaire.
- Sauvegarder comme brouillonPermettez aux utilisateurs de sauvegarder leur progression et de continuer plus tard.
- Réponses partiellesCapturez les réponses partielles et envoyez des relances aux répondants qui n’ont pas terminé votre formulaire.
- Vérification par e-mail (OTP)Vérifiez les répondants en envoyant un code de vérification à l’adresse e-mail qu’ils saisissent.
- Assistance prioritaireObtenez des réponses plus rapides et prioritaires de notre équipe support.
Des questions ?
Notre équipe est heureuse de vous aider à trouver le bon plan.
Nous nous soucions de votre réussite
Réductions pour les organisations à but non lucratif et les établissements d'enseignement
Nous valorisons votre désir d'un avenir meilleur et souhaitons vous aider à le réaliser de manière plus abordable.
Demander une réductionGarantie de remboursement 90 jours
Notre succès dépend de votre succès. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 90 jours, nous vous rembourserons intégralement.
En savoir plus
Obtenez plus avec forms.app entreprise
Avez-vous besoin de collecter des données auprès d'un public beaucoup plus large ou avez-vous besoin de plus de membres dans votre équipe? Obtenez un plan personnalisé pour votre entreprise.
forms.app, en partenariat technologique avec des marques leaders mondiales
Créer des formulaires en ligne sécurisés
Pour nous, la sécurité est essentielle, la confidentialité est un droit. C'est pourquoi nous suivons les normes de sécurité les plus importantes de l'industrie et adoptons toujours des pratiques de confidentialité. En d'autres termes :
On ne jette pas un œilOn ne divulgue rienOn ne parle pas!
En savoir plus
GDPR
conforme
ISO/IEC 27001
certifié
CCPA
conformité
OWASP
certifié
PCI DSS
certifié
Voici ce que les utilisateurs pensent de nous
La façon intuitive d'utiliser les formulaires! C'est très facile, beau et facile d'accès aussi. Cela rend beaucoup plus facile pour nous, les entrepreneurs qui ont besoin de garder beaucoup d'informations au même endroit.
Thayene D.Designer des médias sociaux
C'est simple et convivial. Je l'ai utilisé pour la collecte de données et les RSVP pour les événements, et c'était tellement facile à personnaliser.
Kylee B.Curateur d'expérience
J'ai une excellente expérience avec forms.app, je l'utilise pour obtenir un briefing de mes clients dans mon studio d'architecture et c'est vraiment facile à utiliser ! Pour moi et pour les clients.
Adriana V.Architect
forms.app est convivial et facile à naviguer, ce qui facilite la création et la personnalisation de formulaires sans avoir besoin de compétences techniques.
Alberto H.Enseignant de design
forms.app est une excellente solution pour la recherche. Avec Forms, je peux toujours être sûr de recueillir une source fiable d'informations à partir de mes enquêtes de recherche dédiées, en les intégrant également avec Zapier pour rationaliser le processus!
Juan Pablo R.Directeur du marketing des ventes
Foire aux questions
Absolument. Si vous croyiez avoir besoin d'un plan inférieur ou supérieur, vous pouvez facilement changer de plan après vous être abonné. Et bien sûr, si vous passez à un plan supérieur, vous ne paierez que la différence.
forms.app prend en charge les paiements via Stripe et PayPal. Vous pouvez facilement utiliser votre carte de crédit pour vous abonner à l'un de nos plans. Après votre achat, vous trouverez les détails de votre abonnement et les factures dans Paramètres du compte & Facturation.
Vous pourriez vous inquiéter de manquer de données importantes lorsque vous atteignez vos limites de soumission. Et à juste titre. Pour éviter une telle situation, nous nous assurons que vous recevez une notification par e-mail lorsque vous atteignez 80% de votre quota et une autre notification lorsque vous atteignez 100% de celui-ci.
De cette façon, vous êtes immédiatement informé lorsque vous êtes proche de dépasser votre quota et vous pouvez décider de passer ou non à un plan supérieur. Si vous atteignez les limites de réponse, vous ne recevrez plus de nouvelles réponses jusqu'à votre prochaine date de facturation. Pour rendre ce processus plus facile et moins stressant, nous introduirons bientôt une fonctionnalité d'auto-mise à niveau, qui met automatiquement à niveau votre plan lorsque vous atteignez vos limites de réponse.
forms.app a une infrastructure de pointe et supporte de grandes quantités de trafic de données. Ainsi, vous pouvez collecter plus de 100 000 réponses par mois sur forms.app sans aucun problème. Le prix par défaut pour chaque 100 000 réponses est de 99 USD par mois. Remplissez notre formulaire d'information ici pour entrer en contact avec nous et créer un plan sur mesure pour votre entreprise.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à un plan payant à tout moment sans frais supplémentaires. Sauf si vous annulez votre abonnement à un plan payant, il se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année, selon le type de plan payant.
Nous apprécions la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, aucun frais ne sera facturé et un remboursement complet sera effectué dans les 90 jours.
Nous offrons une réduction de 50% pour les organisations éducatives et à but non lucratif. Veuillez remplir ce formulaire ou contacter notre équipe de support pour demander votre réduction.
Non, vous n'avez pas besoin de payer pour chaque membre. Le prix reste le même que celui indiqué, et vous pouvez inviter autant de membres que vous le souhaitez dans vos dossiers dans les limites de votre plan.
La différence entre la facturation mensuelle et annuelle est le terme de paiement. Avec un abonnement mensuel, vous serez facturé chaque mois, tandis qu'avec un abonnement annuel, vous serez facturé une fois par an. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.