Jag var lite tveksam efter att ha läst omdömen här, men jag har inget att klaga på. Enkelt att beställa, snabb leverans och mycket bra priser.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde skor som var för små.Returnerade dessa och väntade på att få pengar tillbaka men istället skickar dom tillbaka skorna till mig,1månad senare.Nu måste jag lösa ut paketet igen för att sedan k... Se mer
Då jag inte tycker att recensionerna här stämmer med min erfarenhet av företaget så vill jag ge dem ett bra betyg. Snabb leverans, fantastisk kundservice och även snabb retur och återbetalning då v... Se mer
Försent såg jag företagets omdömen, men med facit i hand så är jag glad att det blev så. Beställde i fredags kväll och igår onsdag hämtade jag ut paketet. Varan var precis vad jag beställt och leveran... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- passasports.com
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag var lite tveksam efter att ha läst…
Jag var lite tveksam efter att ha läst omdömen här, men jag har inget att klaga på.
Enkelt att beställa, snabb leverans och mycket bra priser.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
W14000078314
W14000078314
Har inte fått min beställning. Går inte spåra paketet via DHL. Beställ inte från denna sida. Bedragare!!
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Kära Emil,
Först och främst vill jag tacka dig för att du har tagit dig tid och gjort dig besväret att lämna ett omdöme om oss. Vi värdesätter nämligen våra kunders åsikter enormt mycket och strävar därför efter att ständigt förbättra vår service. Tyvärr läser jag i ditt omdöme att du inte är nöjd med vår service. Jag hoppas att vi tillsammans kan rätta till detta, och därför vill jag gärna gå igenom situationen med dig.
Du uppger att du ännu inte har mottagit din beställning och att du inte heller kan spåra den.
Vi har skickat spårningskoden till dig och ser glädjande nog att du under tiden har kunnat hämta paketet på utlämningsstället.
Vi önskar dig därför mycket nöje med d
Försvunna skor som ej går att tracka
Hej , har beställt ett par Hooka Clifton 11 som kom snabbt o bra. Tyvärr var dom försmå. Jag retunerade dessa och beställde ett par nya en st större. Dom har inte dykt upp över huvud taget. Kan ha blivit fel mailadress som jag har försökt att få kundtjänst att ändra på. Funkar inte över huvud taget. Väldigt konstigt . Finns en tracking nr som DHL säger att det är inte korrekt. Så vad händer. Kundtjänst verkar inte bry sig. Skitdåligt.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Hej Annki,
Tack för din recension.
Vad tråkigt att höra att du inte fått hjälp med din nya leverans. Vi jobbar alltid med att svara våra kunder inom 24h. Vänligen kontakta oss via mejl eller telefon om vi kan hjälpa dig framöver.
Önskar dig en trevlig dag!
Otroligt svårt att returnera en vara.
Otroligt svårt att returnera en vara.
Varför inte uppge ordernr vid beställning. Det måste man ha för att returnera och det går inte att få fram. Har läst erat svar och gått tillbaka i mail. Går inte hitta ordernr någonstans i era mail.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Tack för din feedback. Vi beklagar att returprocessen upplevdes som krånglig.
Ordernumret skickas alltid i orderbekräftelsen via mail och finns även med i andra utskick gällande order. Vi förstår dock att det kan vara frustrerande om informationen är svår att hitta när man behöver göra en retur.
Vi tar gärna till oss din synpunkt och arbetar kontinuerligt med att göra både beställnings- och returprocessen så smidig som möjligt för våra kunder.
Om du fortfarande behöver hjälp med en retur är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig vidare.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Ej fått min vara
Min beställning har fortfarande inte kommit och det har nu gått 9 dagar. Spårningslänken från er till DHL är falsk och enligt DHL själva så har dom inte mottagit någon information om min beställning, ni har alltså inte skickat den? Ändå får jag mail från er att ”hoppas du är nöjd med din produkt”. Ni svarar inte på telefon utan en telefonsvarare säger att svensk kundtjänst inte är tillgänglig och jag ska skicka mail eller ringa utomlands.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Hello Nina,
Thank you for your feedback!
We’re sorry that the first package hasn’t been delivered to you. Unfortunately the shipment went missing during the shipping process. We have therefore sent a new shipment and this package has been delivered. We hope you enjoy your order!
Our apologies for the inconvenience!
Bra leverans!
Beställde ett padelracket som tog 4 arbetsdagar, inte alls farligt!
Paket va i sin ordning och racket blev toppen!
Denna sidan va bäst på pris på racket jag beställde.
Rekommenderar!
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och fina hoka skor +++++
29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Paketet skulle skickas samma dag
Paketet skulle skickas samma dag, det har nu gått 2 fulla arbetsdagar utan att det har skickats?!
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Heej Niclas,
Tack för din feedback!
Vi förstår att det känns frustrerande när leveransen upplevs ta längre tid än förväntat. Vi kan dock se att din order har skickats och är på väg till dig.
Vi har även kontaktat dig via mejl och skickat en spårningslänk så att du enkelt kan följa din leverans.
Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor, vi hjälper dig gärna.
Önskar dig en fin dag!
Superbra kundservice
Jättebra och trevlig kundtjänst som utan konstigheter hjälpt till när min vara var trasig!
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Då jag inte tycker att recensionerna här stämmer med min erfarenhet av företaget så vill jag ge dem ett bra betyg.
Snabb leverans, fantastisk kundservice och även snabb retur och återbetalning då varan jag köpte gick i retur. Har inget ont att säga
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Vi beställde 2 par skor till dotterns…
Vi beställde 2 par skor till dotterns träningsläger. Dessa hann inte fram i tid så när vi skulle lämna tillbaka det ena paret så hade det gått några dagar mer än 14. Kundtjänst vägrade att låta oss skicka tillbaka dessa pga vad ägarna i Holland bestämt, inga undantag görs. rekommenderar ingen att gynna dessa ägare. MVH Adam Tell
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra att det blev stressigt inför träningslägret och att allt inte blev som ni hade tänkt er. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när tidsramar inte riktigt går ihop.
Leveransen skickades och levererades inom den angivna leveranstiden på 2–5 arbetsdagar. Returrätten gäller i 14 dagar från det datum då paketet hämtas ut hos ombudet, vilket också framgår av våra köpvillkor. Tyvärr har vi inte möjlighet att göra undantag från denna tidsgräns, eftersom vi behöver tillämpa samma regler för alla kunder för att det ska vara rättvist och konsekvent.
Vi uppskattar verkligen all feedback, även när den är kritisk, och tar den med oss i vårt fortsatta arbete. Vår ambition är alltid att vara tydliga med våra villkor och att ge så bra service som möjligt inom de ramar vi har.
Tack för att ni handlade hos oss, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge er en bättre upplevelse framöver.
Fint utbud och snabb leverans!
Försent såg jag företagets omdömen, men med facit i hand så är jag glad att det blev så. Beställde i fredags kväll och igår onsdag hämtade jag ut paketet. Varan var precis vad jag beställt och leveransen snabb, så bara positivt från mig!
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Supersnabbt leverans
Supersnabbt leverans. Tydlig Information om leverans. Sååå nöjd med skorna och tänker fortsätta med att beställa i framtiden. Anna Nilsson
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Förstå att processen är automatiserad
Blev också tveksam efter att ha beställt och sen läst recensionerna. Jag stavade min mailadress fel och fick därför inte info via deras automatiserade process. Ringde kundservice dom var snabba på att förstå mitt problem och försåg mig med allt jag behövde för att se när min beställning kunde hämtas. Nöjd och glad!
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och prisvärda produkter!
Läser recensionerna här och blir lite mörkrädd. Därför tänkte jag bjuda på min egen upplevelse. Snabb leverans och mycket prisvärda produkter. En fullgod köpupplevelse med andra ord :-)
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du haft en positiv upplevelse med både leverans, pris och helheten i ditt köp. Vi uppskattar extra mycket att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet, särskilt när det hjälper andra att få en mer balanserad bild.
Varmt välkommen tillbaka och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Vi önskar dig en fin dag!
Köpte tennisstrumpor
Varning för detta företag! Beställde tennisstrumpor. Stod att det var 3-pack men kom det kom 1 par. Kontakt med kundtjänst som tyckte att oj då står fel på vår hemsida. Det kan vi inget göra åt. Ny kontakt med kundtjänst som inte vill ta sitt ansvar för felet och skicka resterande 2 par. Erbjuder liten rabatt på nästa order!? Inte aktuellt känner jag! Skulle aldrig handla från dem igen!! Hade det gått att ge lägre betyg hade jag gett det!
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att informationen på hemsidan var felaktig och att detta har orsakat både besvikelse och frustration för dig.
Det är självklart vårt ansvar att produktinformationen stämmer, och här har vi brustit. Vi tar din feedback på stort allvar och har sett över informationen för att säkerställa att detta inte ska hända igen. Att du upplever att vi inte tagit tillräckligt ansvar är något vi verkligen tar till oss.
Vi förstår helt att ett rabatterbjudande inte känns som en tillräcklig lösning i detta läge, och vi beklagar att vår hantering inte levde upp till dina förväntningar. Vårt mål är alltid att våra kunder ska känna sig trygga och rättvist behandlade.
Om du vill är du varmt välkommen att kontakta oss igen så tittar vi gärna på ärendet på nytt och försöker hitta en bättre lösning. Oavsett vill vi tacka dig för att du uppmärksammade oss på felet, det hjälper oss att bli bättre.
Vilken bluff
Vilken bluff! Hade lockpriser på skor som jag beställde och som dom tog betalt för men sedan skickade ett mail att det var fel i lagersaldo! Beställde 7 par skor och alla var fel i lagersaldo!
Gör om gör rätt! / Malin
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Hej Malin,
Tack för att du delar din upplevelse, vi förstår verkligen din frustration och vi beklagar uppriktigt det som hänt. Det ska naturligtvis inte förekomma att du kan beställa varor som sedan visar sig vara slut i lager, och att det dessutom gäller flera par skor är inte acceptabelt.
Vi arbetar just nu aktivt med att åtgärda felet i lagersaldot för att säkerställa att detta inte händer igen. Självklart ska du aldrig debiteras för produkter som inte kan levereras, och vi ser till att allt blir korrekt återbetalt.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du vill ha personlig hjälp med ett alternativ eller kompensation för det besvär som uppstått, vi vill gärna rätta till detta på bästa sätt.
Tack för att du uppmärksammade oss på problemet.
Ingenting händer med leveransen av min…
Ingenting händer med leveransen av min beställning. På hemsidan får man intrycket av att det ska gå snabbt med leveransen. Den verkar visserligen vara skickad snabbt men sen händer inget mer. Kundservice vet inte heller var varan är och återkommer inte som de lovat att göra. Ångrar att jag inte läste recensionerna här innan beställning.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Väntat i 4 veckor på mina skor
Väntat i 4 veckor på mina skor, skrev idag till dom för de skulle ta max 5 dagar,och då säger dom att jag kan få pengarna tillbaka för dom hade märkt problem. Men varför har dom inte skickat någon info…. Tur att jag hörde av mig! Nu får vi se när jag får mina pengar
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Passasports
Hej Minette!
Vi beklagar verkligen att du inte fått någon information om förseningen, det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Tack för att du tog dig tid att kontakta oss så att vi kunde reda ut situationen. Återbetalningen kommer självklart att hanteras så snart som möjligt.'
Vi tar med oss din feedback för att förbättra vår kommunikation framöver, och hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
- Nicole
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.