Klare und

deutliche
Anweisungen
geben

KOMMUNIKATION

NIVEAU NUMMER SPRACHE

Mittelstufe B2_3024X_DE Deutsch
Lernziele

■ Lerne, klare und deutliche

Anweisungen zu geben
■ Lerne, wie du auf höfliche
Art und Weise deinen
Standpunkt vermitteln
kannst
■ Lerne, auf Details zu
achten, wenn du
Anweisungen gibst

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 Hauptziel dieser Lektion ist es, zu
lernen, klare und deutliche
Anweisungen zu geben. Zunächst wird
es Input geben, danach üben wir das
Gelernte mit verschiedenen Aufgaben
und zum Schluss folgt eine Reflexion.
Alles klar?

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Erzähle!

Musst du auf deiner Arbeit

Anweisungen geben?

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Überlege!

Wann ist eine Anweisung

tatsächlich klar und deutlich?

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Gute Kommunikation

In einem Gespräch, insbesondere im beruflichen Leben, ist es wichtig, dass man

klare und deutliche Anweisungen formuliert. Dies erleichtert den Arbeitsalltag.

Um dieses Projekt zu meistern, musst du zuerst einen Plan erstellen.

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 Gute Kommunikation

die Aussage
Man kann mit
Sicherheit sagen, einschränken
dass…

Man muss kritisch

zugeben, dass betrachtet

zu seiner
rechtfertigen Meinung stehen
die
Zustimmung

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Gute Kommunikation

Seine Aussagen sind wirklich

empörend.

Ich möchte dich in deiner Kreativität

nicht einschränken .

Kritisch betrachtet denke ich, dass bei

diesem Gespräch nichts Gutes
herauskommen wird.

Man sollte immer zu seiner Meinung

stehen.

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Gute Kommunikation

Um etwas ändern zu können, brauchen

wir seine Zustimmung.

Er muss sich für seine schlechte Arbeit

rechtfertigen.

Man muss zugeben, dass wir härter

arbeiten sollten.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass

wir große Probleme haben.

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Sätze bilden

Versuche, Sätze aus dem Geschäftskontext mit den folgenden Phrasen

und Wörtern zu bilden.

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 Das Hauptziel dieses Projekts ist ...

Das Hauptziel unseres Projekts ist es, möglichst viele neue Kunden zu
gewinnen.

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 Um dieses Ziel zu erreichen...

Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir zunächst eine klare Strategie

entwickeln.

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Überlege!

Worauf solltest du achten, wenn

du Anweisungen gibst? Wie
kannst du sicherstellen, nicht zu
strikt, aber dennoch klar und
deutlich zu sein?

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 Wir werden die Aufgaben
Ich werde nun erzählen,
verteilen. Sie werden
wie man das macht. dafür zuständig sein.

Diese Ausdrücke leiten ein informierendes Gespräch ein. Oft können diese von einer
Aufzählung begleitet werden, insbesondere nach der Formulierung dafür zuständig
sein.

Du bist dafür zuständig, zuerst sicher zu stellen, dass jeder

seine Aufgabe versteht.

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 Wir brauchen jemanden,
Wir werden... brauchen. der… kann, weil wir…
machen werden.

Diese Formulierungen werden gebraucht, um Aufgaben zu erteilen und

Details zu erklären.

Für einleitende Ausdrücke kann man Futur I oder

Konjunktiv II benutzen.

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 Etappen einer Anweisung

zunächst Zunächst könnten wir eine Besprechung planen.

dann Dann werden wir die Aufgaben verteilen.

daraufhin Daraufhin werden wir eine Kaffeepause machen.

danach Danach wiederholen wir die wichtigsten Punkte.

zum Schluss Zum Schluss besprechen wir die Konsequenzen.

An dieser Stelle
An dieser Stelle müssen Sie Ihre Meinung äußern.
müssen Sie... tun.

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 Prüfen des Verständnisses

Haben Sie alles verstanden?

Alles klar?
Haben Sie Zweifel oder Fragen?
Soll ich das nochmal wiederholen?

Es handelt sich um Formulierungen, mit deren Hilfe der

Sprecher prüfen kann, ob das Gesagte auch verstanden
wurde.

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Angaben machen

Stell dir vor, du als Vorgesetzter musst deinem Mitarbeiter erklären,

wie das neue Projekt funktioniert. Am Ende möchtest du sicherstellen,
dass er alles verstanden hat.

“ Das Hauptziel unseres Projekts ist … “

“Für mich ist das noch nicht ganz klar. Was muss ich zuerst
machen? “
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Aufgaben erteilen

? ? ? ?? ?
Welche Phrasen

? ?
? ?
kannst du
?
verwenden, um

? ? ?
Aufgaben zu

? ? ?
erteilen?

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Aufgaben erteilen

Du möchtest ein firmeninternes Projekt organisieren. Du brauchst

dafür die Hilfe deiner Kollegen. Überlege dir ein Projekt und verteile die
Aufgaben. Deine Kollegen werden sicherlich noch viele Fragen haben.
Führt einen Dialog!

1
Wir werden die Aufgaben verteilen müssen. Du bist für den Inhalt
zuständig. Alles klar?

2
Wir brauchen noch jemanden, der sich um das Layout kümmert. Das
ist nämlich sehr wichtig.

3
Um das Projekt realisieren zu können, muss noch folgendes gemacht
werden. Alles klar?

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Anweisungen geben

Stell dir vor, du musst deinem Kollegen genau erklären, wie er

ein wichtiges Dokument verfassen soll.

“ An dieser Stelle können Sie entweder … oder … tun.

Es gibt nur eine richtige Art und Weise das zu tun,
nämlich…
“
Passen Sie hierbei bitte auf...
usw.

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Rollenspiel

Überlege dir eine Situation zu diesem Bild. Worüber könnten

sich die Mitarbeiter unterhalten?
Welche Anweisung könnte die Dame gegeben haben? Was
könnte passiert sein?

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Reflektieren

? ? ? ?? ?
? ? ?
Reflektiere noch einmal:

?
Worauf kommt es beim

?
Anweisungen geben an?

? ? ?
Was soll erreicht werden, was

? ?
soll vermieden werden?

?
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Über die Lernziele nachdenken

Gehe zur zweiten Seite dieser Lektion zurück und prüfe,

ob du die Lernziele erreicht hast.

ja nein

_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________

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Über diese Lektion nachdenken

Denke bitte an all das, was du in dieser Lektion gelernt hast.

Was war am schwierigsten (Übungen, Wortschatz…)? Und am einfachsten?

+ _______________________________
_______________________________

+ _______________________________
_______________________________

– _______________________________
_______________________________

– _______________________________
_______________________________
Wenn du Zeit hast, gehe noch einmal zurück
zu den schwierigsten Seiten.

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Hausaufgaben

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E-Mail schreiben

Schreibe eine kurze E-Mail und erkläre deinem Kollegen / deiner

Kollegin, was er / sie während deiner Abwesenheit machen
muss.
Zum Beispiel: Zunächst musst du …, dann … usw.

– □ ×

An: Arbeitskollege

Betreff: Deine Aufgaben

Liebe/r...

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Zusammenfassung

Fasse zusammen, welche Möglichkeiten der Anweisung du in

dieser Lektion gelernt hast.

...

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Evaluation

Was ist dir in dieser Lektion schwer gefallen und was leicht?
Warum?

–
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Über dieses Material

Dieses Lehrmaterial wurde von

erstellt und kann kostenlos von jedem

für alle Zwecke verwendet werden.

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